Aston Martin Lagonda Limited ("AML") (ICO registration number: Z5475567) is the controller of the personal data collected from or about individuals ("you", "your"), in some cases along with other entities within AML's group of companies (collectively "we", "us", "our") as further described in this notice.

 

 

Scope of this notice

 

When you purchase and/or operate a connected car and as part of the related services we offer to you, we will process personal data about you. "Personal data" includes any information that relates to you as an identified or identifiable individual.

 

This privacy notice covers the collection of personal data through our connected cars and the Aston Martin connected vehicle mobile application (the "App"), as well as the subsequent processing of that data and your rights in connection with that processing.

 

Please read this notice in conjunction with any other privacy notices or policies that we provide to you from time to time for specific purposes in relation to specific processing activities, so that you're fully informed of how your personal data is collected and used.

 

What personal data do we process about you and why?

 

The table in Annex A provides a breakdown of the categories of personal data processed, as well as the purposes of processing and the lawful bases relied on for the purposes of applicable data protection law.

 

However, we will generally process your personal data for the following purposes, including where such purposes form part of our legitimate interests or those pursued by a third party:

 

  • performance of the terms of our agreement with you or to take steps at your request prior to entering into our agreement
  • ensuring the quality of our products and services and developing new products and services
  • enabling and improving the functionality and capabilities of the App
  • fulfilment of our sales, service and administrative processes
  • customer support
  • marketing communications and market research
  • fulfilment of our legal obligations

 

Please note that in cases where we request certain information in order to enter into or perform the terms of our agreement with you, or to comply with applicable statutory requirements, your failure to provide the relevant information when requested could mean that we are unable to enter into an agreement with you or to comply with our obligations.

 

How do we collect your personal data?

 

We collect your personal data in the following ways:

 

  • by interacting directly with you, including collecting information that you provide in connection with your use of the car by making selections through the use of in-car buttons, displays or other systems (such as the infotainment system integrated within the vehicle) or by use of the App
  • by indirectly collecting technical data in relation to your use of the car, including where such information is automatically collected by systems or programmes integrated within the vehicle (such as periodically refreshing data in order to enable remote vehicle status functionality)
  • by indirectly collecting your data from the dealer where you purchased the car, including for example any specific issues or preferences relating to the vehicle that you identify to the dealer

 

Who do we share your personal data with?

 

We may share your personal data with members of our group of companies and selected third parties, as discussed in more detail below. 

 

Group affiliates

 

We may share your personal data with other members of our group of companies for the purposes of providing customer support, ongoing maintenance, marketing communications and business administration. Depending on the purposes of processing, this could involve other members of our group also acting as controllers of your personal data, including the following AML group affiliates:

 

  • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
  • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
  • Aston Martin Japan Ltd
  • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd

 

Third party service providers

 

We may use third party service providers to process personal data on our behalf in specific circumstances or for specific purposes, including in relation to:

 

  • IT and technology-based services, including in connection with data storage arrangements, the provision of App functionality and in-vehicle telecommunications and connectivity services and enhanced functionality features
  • diagnostics and data analytics
  • roadside assistance
  • image and video content
  • marketing, communications and customer relationship management
  • business administration and resource planning

 

Other third parties

 

We may also share personal data with other companies and business partners where they act in their capacity as separate data controllers. This includes:

 

  • professional advisors, such as lawyers, accountants and auditors that we interact with in the ordinary course of business and, to the extent necessary, to bring and defend legal claims
  • the relevant dealership from which you purchased the car, to the extent necessary in order to resolve any issues or complaints relating to your purchase and use of the car;
  • third parties directly involved in, or reasonably related to, an acquisition or disposal of all or part of our business
  • other public authorities such as law enforcement agencies, emergency services, governmental authorities, courts and tribunals

 

How long do we keep your personal data?

 

Your personal data is saved for only as long as the specific purposes we set out in this notice, including in the table in Annex A.

 

In some cases we may however anonymize data so that it is no longer personal data, for example where data is used for statistical purposes. In such cases the anonymized data may be retained for a longer period, but the underlying data will be automatically deleted.

 

Security measures

 

We will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this privacy notice.

 

Your personal data is protected by technical security systems and additional authorization procedures, both during data transfer and when your data is filed and stored on our secure servers.

 

In addition, we limit access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need. They will only process your personal data on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality

 

Your rights

 

Under data protection laws, you may be able to exercise the following rights regarding your personal data:

 

  • Access: you may have the right to obtain from us confirmation if your personal data is being processed by us in addition to certain related information, as well as the right to obtain a copy of your personal data undergoing the processing.
  • Rectification: you may have the right to request the rectification of inaccurate personal data and to have incomplete data completed.
  • Objection: where we process your personal data on the basis of our legitimate interests, you may have the right to object to this processing for reasons relating to your particular situation. If this is the case, we will stop this processing of your personal data unless we can demonstrate compelling reasons why we need to process it which override your rights and freedoms, or where we need to process it for the purposes of legal claims. Where we process your personal data for direct marketing purposes, you may have the right to object to our processing of your personal data for this at any time.
  • Portability: you may have the right to receive your personal data that you have provided to us, in a structured, commonly used and machine-readable format and to transmit it to other data controllers. This right only exists if the processing is based on your consent or a contract and the processing is carried out by automated means.
  • Restriction: you may request that we restrict the processing of your personal data in certain cases, (so that we must suspend the processing, except for storage, with your consent or for legal claims) including for example where you object to us processing your personal data on the basis of our legitimate interests or where you want to establish the accuracy or the reason we are processing your personal data.
  • Erasure: you may request to erase your personal data if (i) it is no longer necessary for the purposes for which we have collected it, (ii) you have withdrawn your consent and no other legal ground for the processing exists, (iii) you objected and no overriding legitimate grounds for the processing exist, or (iv) the processing is unlawful, or erasure is required to comply with a legal obligation.
  • Right to lodge a complaint: you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. This is the Information Commissioner’s Office in the UK ("ICO"). While we would ask that you please get in touch with us in the first instance so that we can try to resolve your issue, you can contact the ICO through the live chat feature on their website (Contact us - public | ICO) or by telephone on 0303 123 1113.
  • Right to refuse or withdraw consent: in cases we ask for your consent to processing, you are free to refuse to give consent and you can withdraw your consent at any time without any adverse negative consequences. The lawfulness of any processing of your personal data that occurred prior to the withdrawal of your consent will not be affected.

Please be aware that not all of these rights are absolute and that there may be situations in which you cannot exercise them or where they are not relevant in the circumstances.

 

Automated decision-making

 

We do not conduct any automated decision-making using your personal data that has a legal or significantly similar effect.

 

International transfers

 

Some of the third parties with whom we share personal data are located outside the UK and EEA, in third countries which are not considered to provide an adequate level of protection for your personal data.

However, transfers made to third parties located in countries that have not been deemed to provide an adequate level of protection only take place using a lawful data transfer mechanism. Examples of the mechanisms that we may rely on in this context include: (i) the UK International Data Transfer Agreement and the UK Data Transfer Addendum to the EU Standard Contractual Clauses; (ii) the EU Commission’s Standard Contractual Clauses; and (iii) where appropriate, on the basis of permissible statutory derogations. We may however adjust the type of mechanism used in order to address changing legal requirements and/or lawful transfer instruments.

 

Please contact us using the contact details in the Contact Us section below if you'd like to receive further information in relation to how we approach international transfers of your personal data.

 

Changes to this notice

 

We may modify or update this privacy notice from time to time.

If me make any material changes to the terms of this notice then we will notify you of this through appropriate means and will provide a revised version. The time of last revision is included at the bottom of the notice.

 

Contact Us

 

If you have any questions about this privacy notice, including any requests to exercise your data protection rights, please contact us by letter or email using the details below:

 

The Data Protection Officer
Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
Gaydon, CV35 0DB,
United Kingdom

E-Mail: data.officer@astonmartin.com

 

Last revised: 6 June 2023

 

ANNEX A

DETAILS OF OUR DATA PROCESSING

Purpose

Categories of Personal Data

Lawful Basis for Processing

Core enablers

Enrolment/user onboarding

  • AML ID
  • Country of vehicle use
  • User mail address / phone number
  • First name and last name
  • Address
  • Preferred language
  • Identity check of user
  • Proof of ownership check of user

· Acceptance of terms and conditions (including date and time of acceptance)

Performance of contract

· Acknowledgement of privacy notice (including date and time of acknowledgment)

Legitimate interests

Subscription management

  • AML ID
  • Vehicle identification number ("VIN")
  • Payment status for service packages

Performance of contract

Change of country

  • AML ID
  • VIN
  • Country where vehicle is being used

Performance of contract

Infotainment

Online navigation

  • Planned destination
  • Vehicle GPS position

· Various vehicle related information for route calculation

Performance of contract (for vehicle owners)

Consent (for other vehicle operators)

Connected car

Over the air software update (OTASW)

  • VIN

· Current software versions installed on relevant electronic control units

· Current status of download/update of new software

Legitimate interests

Remote vehicle status including Car Finder & Feel Good

  • Vehicle GPS position

· Various vehicle-related information (such as odometer, oil level, tyre pressure, window status and next service date)

Performance of contract (for vehicle owners)

Consent (for other vehicle operators)

Protect mode

  • Vehicle status
  • Drive mode

Performance of contract

Private eCall (applicable only in Australia, Canada, China, Japan, Mexico, New Zealand and USA)

  • Vehicle GPS position
  • Emergency notification signal
  • Voice communication

Performance of contract and/or vital interests

Public EU eCall

  • Vehicle GPS position
  • Emergency notification signal
  • Voice communication

Legal obligation and/or vital interests

Connected customer

Account management (profile)

  • AML ID
  • Country of vehicle use
  • User mail address / phone number
  • Residence address
  • Contact preferences

Performance of contract

  • Data usage / privacy preferences
  • Profile image

Legitimate interests

Pro-active communication on car status

  • Vehicle GPS position

· Various vehicle-related information (such as odometer, oil level, tyre pressure, window status and next service date)

Performance of contract (for vehicle owners)

Consent (for other vehicle operators)

Contact dealer

  • AML ID
  • User email service provider selected

Legitimate interests

Preferred dealer

  • AML ID

· Selected dealer of choice or dealer of last interaction (by default)

  • Address

Legitimate interests

Compliance

Accountability and record-keeping

  • AML ID

· Acceptance of terms and conditions (including date and time of acceptance)

· Acknowledgement of privacy notice (including date and time of acknowledgment)

  • Version of document accepted/acknowledged

Legitimate interests and/or legal obligation

Nederlands

 

Privacyverklaring voor Aston Martin Connected Cars

 

Aston Martin Lagonda Limited ("AML") (ICO-registratienummer: Z5475567) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die van of over personen ("u", "uw") worden verzameld, in sommige gevallen samen met andere entiteiten binnen de bedrijvengroep van AML (gezamenlijk "wij", "ons", "onze") zoals verder in deze verklaring wordt beschreven.

 

Scope van deze verklaring

 

Wanneer u een connected car koopt en/of gebruikt, en als onderdeel van de gerelateerde services die wij u aanbieden, verwerken wij persoonsgegevens over u. "Persoonsgegevens" omvatten alle informatie met betrekking tot u als een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

 

Deze privacyverklaring dekt het verzamelen van persoonsgegevens via onze connected cars en de mobiele Aston Martin-app voor connected cars (de "App"), evenals de daaropvolgende verwerking van die gegevens en uw rechten met betrekking tot die verwerking.

 

Lees deze verklaring aandachtig door, samen met eventuele andere privacyverklaringen of -beleidslijnen die wij u van tijd tot tijd aanbieden voor specifieke doelen in verband met specifieke verwerkingsactiviteiten, zodat u volledig op de hoogte bent van de manier waarop uw persoonsgegevens verzameld en gebruikt worden.

 

Welke persoonsgegevens verwerken wij over u en waarom?

 

De tabel in Bijlage A geeft een overzicht van de categorieën van persoonsgegevens die verwerkt worden, evenals de doelen waarvoor ze verwerkt worden en de rechtsgrondslagen waarop vertrouwd wordt voor de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming.

 

Wij verwerken uw persoonsgegevens doorgaans echter voor de volgende doelen, inclusief wanneer dergelijke doelen deel uitmaken van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde:

 

  • het uitvoeren van de voorwaarden van onze overeenkomst met u of om op uw verzoek stappen te nemen alvorens onze overeenkomst aan te gaan;
  • het waarborgen van de kwaliteit van onze producten en diensten en het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten;
  • het activeren en verbeteren van de functionaliteit en capaciteiten van de App;
  • het uitvoeren van onze verkoop-, service- en administratieve processen;
  • klantenondersteuning;
  • marketingberichten en marktonderzoek;
  • het nakomen van onze wettelijke verplichtingen.

Wanneer wij om bepaalde informatie vragen om onze overeenkomst met u aan te gaan of uit te voeren, of om aan wettelijke vereisten te voldoen, en u nalaat om de relevante informatie op verzoek te verstrekken, kunnen wij mogelijk geen overeenkomst met u aangaan of mogelijk niet aan onze wettelijke verplichtingen voldoen.

 

 

Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?

 

Wij verzamelen uw persoonsgegevens als volgt:

 

  • door rechtstreekse interactie met u, inclusief het verzamelen van informatie in verband met uw gebruik van het voertuig die u verstrekt door middel van de keuzes die u maakt via het gebruik van knoppen, schermen en andere systemen in het voertuig (zoals het in het voertuig geïntegreerde infotainmentsysteem) of via het gebruik van de App;
  • door indirect technische gegevens te verzamelen over uw gebruik van het voertuig, inclusief wanneer dergelijke informatie automatisch wordt verzameld door in het voertuig geïntegreerde systemen of programma's (zoals het periodiek vernieuwen van gegevens om de functie voor voertuigstatus op afstand te activeren);
  • door uw gegevens indirect te verzamelen via de dealer waar u het voertuig heeft gekocht, inclusief bijvoorbeeld eventuele specifieke problemen of voorkeuren met betrekking tot het voertuig die u aan de dealer doorgeeft.

 

Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

 

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met leden van onze bedrijvengroep en selecte derden, zoals hieronder meer gedetailleerd wordt beschreven. 

 

Dochterondernemingen

 

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met andere leden van onze bedrijvengroep ten behoeve van klantenondersteuning, doorlopend onderhoud, marketingberichten en zakelijke administratie. Afhankelijk van de verwerkingsdoelen kan dit andere leden van onze groep omvatten die ook als verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens fungeren, inclusief de volgende dochterondernemingen van de AML-groep:

 

  • Aston Martin Lagonda of North America, Inc;
  • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH;
  • Aston Martin Japan Ltd;
  • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd.

 

Externe serviceproviders

 

Wij kunnen externe serviceproviders gebruiken om uw persoonsgegevens in specifieke omstandigheden en voor specifieke doelen namens ons te verwerken, inclusief in verband met:

 

  • IT- en technologische diensten, inclusief in verband met regelingen voor gegevensopslag, het leveren van de App-functionaliteit en in het voertuig geïntegreerde telecommunicatie, connectiviteitsservices en verbeterde functionaliteit;
  • diagnostiek en gegevensanalyse;
  • pechhulp;
  • afbeeldingsweergave en videocontent;
  • beheer van marketing, communicatie en klantrelaties;
  • bedrijfsadministratie en planning van financiële en personele middelen.

 

Overige derden

 

Wij kunnen persoonsgegevens ook delen met andere bedrijven en zakenpartners wanneer deze als aparte verwerkingsverantwoordelijken fungeren. Dit omvat:

 

  • professionele adviseurs, zoals juristen, accountants en auditors met wie wij contact hebben in onze normale gang van zaken en, voor zover nodig, om juridische procedures aan te spannen of te verdedigen;
  • de relevante dealer bij wie u het voertuig heeft gekocht, voor zover dat nodig is om eventuele problemen of klachten met betrekking tot uw aanschaf en gebruik van het voertuig af te handelen;
  • derden die rechtstreeks betrokken zijn bij of redelijkerwijs te maken hebben met een acquisitie of afstoting van ons hele bedrijf of een deel daarvan;
  • ·overige publieke autoriteiten zoals wetshandhavers, nooddiensten, overheidsinstanties, gerechtshoven en rechtbanken.

 

Hoelang bewaren wij uw persoonsgegevens?

 

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de specifieke doelen die in deze verklaring worden beschreven, inclusief in de tabel in Bijlage A.

 

In sommige gevallen kunnen wij gegevens echter anonimiseren, zodat het niet langer persoonsgegevens zijn, bijvoorbeeld wanneer gegevens voor statistische doeleinden worden gebruikt. In dergelijke gevallen kunnen de geanonimiseerde gegevens langer worden bewaard, maar worden de onderliggende gegevens automatisch verwijderd.

 

Beveiligingsmaatregelen

 

 

Wij zullen alle redelijk benodigde stappen nemen om te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met deze privacyverklaring worden behandeld.

 

Uw persoonsgegevens worden beschermd door technische beveiligingssystemen en aanvullende autorisatieprocedures, zowel tijdens de doorgifte van gegevens als wanneer uw gegevens op onze beveiligde servers gearchiveerd en opgeslagen worden.

 

Daarnaast verstrekken wij alleen toegang tot uw persoonsgegevens aan werknemers, vertegenwoordigers, aannemers en andere derden die daar een zakelijke reden voor hebben. Zij zullen uw persoonsgegevens alleen verwerken volgens onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

 

 

Uw rechten

 

Krachtens gegevensbeschermingswetten kunt u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen:

 

  • Toegang: u heeft mogelijk het recht om bevestiging van ons te ontvangen als uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt in aanvulling op bepaalde gerelateerde informatie, evenals het recht om een kopie te verkrijgen van uw persoonsgegevens die worden verwerkt.
  • Correctie: u heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat onnauwkeurige persoonsgegevens worden gecorrigeerd en dat onvolledige persoonsgegevens worden aangevuld.
  • Bezwaar: wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op grond van onze gerechtvaardigde belangen, heeft u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking daarvan om redenen die betrekking hebben op uw specifieke situatie. In dat geval stoppen wij deze verwerking van uw persoonsgegevens, tenzij wij kunnen aantonen dat wij overtuigende redenen hebben voor het verwerken van uw gegevens die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden, of wanneer wij die moeten verwerken ten behoeve van juridische procedures. Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken voor direct marketing, heeft u mogelijk het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor dat doel.
  • Overdraagbaarheid: u heeft mogelijk het recht om de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en om die aan andere verwerkingsverantwoordelijken door te geven. Dit recht bestaat alleen als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of een contract en de verwerking geautomatiseerd wordt uitgevoerd.
  • Beperking: u kunt ons in bepaalde gevallen vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken (zodat wij de verwerking moeten opschorten, behalve voor opslag, met uw toestemming of voor juridische procedures), inclusief bijvoorbeeld wanneer u bezwaar maakt tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens op grond van onze gerechtvaardigde belangen of wanneer u de nauwkeurigheid van uw persoonsgegevens of de reden waarom wij uw persoonsgegevens verwerken wilt controleren.
  • Verwijdering: u kunt om verwijdering van uw persoonsgegevens vragen als (i) die niet langer nodig zijn voor de doelen waarvoor wij die hebben verzameld, (ii) u uw toestemming heeft ingetrokken en er geen andere rechtsgrondslag voor de verwerking bestaat, (iii) u bezwaar heeft gemaakt en er geen zwaarder wegende rechtsgrondslagen voor de verwerking bestaan, of (iv) de verwerking onrechtmatig is, of wissing vereist is om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
  • Recht om een klacht in te dienen: u heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Dit is de Information Commissioner's Office in het VK ("ICO"). Wij verzoeken u weliswaar om in eerste instantie contact met ons op te nemen, zodat wij kunnen proberen uw probleem op te lossen, maar u kunt het ICO te allen tijde bereiken via de live chatfunctie op hun website (Contact us - public | ICO) of telefonisch op +44 (0)303 123 1113.
  • Recht om toestemming te weigeren of in te trekken: wanneer wij u om toestemming voor verwerking vragen, kunt u weigeren ons die toestemming te geven en uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit negatieve gevolgen heeft.Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van uw persoonsgegevens voordat u uw toestemming introk.

 

Wij wijzen u erop dat niet al deze rechten absoluut zijn en dat er situaties bestaan waarin u deze niet kunt uitoefenen of waarin ze gezien de omstandigheden niet relevant zijn.

 

Geautomatiseerde besluitvorming

 

Wij passen geen geautomatiseerde besluitvorming toe op uw persoonsgegevens die een rechtsgevolg of een belangrijk soortgelijk effect heeft.

 

Internationale doorgiften

 

Sommige derden met wie wij uw persoonsgegevens delen zijn niet gevestigd in het VK of de EER, maar in andere landen die geen adequaat beschermingsniveau voor uw persoonsgegevens bieden.

 

Doorgiften naar derden die zijn gevestigd in landen die geen adequaat beschermingsniveau bieden, gebeuren echter alleen met gebruik van een rechtmatig mechanisme voor gegevensoverdracht. Voorbeelden van de mechanismen waarop wij in deze context kunnen vertrouwen zijn: (i) de Britse International Data Transfer Agreement en het Britse Data Transfer Addendum van de EU-modelcontractbepalingen; (ii) de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie; en (iii) waar gepast, op grond van toelaatbare statutaire afwijkingen. Wij kunnen het soort mechanisme dat wij gebruiken echter aanpassen in reactie op veranderende wettelijke vereisten en/of rechtmatige instrumenten voor gegevensoverdracht.

 

Als u aanvullende informatie wenst te ontvangen over onze internationale doorgifte van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het onderdeel 'Contact met ons opnemen' hieronder.   

 

Wijziging van deze verklaring

 

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken.

 

Als wij wezenlijke veranderingen aanbrengen in de voorwaarden van deze verklaring, zullen wij u daar via gepaste methoden van in kennis stellen en u een herziene versie geven. Het moment waarop de laatste herziening plaatsvond staat onderaan deze verklaring.

 

Contact met ons opnemen

 

Voor vragen over deze privacyverklaring, inclusief verzoeken om uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming uit te oefenen, kunt u ons een brief of e-mail sturen met gebruik van de onderstaande gegevens:

 

 

The Data Protection Officer
Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
Gaydon, CV35 0DB,
Verenigd Koninkrijk

E-mail: data.officer@astonmartin.com

 

 

Laatst bijgewerkt: 6 juni 2023

 

 

BIJLAGE A

INFORMATIE OVER ONZE GEGEVENSVERWERKING

Doel

Categorieën van persoonsgegevens

Rechtsgrondslag voor verwerking

Belangrijkste redenen

Inschrijving/onboarding van gebruiker

· AML-id

· Land waarin het voertuig wordt gebruikt

· E-mailadres/telefoonnummer van gebruiker

· Voornaam en achternaam

  • Adres

· Voorkeurstaal

· Identiteitscontrole van gebruiker

· Controle van bewijs van eigenaarschap

· Aanvaarding van de algemene voorwaarden (inclusief datum en tijd van aanvaarding)

Uitvoeren van contract

· Ontvangstbevestiging van privacyverklaring (inclusief datum en tijd van bevestiging)

Gerechtvaardigde belangen

Beheer van abonnementen

  • AML-id

· Voertuigidentificatienummer ("VIN")

· Betalingsstatus voor servicepakketten

Uitvoeren van contract

Gebruik in een ander land

  • AML-id
  • VIN

· Land waarin het voertuig wordt gebruikt

Uitvoeren van contract

Infotainment

Online navigatie

· Geplande bestemming

· GPS-positie van voertuig

· Diverse aan het voertuig gerelateerde gegevens voor routeberekening

Uitvoeren van contract (voor voertuigeigenaars)

Toestemming (voor andere gebruikers van het voertuig)

Connected car

Over The Air-software-update (OTASW)

  • VIN

· Huidige softwareversies die zijn geïnstalleerd op relevante elektronische regeleenheden

· Huidige status van download/update van nieuwe software

Gerechtvaardigde belangen

Voertuigstatus op afstand, inclusief Car Finder en Feel Good

· GPS-positie van voertuig

· Diverse aan het voertuig gerelateerde gegevens (zoals kilometerteller, oliepeil, bandenspanning, status van de ramen en datum voor de volgende onderhoudsbeurt)

Uitvoeren van contract (voor voertuigeigenaars)

Toestemming (voor andere gebruikers van het voertuig)

Protect-modus

  • Voertuigstatus
  • Rijmodus

Uitvoeren van contract

Privé eCall (alleen van toepassing in Australië, Canada, China, Japan, Mexico, Nieuw-Zeeland en de VS)

· GPS-positie van voertuig

· Signaal voor noodmeldingen

  • Spraakcommunicatie

Uitvoeren van contract en/of vitale belangen

Publieke EU eCall

· GPS-positie van voertuig

· Signaal voor noodmeldingen

  • Spraakcommunicatie

Wettelijke verplichting en/of vitale belangen

Connected klant

Accountbeheer (profiel)

  • AML-id

· Land waarin het voertuig wordt gebruikt

· E-mailadres/telefoonnummer van gebruiker

  • Woonadres
  • Contactvoorkeuren

Uitvoeren van contract

  • Gegevensgebruik/privacyvoorkeuren
  • Profielfoto

Gerechtvaardigde belangen

Proactieve communicatie over voertuigstatus

· GPS-positie van voertuig

· Diverse aan het voertuig gerelateerde gegevens (zoals kilometerteller, oliepeil, bandenspanning, status van de ramen en datum voor de volgende onderhoudsbeurt)

Uitvoeren van contract (voor voertuigeigenaars)

Toestemming (voor andere gebruikers van het voertuig)

Contact opnemen met dealer

  • AML-id

· Door gebruiker geselecteerde serviceprovider voor e-mail

Gerechtvaardigde belangen

Voorkeursdealer

  • AML-id

· Geselecteerde dealer of dealer van laatste interactie (standaard)

  • Adres

Gerechtvaardigde belangen

Naleving

Aansprakelijkheid en bijhouden van gegevens

  • AML-id

· Aanvaarding van de algemene voorwaarden (inclusief datum en tijd van aanvaarding)

· Ontvangstbevestiging van privacyverklaring (inclusief datum en tijd van bevestiging)

· Versie van geaccepteerd/bevestigd document

Gerechtvaardigde belangen en/of juridische verplichting

Magyar

 

Az Aston Martin Csatlakoztatott Járművekre vonatkozó Adatvédelmi tájékoztató

 

Az Aston Martin Lagonda Limited („AML”) (ICO nyilvántartási száma: Z5475567) az egyénekről (a továbbiakban: „Ön”, „Önt”, „Öné”) gyűjtött személyes adatok kezelője, egyes esetekben az AML vállalatcsoporton belüli más szervezetekkel együtt (együttesen: „mi”, „minket”, „miénk”), amint azt a jelen tájékoztatóban részletezzük.

 

A tájékoztató hatálya

 

Amikor Ön egy Csatlakoztatott Járművet vásárol és/vagy üzemeltet, valamint amikor az Ön számára kínált kapcsolódó szolgáltatásokat használja, Önnel kapcsolatos személyes adatokat kezelünk. „Személyes adat” minden olyan információ, amely Önre, mint azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozik.

 

A jelen Adatvédelmi tájékoztató a személyes adatoknak a csatlakoztatott autóinkon és az Aston Martin Csatlakoztatott Járművek mobilalkalmazásán (a továbbiakban: „Alkalmazás”) keresztül történő gyűjtésére, valamint ezen adatok későbbi kezelésére és az Ön, a fenti adatkezeléssel kapcsolatos jogaira vonatkozik.

 

Kérjük, ezt a tájékoztatót minden más adatvédelmi tájékoztatóval vagy irányelvvel együtt értelmezze, amelyeket időről időre konkrét célokból, konkrét adatkezelési tevékenységekkel kapcsolatban bocsátunk az Ön rendelkezésére, hogy teljes körű tájékoztatást kapjon személyes adatai gyűjtésének és felhasználásának módjáról.

 

Milyen személyes adatait kezeljük és miért?

 

Az A. mellékletben található táblázatban részletes leírást találhat a feldolgozott személyes adatok kategóriáiról, valamint az adatkezelés céljairól és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alkalmazásában hivatkozott jogalapokról.

 

Személyes adatait azonban általában a következő célokból kezeljük (beleértve azokat a célokat is, amelyek saját vagy harmadik felek jogos érdekeinek részét képezik):

 

  • az Önnel kötött megállapodásunk feltételeinek teljesítése, vagy a megállapodás megkötése előtti lépések megtétele az Ön kérésére
  • termékeink és szolgáltatásaink minőségének biztosítása, valamint új termékek és szolgáltatások kifejlesztése
  • az alkalmazás funkcionalitásának és képességeinek biztosítása és javítása
  • értékesítési, szolgáltatási és adminisztratív folyamataink teljesítése
  • ·ügyfélszolgálat
  • marketingkommunikáció és piackutatás
  • jogi kötelezettségeink teljesítése

 

Kérjük, vegye figyelembe, hogy azokban az esetekben, amikor bizonyos információkat kérünk az Önnel kötött megállapodás megkötése vagy teljesítése, illetve az alkalmazandó jogszabályi előírások betartása érdekében, a vonatkozó információk kérésünk szerinti megadásának elmulasztása azt eredményezheti, hogy nem tudunk Önnel megállapodást kötni, vagy nem tudunk eleget tenni kötelezettségeinknek.

 

Hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait?

 

Az Ön személyes adatait a következő módokon gyűjtjük:

 

  • az Önnel való közvetlen interakciókból, beleértve az autó használatával kapcsolatos információk gyűjtését, amelyeket Ön az autóban található gombok, kijelzők vagy egyéb rendszerek (például a járműbe integrált infotainment rendszer) vagy az Alkalmazás használatával történő választások révén ad meg
  • a gépkocsi használatával kapcsolatos műszaki adatok közvetett gyűjtése révén, beleértve azokat az eseteket is, amikor az ilyen információkat a járműbe integrált rendszerek vagy programok automatikusan gyűjtik (például rendszeres adatfrissítés a jármű állapotát távolból jelző funkció biztosítása érdekében)
  • közvetett módon begyűjtve adatait attól a kereskedőtől, ahol az autót vásárolta. Ide tartoznak például a kereskedőnek megadott, a járművel kapcsolatos konkrét problémák vagy preferenciák is

 

Kivel osztjuk meg az Ön személyes adatait?

 

Személyes adatait cégcsoportunk tagjaival és egyes harmadik felekkel oszthatjuk meg, amint azt az alábbiakban részletesen kifejtjük. 

 

A Csoport kapcsolt vállalkozásai

 

Az Ön személyes adatait megoszthatjuk cégcsoportunk más tagjaival ügyféltámogatás, folyamatos karbantartás, marketingkommunikáció és üzleti adminisztráció céljából. A feldolgozás céljától függően ez magában foglalhatja, hogy csoportunk más tagjai is az Ön személyes adatainak adatkezelőjeként járjanak el, beleértve az AML csoport következő leányvállalatait:

 

  • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
  • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
  • Aston Martin Japan Ltd
  • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd

 

Harmadik fél szolgáltatók

 

Előfordulhat, hogy harmadik fél szolgáltatókat veszünk igénybe, akik a nevünkben bizonyos körülmények között vagy bizonyos célokra személyes adatokat kezelnek, többek között a következőkhöz kapcsolódóan:

 

  • informatikai és technológiai alapú szolgáltatások, beleértve az adattárolási megállapodásokkal, valamint az alkalmazásfunkciók és a járművön belüli távközlési és csatlakoztatási szolgáltatások és továbbfejlesztett funkciók biztosításával kapcsolatos szolgáltatásokat is
  • diagnosztika és adatelemzés
  • közúti segélyszolgálat
  • kép- és videotartalom
  • marketing, kommunikáció és ügyfélkapcsolat-kezelés
  • ·üzleti adminisztráció és erőforrás-tervezés

 

Egyéb harmadik felek

 

Más vállalatokkal és üzleti partnerekkel is megoszthatunk személyes adatokat, amennyiben azok külön adatkezelőként járnak el. Ezek közé tartoznak:

  • azok a szakmai tanácsadók - például ügyvédek, könyvelők és könyvvizsgálók -, akikkel a szokásos üzleti tevékenységünk során kapcsolatba kerülünk, a jogi igények előterjesztéséhez és megvédéséhez szükséges mértékben
  • az adott márkakereskedő, akitől Ön a gépkocsit vásárolta, az Ön vásárlásával és a gépkocsi használatával kapcsolatos problémák vagy panaszok megoldásához szükséges mértékben;
  • harmadik felek, akik közvetlenül részt vesznek az üzleti tevékenységünk egészének vagy egy részének felvásárlásában vagy elidegenítésében, vagy ahhoz észszerűen kapcsolódnak.
  • más hatóságok, például bűnüldöző szervek, segélyszolgálatok, kormányzati hatóságok, bíróságok és törvényszékek

 

Mennyi ideig tároljuk az Ön személyes adatait?

 

Az Ön személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig ezt a jelen tájékoztatóban meghatározott konkrét célok indokolttá teszik, beleértve az A. mellékletben található táblázatot is.

Bizonyos esetekben azonban anonimizálhatjuk az adatokat, hogy azok már ne legyenek személyes adatok. Ilyen például, ha az adatokat statisztikai célokra használjuk. Ezekben az esetekben az anonimizált adatok hosszabb ideig megőrizhetők, de az alapul szolgáló adatok automatikusan törlésre kerülnek.

 

Biztonsági intézkedések

 

Minden észszerűen szükséges lépést megteszünk annak érdekében, hogy az Ön adatait biztonságosan és a jelen adatvédelmi tájékoztatóval összhangban kezeljük.

 

Az Ön személyes adatait technikai biztonsági rendszerek és további engedélyezési eljárások védik mind az adatátvitel során, mind pedig az adatok biztonságos szervereinken történő iktatása és tárolása során.

 

Ezenkívül az Ön személyes adataihoz való hozzáférést azokra az alkalmazottakra, megbízottakra, vállalkozókra és egyéb harmadik felekre korlátozzuk, akiknek erre üzleti okokból szükségük van. Ők kizárólag a mi utasításaink alapján dolgozzák fel az Ön személyes adatait, és titoktartási kötelezettség terheli őket.

 

Az Ön jogai

 

Az adatvédelmi törvények értelmében Ön a következő jogokat gyakorolhatja személyes adataival kapcsolatban:

  • Hozzáférés: Ön jogosult lehet arra, hogy megerősítést kapjon tőlünk azzal kapcsolatban, hogy bizonyos kapcsolódó információk mellett személyes adatait is kezeljük-e, valamint arra, hogy másolatot kapjon az általunk kezelt személyes adatairól.
  • Helyesbítés: Ön jogosult lehet arra, hogy a pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését kérje.
  • Tiltakozás: amennyiben az Ön személyes adatait jogos érdekeink alapján kezeljük, Ön jogosult lehet arra, hogy egyéni helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon az adatkezelés ellen. Ebben az esetben leállítjuk az Ön személyes adatainak ilyen jellegű kezelését, kivéve, ha igazolni tudjuk olyan kényszerítő okok meglétét, amelyek miatt szükséges az adatkezelés, és amelyek elsőbbséget élveznek az Ön jogaival és szabadságjogaival szemben, illetve ha jogi igények miatt van szükséges az adatkezelés. Amennyiben az Ön személyes adatait közvetlen üzletszerzési céllal kezeljük, Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak ilyen célú kezelése ellen.
  • Hordozhatóság: Ön jogosult lehet arra, hogy az Ön által megadott személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat más adatkezelőknek továbbítsa. Ez a jog csak akkor áll fenn, ha a feldolgozás az Ön hozzájárulásán vagy szerződésen alapul, és a feldolgozás automatizált módon történik.
  • Korlátozás: Ön bizonyos esetekben kérheti, hogy korlátozzuk személyes adatainak kezelését (így fel kell függesztenünk az adatkezelést, kivéve az Ön hozzájárulásával történő vagy jogi igények esetén szükséges tárolást), beleértve például azt az esetet, amikor Ön tiltakozik az ellen, hogy személyes adatait jogos érdekeink alapján kezeljük, vagy ha meg akarja állapítani személyes adatainak pontosságát vagy az adatkezelés okát.
  • Törlés: Ön kérheti személyes adatainak törlését, ha (i) azok már nem szükségesek azokra a célokra, amelyekre gyűjtöttük őket, (ii) Ön visszavonta hozzájárulását, és nincs más jogalapja az adatkezelésnek, (iii) Ön tiltakozott, és nincs elsőbbséget élvező jogos oka az adatkezelésnek, vagy (iv) az adatkezelés jogellenes vagy a törlésre jogi kötelezettség teljesítése miatt van szükség.
  • Panasztételhez való jog: Ön jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál. Ez az Egyesült Királyságban az Információs Biztos Hivatala („Information Commissioner’s Office”, „ICO”). Bár arra kérjük, hogy első körben velünk vegye fel a kapcsolatot, hogy megpróbálhassuk megoldani a problémáját, az ICO-val az ICO weboldalán található élő csevegő funkció segítségével (Contact us - public | ICO) vagy telefonon a +44 (0)303 123 1113 számon léphet kapcsolatba.
  • A hozzájárulás megtagadásának vagy visszavonásának joga: Azokban az esetekben, amikor az Ön hozzájárulását kérjük az adatkezeléshez, bármilyen hátrányos következmény nélkül szabadon megtagadhatja, és bármikor visszavonhatja hozzájárulását.Ez nem érinti személyes adatainak az Ön hozzájárulásának visszavonását megelőző kezelésének jogszerűségét.

 

Kérjük, vegye figyelembe, hogy e jogok közül nem mindegyik abszolút, és előfordulhatnak olyan helyzetek, amelyekben nem gyakorolhatja őket, vagy amelyekben az adott körülmények között nem relevánsak.

 

Automatizált döntéshozatal

 

Az Ön személyes adatainak kezelése során nem alkalmazunk olyan automatizált döntéshozatali rendszert, amelynek jogi vagy ahhoz jelentősen hasonló hatása van.

 

Nemzetközi adattovábbítás

 

Egyes harmadik felek, akikkel személyes adatokat osztunk meg, az Egyesült Királyságon és az EGT-n kívül találhatók, olyan harmadik országokban, amelyekről feltételezhető, hogy megfelelő szintű védelmet nyújtanak az Ön személyes adatai számára.

Az olyan országokban található harmadik felek részére történő adattovábbítás azonban, amelyekről megállapítást nyert, hogy nem nyújtanak megfelelő szintű védelmet, csak jogszerű adattovábbítási mechanizmus alkalmazásával történhet. Ilyen helyzetekben többek között a következő mechanizmusokra támaszkodhatunk: (i) az Egyesült Királyság Nemzetközi Adattovábbítási Megállapodása és az Egyesült Királyság Adattovábbítási Kiegészítése az EU általános szerződési feltételeihez; (ii) az EU Bizottság Általános Szerződési Feltételei; és (iii) adott esetben a megengedett jogszabályi eltérések. A változó jogi követelmények és/vagy a jogszerű adattovábbítási eszközök figyelembevétele érdekében azonban módosíthatjuk az alkalmazott mechanizmus típusát.

Kérjük, ha további információkat szeretne kapni arról, hogy hogyan kezeljük személyes adatainak nemzetközi továbbítását, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi Kapcsolatfelvétel szakaszban található elérhetőségeken.   

 

A jelen tájékoztató módosításai

 

Időről időre módosíthatjuk vagy frissíthetjük ezt az adatvédelmi tájékoztatót.

 

Ha a jelen tájékoztató feltételeiben lényeges módosításokat végzünk, akkor erről megfelelő módon értesítjük Önt, és rendelkezésre bocsátunk egy felülvizsgált változatot. A legutóbbi felülvizsgálat időpontja a tájékoztató alján található.

 

Kapcsolatfelvétel

 

Ha ezzel az Adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban bármilyen kérdése van, beleértve a törvény által biztosított adatvédelmi jogok gyakorlására vonatkozó kérelmeket is, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot levélben vagy e-mailben az alábbi elérhetőségeken:

 

 

The Data Protection Officer
Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
Gaydon, CV35 0DB,
United Kingdom

 

E-Mail: data.officer@astonmartin.com

 

 

Utolsó frissítés dátuma: 2023. június 6.

 

 

A. MELLÉKLET

ADATKEZELÉSÜNK RÉSZLETEI

Cél

A személyes adatok kategóriái

A feldolgozás jogalapja

Alapvető tényezők

Feliratkozás/felhasználói csatlakozás

· AML ID

· A járműhasználat országa

· Felhasználói e-mail cím / telefonszám

· Keresztnév és vezetéknév

  • Lakcím

· Választott nyelv

· A felhasználó személyazonosságának ellenőrzése

· A felhasználói tulajdonjog ellenőrzésének igazolása

· Az Általános szerződési feltételek elfogadása (beleértve az elfogadás dátumát és időpontját)

A szerződés teljesítése

· Az adatvédelmi tájékoztató tudomásulvétele (beleértve a tudomásulvétel dátumát és időpontját)

Jogos érdekek

Előfizetések kezelése

· AML ID

· Jármű alvázszáma („VIN”)

· A szolgáltatási csomagok fizetési státusza

A szerződés teljesítése

Országváltás

· AML ID

  • VIN

· Az ország, ahol a járművet használják

A szerződés teljesítése

Infotainment

Online navigáció

· Tervezett célállomás

· A jármű GPS-pozíciója

· Különböző járművel kapcsolatos információk az útvonal kiszámításához

Szerződés teljesítése (járműtulajdonosok esetében)

Hozzájárulás (más járműüzemeltetők esetében)

Csatlakoztatott jármű

Távoli szoftverfrissítés (OTASW)

  • VIN

· A megfelelő elektronikus vezérlőegységekre telepített aktuális szoftververziók

· Az új szoftver letöltésének/frissítésének jelenlegi állapota

Jogos érdekek

Távoli járműállapot, beleértve a Car Finder & Feel Good funkciót is

· A jármű GPS-pozíciója

· Különböző járművel kapcsolatos információk (például kilométeróra állása, olajszint, abroncsnyomás, ablakok állapota és a következő szerviz időpontja)

Szerződés teljesítése (járműtulajdonosok esetében)

Hozzájárulás (más járműüzemeltetők esetében)

Protect üzemmód

· Jármű állapota

· Vezetési mód

A szerződés teljesítése

Privát eCall hívás (csak Ausztráliában, Kanadában, Kínában, Japánban, Mexikóban, Új-Zélandon és az USA-ban elérhető)

· A jármű GPS-pozíciója

  • Vészjelzés
  • Hangkommunikáció

Szerződés teljesítése és/vagy létfontosságú érdekek

Nyilvános EU eCall hívás

· A jármű GPS-pozíciója

  • Vészjelzés
  • Hangkommunikáció

Jogi kötelezettség és/vagy létfontosságú érdekek

Csatlakoztatott ügyfél

Fiókkezelés (profil)

· AML ID

· A járműhasználat országa

· Felhasználói e-mail cím / telefonszám

  • Lakcím

· Kapcsolattartási preferenciák

A szerződés teljesítése

· Adathasználati / adatvédelmi preferenciák

  • Profilkép

Jogos érdekek

Proaktív kommunikáció az autó állapotáról

· A jármű GPS-pozíciója

· Különböző járművel kapcsolatos információk (például kilométeróra állása, olajszint, abroncsnyomás, ablakok állapota és a következő szerviz időpontja)

Szerződés teljesítése (járműtulajdonosok esetében)

Hozzájárulás (más járműüzemeltetők esetében)

Forduljon a márkakereskedőhöz

· AML ID

· A felhasználó által kiválasztott e-mail szolgáltató

Jogos érdekek

Választott márkakereskedő

· AML ID

· Választott márkakereskedő vagy az utolsó interakció szerinti márkakereskedő (alapértelmezés szerint)

  • Lakcím

Jogos érdekek

Megfelelőség

Elszámoltathatóság és nyilvántartás

· AML ID

· Az Általános szerződési feltételek elfogadása (beleértve az elfogadás dátumát és időpontját)

· Az adatvédelmi tájékoztató tudomásulvétele (beleértve a tudomásulvétel dátumát és időpontját)

· A dokumentum elfogadott/tudomásul vett változata

Jogos érdekek és/vagy jogi kötelezettség

Norsk

 

Personvernerklæring for tilkoblede Aston Martin-biler

 

Aston Martin Lagonda Limited («AML») (ICO-registreringsnummer: Z5475567) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn fra eller om enkeltpersoner («du», «dine»), i noen tilfeller sammen med andre enheter innenfor AML-konsernet (samlet «vi», «oss», «vår»), som nærmere beskrevet i denne erklæringen.

 

Omfanget av denne erklæringen

 

Når du kjøper og/eller betjener en tilkoblet bil som en del av de tilknyttede tjenestene vi tilbyr deg, kommer vi til å behandle personopplysninger om deg. «Personopplysninger» inkluderer all informasjon som er knyttet til deg som en identifisert eller identifiserbar person.

 

Denne personvernerklæringen dekker innsamlingen av personopplysninger gjennom våre tilkoblede biler og mobilappen for tilkoblede Aston Martin-biler («appen»), samt den påfølgende behandlingen av data og dine rettigheter i forbindelse med denne behandlingen.

 

Les denne erklæringen sammen med eventuelle andre personvernerklæringer eller retningslinjer som vi gir til deg fra tid til annen for spesifikke formål knyttet til spesifikke behandlingsaktiviteter, slik at du er fullstendig informert om hvordan dine personopplysninger blir samlet inn og brukt.

 

Hvilke personopplysninger behandler vi om deg og hvorfor?

 

Tabellen i Vedlegg A gir en oppdeling av kategoriene av personopplysninger som behandles, samt formålene som de behandles for og de juridiske grunnlagene som benyttes i henhold til gjeldende personvernlov.

 

Vi vil imidlertid generelt behandle dine personopplysninger for følgende formål, inkludert der slike formål er en del av våre legitime interesser eller en tredjeparts:

 

  • gjennomføring av vilkårene i avtalen vi har med deg, eller for å treffe tiltak på din forespørsel før vi inngår avtale med deg
  • sikring av kvaliteten av våre produkter og tjenester og utvikling av nye produkter og tjenester
  • istandsetting og forbedring av funksjonaliteten og egenskapene til appen
  • ·oppfyllelse av våre salgs-, service- og administrative prosesser
  • kundestøtte
  • markedskommunikasjon og markedsundersøkelser
  • ·oppfyllelse av våre juridiske forpliktelser

 

Merk at i tilfeller der vi ber om visse opplysninger for å inngå eller utføre avtalen med deg, eller for å oppfylle gjeldende lovkrav, kan din manglende angivelse av relevant informasjon på forespørsel bety at vi ikke kan inngå en avtale med deg eller oppfylle våre forpliktelser.

 

Hvordan samler vi inn dine personopplysninger?

 

Vi samler inn dine personopplysninger på følgende måter:

 

  • ·ved å samhandle direkte med deg, inkludert å samle inn informasjon som du gir oss i forbindelse med bruken av bilen ved å foreta valg gjennom bruk av knapper, skjermer eller andre systemer (som infotainmentsystemet integrert i bilen) eller ved bruk av appen
  • ·ved å indirekte samle inn tekniske data knyttet til bruken av bilen, inkludert der slik informasjon automatisk samles inn av systemer eller programmer integrert i bilen (for eksempel periodisk oppdatering av data for å muliggjøre fjernkontroll av bilens status)
  • ·ved å indirekte samle inn dine data fra forhandleren du kjøpte bilen av, inkludert for eksempel eventuelle spesifikke problemer eller preferanser knyttet til bilen som du oppgir til forhandleren

 

Hvem deler vi dine personopplysninger med?

 

Vi kan dele dine personopplysninger med medlemmer av vårt konsern og utvalgte tredjeparter, som diskutert nærmere nedenfor. 

 

Konsernselskap

 

Vi kan dele dine personopplysninger med andre medlemmer av vårt konsern for å tilby kundestøtte, løpende vedlikehold, markedsføringskommunikasjon og forretningsadministrasjon. Avhengig av formålene med behandlingen kan dette innebære at andre medlemmer av konsernet også fungerer som behandlingsansvarlige for dine personopplysninger, inkludert følgende AML-konsernselskaper:

 

  • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
  • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
  • Aston Martin Japan Ltd
  • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd

 

Tredjeparts tjenesteleverandører

 

Vi kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører til å behandle personopplysninger på våre vegne under spesifikke omstendigheter eller for spesifikke formål, inkludert i forbindelse med:

 

  • IT- og teknologibaserte tjenester, inkludert i forbindelse med dataoppbevaringsavtaler, levering av app-funksjonalitet og tjenester for bilkommunikasjon og tilkobling, samt forbedrede funksjoner
  • diagnostikk og dataanalyse
  • ·veihjelp
  • bilde- og videoinnhold
  • markedsføring, kommunikasjon og kunderelasjonshåndtering
  • forretningsadministrasjon og ressursplanlegging

 

Andre tredjeparter

 

Vi kan også dele personopplysninger med andre selskaper og forretningspartnere der de handler i sin kapasitet som separate behandlingsansvarlige. Dette inkluderer:

  • profesjonelle rådgivere, som advokater, regnskapsførere og revisorer som vi samhandler med i vanlig forretningspraksis, og i den grad det er nødvendig, for å fremme og forsvare juridiske krav
  • den relevante forhandleren der du kjøpte bilen, i den grad det er nødvendig for å løse eventuelle problemer eller klager knyttet til kjøpet eller bruken av bilen
  • tredjeparter som er direkte involvert i, eller rimelig relatert til, en ervervelse eller overdragelse av hele eller deler av vår virksomhet
  • andre offentlige myndigheter, som rettshåndhevelsesorganer, nødtjenester, regjeringsmyndigheter, domstoler og tribunaler

 

Hvordan lenge oppbevarer vi dine personopplysninger?

 

Dine personopplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for de spesifikke formålene vi angir i denne erklæringen, inkludert i tabellen i vedlegg A.

 

I noen tilfeller kan vi imidlertid anonymisere data slik at de ikke lenger er personopplysninger, for eksempel når data brukes til statistiske formål. I slike tilfeller kan de anonymiserte dataene beholdes i en lengre periode, men de underliggende dataene vil bli automatisk slettet.

 

Sikkerhetstiltak

 

Vi vil ta alle nødvendige skritt for å sikre at dine data blir behandlet på en sikker måte og i samsvar med denne personvernerklæringen.

 

Dine personopplysninger er beskyttet av tekniske sikkerhetssystemer og ekstra autorisasjonsprosedyrer, både under overføring av data og når dine data arkiveres og lagres på våre sikre servere.

 

I tillegg begrenser vi tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte, agenter, entreprenører og andre tredjeparter som har et forretningsbehov. De vil kun behandle dine personopplysninger i henhold til våre instrukser og er underlagt taushetsplikt.

 

Dine rettigheter

 

I henhold til personvernlovene kan du ha rett til å utøve følgende rettigheter med hensyn til dine personopplysninger:

 

  • Rett til innsyn: Du kan ha rett til å få bekreftelse fra oss om dine personopplysninger blir behandlet, i tillegg til visse relaterte opplysninger. Du har også rett til å få en kopi av dine personopplysninger som behandles.
  • Rett til retting: Du kan ha rett til å kreve at unøyaktige personopplysninger rettes og at ufullstendige opplysninger fullføres.
  • Rett til å protestere: Hvis vi behandler dine personopplysninger basert på våre legitime interesser, kan du ha rett til å motsette deg denne behandlingen av grunner som gjelder din spesifikke situasjon. Hvis dette er tilfellet, vil vi stoppe behandlingen av dine personopplysninger med mindre vi kan påvise tungtveiende grunner for å fortsette behandlingen som veier tyngre enn dine rettigheter og friheter, eller hvis vi må behandle dem for formål knyttet til rettslige krav. Hvis vi behandler dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål, kan du ha rett til å motsette deg vår behandling av dine personopplysninger for dette formålet når som helst.
  • Rett til dataportabilitet: Du kan ha rett til å motta dine personopplysninger som du har gitt til oss, i et strukturert, ofte brukt og maskinlesbart format, og å overføre dem til andre behandlingsansvarlige. Denne retten gjelder bare hvis behandlingen er basert på ditt samtykke eller en avtale, og behandlingen utføres ved hjelp av automatiserte midler.
  • Rett til begrensning: Du kan be om at vi begrenser behandlingen av personopplysninger i visse tilfeller (slik at vi må suspendere behandlingen bortsett fra lagring, med ditt samtykke eller i forbindelse med juridiske krav). Dette inkluderer for eksempel tilfeller der du protesterer mot at vi behandler dine personopplysninger basert på våre legitime interesser, eller der du ønsker å fastslå nøyaktigheten av eller årsaken til at vi behandler dine personopplysninger.
  • Rett til sletting: Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger hvis (i) de ikke lenger er nødvendige for formålet vi samlet dem inn for, (ii) du har trukket tilbake samtykket ditt og det ikke finnes andre juridiske grunnlag for behandlingen, (iii) du har protestert og det ikke finnes tvingende legitime grunner for behandlingen, eller (iv) behandlingen er ulovlig, eller sletting er påkrevd for å oppfylle en rettslig forpliktelse.
  • Rett til å klage: Du har rett til å sende en klage til tilsynsmyndigheten. I Norge er dette Datatilsynet. Vi ber deg ta kontakt med oss først slik at vi kan forsøke å løse problemet. Du kan kontakte Datatilsynet via nettstedet (Kontakt oss) eller på telefon 22 39 69 00.
  • Rett til å nekte eller trekke tilbake samtykke: Hvis vi ber om ditt samtykke til behandling, har du rett til å nekte å gi samtykke, og du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten negative konsekvenser.Lovligheten av eventuell behandling av dine personopplysninger som fant sted før du trakk tilbake samtykket ditt, vil ikke bli påvirket.

 

Vær oppmerksom på at ikke alle disse rettighetene er absolutte, og at det kan være situasjoner der du ikke kan utøve dem eller hvor de ikke er relevante under omstendighetene.

 

Automatisk beslutningstaking

 

Vi gjennomfører ingen automatisert beslutningstaking ved bruk av dine personopplysninger som har en rettslig eller tilsvarende betydelig effekt.

 

Internasjonale overføringer

 

Noen av tredjepartene som vi deler personopplysninger med, befinner seg utenfor Storbritannia og EØS-området, i tredjeland som ikke anses å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysningene dine.

 

Overføringer til tredjeparter som er lokalisert i land som ikke anses å tilby tilstrekkelig beskyttelsesnivå, gjøres kun ved bruk av lovlige mekanismer for dataoverføring. Eksempler på mekanismer vi kan basere oss på i denne sammenhengen inkluderer: (i) UK International Data Transfer Agreement og UK Data Transfer Addendum til EU-standardkontraktsvilkårene, (ii) EU-kommisjonens standardkontraktsvilkår, og (iii) der det er hensiktsmessig, basert på tillatte lovlige unntak. Vi kan imidlertid tilpasse hvilken mekanisme som brukes for å imøtekomme endrede juridiske krav og/eller lovlige overføringsinstrumenter.

 

Kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen i Kontakt oss-delen nedenfor hvis du ønsker mer informasjon angående vår tilnærming til internasjonale overføringer av personopplysningene dine.   

 

Endringer i denne erklæringen

 

Vi kan endre eller oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.

Hvis vi utfører vesentlige endringer av vilkårene i denne erklæringen, vil vi varsle deg om dette på passende måte og gi deg en revidert versjon. Tidspunktet for forrige revisjon er oppgitt nederst i erklæringen.

 

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, inkludert eventuelle forespørsler om å utøve dine personvernrettigheter, kontakt oss via brev eller e-post ved å bruke opplysningene nedenfor:

 

The Data Protection Officer
Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
Gaydon, CV35 0DB,
United Kingdom

 

E-post: data.officer@astonmartin.com

 

 

Sist oppdatert: 6. juni 2023

VEDLEGG A

FORMÅLET MED VÅR DATABEHANDLING

Formål

Typer personopplysninger

Juridisk grunnlag for behandlingen

Kjernemekanismer

Påmelding/brukeropplæring

· AML-ID

· Land for bilens bruk

· Brukers e-postadresse/telefonnummer

· Fornavn og etternavn

  • Adresse

· Foretrukket språk

· Identitetssjekk av bruker

· Kontroll av brukerens eierskapsbevis

· Aksept av vilkår (inkludert dato og tidspunkt for aksept)

Oppfyllelse av kontrakt

· Bekreftelse av personvernerklæring (inkludert dato og tidspunkt for bekreftelse)

Legitime interesser

Abonnementsstyring

  • AML-ID

· Chassisnummer / vehicle identification number («VIN»)

· Betalingsstatus for tjenestepakker

Oppfyllelse av kontrakt

Endring av land

  • AML-ID
  • VIN

· Land for bilens bruk

Oppfyllelse av kontrakt

Infotainment

Nettnavigasjon

· Planlagt reisemål

· Bilens GPS-posisjon

· Forskjellige bilrelaterte opplysninger for ruteberegning

Oppfyllelse av kontrakt (for bileiere)

Samtykke (for andre biloperatører)

Tilkoblet bil

Oppdateringer over nett (OTASW)

  • VIN

· Gjeldende programvareversjoner installert på relevante elektroniske kontrollenheter

· Gjeldende status for nedlasting/oppdatering av ny programvare

Legitime interesser

Fjernstatus for bilen, inkludert bilfinner og velværefunksjoner

· Bilens GPS-posisjon

· Forskjellig bilrelatert informasjon (for eksempel kjørelengde, oljenivå, dekktrykk, vindusstatus og neste servicetermin)

Oppfyllelse av kontrakt (for bileiere)

Samtykke (for andre biloperatører)

Beskyttelsesmodus

  • Bilstatus
  • Kjøremodus

Oppfyllelse av kontrakt

Privat eCall (gjelder bare i Australia, Canada, Japan, Kina, Mexico, New Zealand og USA)

· Bilens GPS-posisjon

  • Nødvarselsignal
  • Talekommunikasjon

Oppfyllelse av kontrakt og/eller vitale interesser

Offentlig eCall i EU

· Bilens GPS-posisjon

  • Nødvarselsignal
  • Talekommunikasjon

Juridisk forpliktelse og/eller vitale interesser

Tilkoblet kunde

Kontoadministrasjon (profil)

  • AML-ID

· Land for bilens bruk

· Brukers e-postadresse/telefonnummer

  • Bostedsadresse
  • Kontaktpreferanser

Oppfyllelse av kontrakt

  • Databruk/personvernpreferanser
  • Profilbilde

Legitime interesser

Proaktiv kommunikasjon om bilstatus

· Bilens GPS-posisjon

· Forskjellig bilrelatert informasjon (for eksempel kjørelengde, oljenivå, dekktrykk, vindusstatus og neste servicetermin)

Oppfyllelse av kontrakt (for bileiere)

Samtykke (for andre biloperatører)

Kontakt forhandler

  • AML-ID

· E-postleverandør for bruker er valgt

Legitime interesser

Foretrukket forhandler

  • AML-ID

· Valgt foretrukket forhandler eller forhandler for siste interaksjon (som standard)

  • Adresse

Legitime interesser

Overholdelse

Ansvarlighet og dokumentasjon

  • AML-ID

· Aksept av vilkår (inkludert dato og tidspunkt for aksept)

· Bekreftelse av personvernerklæring (inkludert dato og tidspunkt for bekreftelse)

· Versjon av dokumentet som er akseptert/godkjent

Legitime interesser og/eller juridisk forpliktelse

Português

 

Notificação de privacidade para os carros conectados da Aston Martin

 

A Aston Martin Lagonda Limited ("AML") (registada no ICO sob o número: Z5475567) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos de ou sobre pessoas ("você", "seu"), em alguns casos juntamente com outras entidades do grupo de empresas AML (coletivamente "nós", "nos", "nosso") conforme descrito mais detalhadamente na presente notificação.

 

Âmbito da presente notificação

 

Ao adquirir e/ou utilizar um veículo conectado, e no âmbito dos serviços relacionados que oferecemos, iremos tratar os seus dados pessoais. "Dados pessoais" inclui qualquer informação relacionada consigo enquanto pessoa identificada ou identificável.

 

A presente notificação de privacidade abrange a recolha de dados pessoais através dos nossos veículos conectados e da aplicação de telemóvel da Aston Martin para veículos conectados (a "Aplicação"), bem como o subsequente tratamento desses dados e os seus direitos em relação a esse tratamento.

 

Deverá ler a presente notificação juntamente com outras notificações ou políticas de privacidade que lhe sejam ocasionalmente apresentadas por nós para fins específicos relativos a atividades de tratamento específicas, o que lhe permitirá estar totalmente informado sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos e utilizados.

 

Que dados pessoais são alvo do nosso tratamento e porquê?

 

O quadro do Anexo A elenca as categorias de dados pessoais tratados, bem como as finalidades do tratamento e as bases jurídicas invocadas ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

 

No entanto, em termos gerais, trataremos os seus dados pessoais com as seguintes finalidades, nomeadamente quando essas finalidades fazem parte dos nossos interesses legítimos ou dos interesses de terceiros:

 

  • cumprir os termos do nosso acordo consigo ou executar alguns passos, a pedido seu, antes de celebrar o acordo
  • garantir a qualidade dos nossos produtos e serviços e desenvolver novos produtos e serviços
  • permitir e melhorar a funcionalidade e as capacidades da aplicação
  • levar a cabo o nosso processo de vendas, serviços e administração
  • prestar apoio ao cliente
  • realizar comunicações comerciais e estudos de mercado
  • cumprir as nossas obrigações legais
  •  

    Deverá notar que, nos casos em que solicitamos determinadas informações para celebrar ou executar os termos do nosso acordo ou para cumprir os requisitos legais aplicáveis, o não fornecimento das informações relevantes quando solicitadas pode significar que não podemos celebrar um acordo consigo ou cumprir as nossas obrigações.

     

    Como recolhemos os seus dados pessoais?

     

    Recolhemos os seus dados pessoais das seguintes formas:

     

  • através de uma interação direta, nomeadamente a recolha de informações fornecidas no âmbito da sua utilização do carro, as seleções que faz ao utilizar os botões, ecrãs ou outros sistemas no carro (como o sistema de infotainment integrado no veículo) ou a utilização da aplicação
  • através da recolha indireta de dados técnicos relacionados com a utilização do carro, mesmo quando essas informações são automaticamente recolhidas por sistemas ou programas integrados no veículo (como a atualização periódica de dados para permitir a funcionalidade de controlo remoto do estado do veículo)
  • através da recolha indireta dos dados junto do revendedor onde adquiriu o carro, incluindo, por exemplo, questões ou preferências específicas relacionadas com o veículo que tenha indicado ao revendedor
  •  

    Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

     

    Podemos partilhar os seus dados pessoais com membros do nosso grupo de empresas e com terceiros selecionados, conforme explicado mais detalhadamente abaixo. 

     

    Filiais do grupo

     

    Podemos partilhar os seus dados pessoais com outros membros do nosso grupo de empresas para prestação de apoio ao cliente, manutenção contínua, comunicações de marketing e administração empresarial. Dependendo das finalidades do tratamento, tal pode envolver outros membros do nosso grupo que atuem também como responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais, nomeadamente as seguintes filiais do grupo AML:

     

  • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
  • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
  • Aston Martin Japan Ltd
  • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd
  •  

    Prestadores de serviços terceiros

     

    Podemos recorrer a prestadores de serviços terceiros para tratar dados pessoais em nosso nome em circunstâncias específicas ou para fins específicos, nomeadamente no âmbito de:

     

  • serviços informáticos e tecnológicos, por exemplo os relacionados com acordos de armazenamento de dados, fornecimento de funcionalidades de aplicações e serviços de telecomunicações e conectividade a bordo de veículos, bem como características de funcionalidade melhoradas
  • diagnóstico e análise de dados
  • assistência rodoviária
  • conteúdo de imagem e vídeo
  • marketing, comunicação e gestão das relações com os clientes
  • gestão comercial e planeamento de recursos
  •  

    Outros terceiros

     

    Também podemos partilhar dados pessoais com outras empresas e parceiros de negócios quando estes atuam na sua capacidade de responsáveis pelo tratamento de dados em separado. Estão incluídos:

     

  • consultores profissionais, por exemplo advogados, contabilistas e auditores com quem interagimos no decurso normal da atividade e, na medida do necessário, na apresentação e defesa de ações judiciais
  • ·o revendedor a quem comprou o automóvel, na medida do necessário para resolver problemas ou queixas relacionadas com a compra e utilização do carro;
  • terceiros diretamente envolvidos ou razoavelmente relacionados com uma aquisição ou eliminação da totalidade ou parte da nossa atividade
  • ·outras autoridades públicas, tais como agências de aplicação da lei, serviços de emergência, autoridades governamentais, tribunais e órgãos jurisdicionais
  •  

    Durante quanto tempo guardamos os seus dados pessoais?

     

    Os seus dados pessoais são guardados apenas durante o tempo necessário para os fins específicos que definimos na presente notificação, incluindo no quadro do Anexo A.

     

    No entanto, em alguns casos, podemos tornar os dados anónimos para que deixem de ser dados pessoais, por exemplo, quando os dados são utilizados para fins estatísticos. Nesses casos, os dados anonimizados podem ser guardados por um período mais longo, mas os dados de base serão automaticamente apagados.

     

    Medidas de segurança

     

    Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com a presente notificação de privacidade.

     

    Os seus dados pessoais são protegidos por sistemas técnicos de segurança e procedimentos de autorização adicionais, tanto durante a transferência de dados como quando os seus dados são arquivados e armazenados nos nossos servidores seguros.

     

    Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais a funcionários, agentes, contratantes e outros terceiros que tenham necessidade comercial de aceder aos mesmos. Estes elementos só tratarão os seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções, estando sujeitos a um dever de confidencialidade

     

    Os seus direitos

     

    Ao abrigo da legislação de proteção de dados, pode exercer os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

     

  • Acesso: pode ter o direito de obter da nossa parte a confirmação de que os seus dados pessoais estão a ser tratados por nós, além de outras informações relacionadas, e ainda o direito de obter uma cópia dos seus dados pessoais tratados por nós.
  • Retificação: pode ter o direito de solicitar a retificação de dados pessoais inexatos e de completar dados incompletos.
  • Objeção: quando tratamos os seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos, pode ter o direito de se opor a este tratamento por razões relacionadas com a sua situação particular. Nestes casos, descontinuamos o tratamento dos dados pessoais, exceto se pudermos demonstrar razões imperiosas para o fazer que se sobreponham aos seus direitos e liberdades, ou se tivermos de os tratar para efeitos de ações judiciais. Quando tratamos os seus dados pessoais para fins de marketing direto, pode ter o direito de se opor em qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais para esse fim.
  • Portabilidade: pode ter o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina e de os transmitir a outros responsáveis pelo tratamento de dados. Este direito apenas existe se o tratamento tiver por base o seu consentimento ou um contrato e se for efetuado por meios automatizados.
  • Restrição: pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinados casos (de modo a que tenhamos de suspender o tratamento, exceto o armazenamento, com o seu consentimento ou no caso de ações judiciais), incluindo, por exemplo, a oposição ao tratamento dos dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos ou se pretender determinar a exatidão ou o motivo pelo qual estamos a tratar os seus dados pessoais.
  • Apagamento: pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais se (i) já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos, (ii) tiver anulado o seu consentimento e não existir outro fundamento jurídico para o tratamento, (iii) se tiver apresentado uma objeção e não existirem motivos legítimos prevalecentes para o tratamento, ou (iv) se o tratamento for ilegal ou se o apagamento for uma necessidade ao abrigo de uma obrigação legal.
  • Direito de apresentar uma reclamação: tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão. Essa autoridade será o Gabinete do Comissário da Informação (Information Commissioner’s Office – "ICO") no Reino Unido. Embora seja importante que entre em contacto connosco em primeira instância para que possamos tentar resolver o problema, pode contactar o ICO através da funcionalidade de chat do website (Contact us – public | ICO) ou por telefone através do número 0303 123 1113.
  • Direito de recusar ou anular o consentimento: nos casos em que pedimos o seu consentimento para o tratamento dos dados, é livre de recusar e pode anular o seu consentimento em qualquer altura sem consequências negativas adversas.A legalidade de qualquer tratamento dos seus dados pessoais antes da anulação do seu consentimento não será afetada.
  •  

    Deverá notar que nem todos os direitos são absolutos e que, em determinadas situações, poderá não ser possível exercê-los ou estes poderão não ser relevantes para as circunstâncias.

     

    Tomada de decisões automatizada

     

    Não tomamos qualquer decisão automatizada com os seus dados pessoais que tenha um efeito legal ou significativamente semelhante.

     

    Transferências internacionais

     

    Alguns dos terceiros com quem partilhamos dados pessoais estão localizados fora do Reino Unido e do EEE, em países terceiros que não se considera proporcionarem um nível adequado de proteção de dados pessoais.

     

    No entanto, as transferências efetuadas para terceiros localizados em países que não tenham sido considerados como oferecendo um nível de proteção adequado só podem ser realizadas através de um mecanismo legal de transferência de dados. São exemplos dos mecanismos a que podemos recorrer neste contexto: (i) o acordo internacional de transferência de dados do Reino Unido e a adenda de transferência de dados do Reino Unido às cláusulas contratuais-tipo da UE; (ii) as cláusulas contratuais-tipo da comissão europeia; e (iii) quando apropriado, com base em derrogações legais permitidas. Todavia, podemos ajustar o tipo de mecanismo utilizado para dar resposta a alterações aos requisitos e/ou instrumentos de transferência legais.

     

    Contacte-nos utilizando os dados de contacto na secção Contactos abaixo se pretender receber mais informações sobre a forma como abordamos as transferências internacionais dos seus dados pessoais.   

     

    Alterações à presente notificação

     

    Podemos modificar ou atualizar a presente notificação de privacidade periodicamente.

     

    Caso sejam introduzidas alterações materiais aos termos da presente notificação, será notificado através dos meios adequados e terá acesso a uma versão revista. A data da última revisão é a indicada na parte inferior da notificação.

     

    Contactos

     

    Em caso de dúvidas sobre a presente notificação de privacidade, nomeadamente eventuais pedidos para exercer os seus direitos de proteção de dados, contacte-nos por carta ou e-mail utilizando os dados abaixo indicados:

     

    The Data Protection Officer
    Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
    Gaydon, CV35 0DB,
    Reino Unido

    E-mail: data.officer@astonmartin.com

     

    Última revisão: 6 de junho de 2023

    ANEXO A

    INFORMAÇÕES SOBRE O TRATAMENTO QUE DAMOS AOS DADOS

    Finalidade

    Categorias de dados pessoais

    Base legal para o tratamento

    Principais facilitadores

    Inscrição/integração de utilizadores

    · ID AML

    · País de utilização do veículo

    · E-mail/telefone do utilizador

    · Nome próprio e apelido

    • Morada

    · Língua preferencial

    · Verificação da identidade do utilizador

    · Verificação do comprovativo de propriedade do utilizador

    · Aceitação dos termos e condições (incluindo a data e a hora da aceitação)

    Execução do contrato

    · Acusação de recebimento da notificação de privacidade (incluindo a data e a hora da acusação)

    Interesses legítimos

    Gestão de subscrições

    · ID AML

    · Número de identificação do veículo ("VIN")

    · Estado do pagamento de pacotes de serviços

    Execução do contrato

    Alteração de país

    · ID AML

    • VIN

    · País de utilização do veículo

    Execução do contrato

    Infotainment

    Navegação online

    · Destino planeado

    · Posição de GPS do veículo

    · Várias informações relacionadas com o veículo para cálculo da rota

    Execução do contrato (para proprietários dos veículos)

    Autorização (para outros operadores dos veículos)

    Carro conectado

    Atualizações de software sem fios (OTASW)

    • VIN

    · Versões atuais do software instalado nas unidades de controlo eletrónico relevantes

    · Estado atual da transferência/atualização de novo software

    Interesses legítimos

    Controlo remoto do estado do veículo, incluindo Car Finder e Feel Good

    · Posição de GPS do veículo

    · Várias informações relacionadas com o veículo (como o odómetro, o nível do óleo, a pressão dos pneus, o estado dos vidros e a data da próxima revisão)

    Execução do contrato (para proprietários dos veículos)

    Autorização (para outros operadores dos veículos)

    Modo Protect

    · Estado do veículo

    · Modo de condução

    Execução do contrato

    eCall privado (aplicável apenas na Austrália, Canadá, China, Japão, México, Nova Zelândia e EUA)

    · Posição de GPS do veículo

    · Sinal de notificação de emergência

    · Comunicação por voz

    Execução do contrato e/ou interesses vitais

    eCall público europeu

    · Posição de GPS do veículo

    · Sinal de notificação de emergência

    · Comunicação por voz

    Obrigação legal e/ou interesses vitais

    Cliente conectado

    Gestão de conta (perfil)

    · ID AML

    · País de utilização do veículo

    · E-mail/telefone do utilizador

    · Morada de residência

    · Preferências de contacto

    Execução do contrato

    · Preferências de privacidade/utilização de dados

    · Imagem de perfil

    Interesses legítimos

    Comunicação proativa sobre o estado do veículo

    · Posição de GPS do veículo

    · Várias informações relacionadas com o veículo (como o odómetro, o nível do óleo, a pressão dos pneus, o estado dos vidros e a data da próxima revisão)

    Execução do contrato (para proprietários dos veículos)

    Autorização (para outros operadores dos veículos)

    Contactar revendedor

    · ID AML

    · Fornecedor de serviços de correio eletrónico do utilizador selecionado

    Interesses legítimos

    Revendedor preferencial

    · ID AML

    · Revendedor escolhido ou revendedor da última interação (por defeito)

    • Morada

    Interesses legítimos

    Conformidade

    Responsabilização e manutenção de registos

    · ID AML

    · Aceitação dos termos e condições (incluindo a data e a hora da aceitação)

    · Acusação de recebimento da notificação de privacidade (incluindo a data e a hora da acusação)

    · Versão do documento aceite/confirmada

    Interesses legítimos e/ou obrigação legal

    Português (Brasileiro)

     

    Aviso de Privacidade dos Carros Conectados Aston Martin

     

    A Aston Martin Lagonda Limited ("AML") (número de registro no ICO: Z5475567) é a controladora dos dados pessoais coletados de/sobre indivíduos ("você", "seus"), em alguns casos junto com outras entidades do grupo de empresas AML (coletivamente "nós", "nosso"), conforme descrito em mais detalhes neste aviso.

     

    Escopo deste aviso

     

    Quando você compra e/ou opera um carro conectado e como parte dos serviços relacionados que lhe prestamos, nós processamos os seus dados pessoais. "Dados pessoais" incluem qualquer informação relacionada a você, como pessoa identificada ou identificável.

     

    Este aviso de privacidade abrange a coleta de dados pessoais por meio de nossos carros conectados e do aplicativo móvel para veículos conectados Aston Martin (o "App"), bem como o processamento posterior desses dados e seus direitos relacionados a esse processamento.

     

    Leia este aviso junto com quaisquer outros avisos ou políticas de privacidade que disponibilizamos periodicamente para fins específicos em relação a atividades de processamento específicas, para se manter totalmente informado sobre como seus dados pessoais são coletados e usados.

     

    Que dados pessoais nós processamos sobre você e por quê?

     

    A tabela no Anexo A fornece uma discriminação das categorias de dados pessoais processados, bem como as finalidades do processamento e as bases legais que fundamentam a lei de proteção de dados vigente.

     

    No entanto, de forma geral, nós processaremos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades, inclusive quando essas finalidades constituírem parte de nossos interesses legítimos ou de terceiros:

     

  • cumprir os termos do nosso contrato com você ou adotar medidas solicitadas por você antes da celebração do contrato
  • garantir a qualidade de nossos produtos e serviços e desenvolver novos produtos e serviços
  • ativar e melhorar a funcionalidade e os recursos do App
  • realizar nossos processos de vendas, serviços e administrativos
  • suporte ao cliente
  • comunicações de marketing e pesquisa de mercado
  • cumprir nossas obrigações previstas em lei
  •  

    Observe que, nos casos em que solicitamos determinadas informações para celebrar ou cumprir os termos de nosso contrato com você, ou para cumprir os requisitos das leis vigentes, se você não fornecer as informações relevantes quando solicitadas talvez não seja possível celebrar um contrato com você ou cumprir as nossas obrigações.

     

    Como nós coletamos os seus dados pessoais?

     

    Nós coletamos os seus dados pessoais das seguintes formas:

     

  • interagindo diretamente com você, incluindo a coleta de informações que você fornece em conexão com o uso do carro, fazendo seleções ao usar botões, visores ou outros sistemas no carro (como o sistema de infoentretenimento integrado ao veículo) ou pelo uso do App
  • coletando indiretamente dados técnicos relacionados ao seu uso do carro, inclusive quando tais informações são coletadas automaticamente por sistemas ou programas integrados ao veículo (como atualização periódica de dados para habilitar a funcionalidade remota de status do veículo);
  • coletando indiretamente os seus dados junto à concessionária onde comprou o carro, incluindo, por exemplo, quaisquer questões ou preferências específicas relacionadas com o carro que você identificar para a concessionária
  •  

    Como nós compartilhamos os seus dados pessoais?

     

    Podemos compartilhar seus dados pessoais com nosso grupo de empresas e terceiros selecionados, conforme discutido em mais detalhes abaixo. 

     

    Afiliadas do grupo

     

    Podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas de nosso grupo para as finalidades de suporte ao cliente, manutenção contínua, comunicações de marketing e administração de negócios. Dependendo das finalidades do processamento, isso pode envolver outras empresas do nosso grupo também atuando como controladoras de seus dados pessoais, incluindo as seguintes afiliadas do grupo AML:

     

  • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
  • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
  • Aston Martin Japan Ltd
  • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd
  •  

    Prestadores de serviços terceirizados

     

    Podemos usar prestadores de serviços terceirizados para processar dados pessoais em nosso nome em circunstâncias específicas ou para fins específicos, inclusive em relação a:

     

  • Serviços de TI e baseados em tecnologia, incluindo em associação com acordos de armazenamento de dados, fornecimento de funcionalidades do App e serviços de telecomunicações e conectividade no veículo e recursos de funcionalidade aprimorados
  • diagnósticos e análises de dados
  • assistência na estrada
  • conteúdo de imagens e vídeos
  • gestão de marketing, comunicações e relacionamento com clientes
  • administração de negócios e planejamento de recursos
  •  

    Outros terceiros

     

    Também podemos compartilhar dados pessoais com outras empresas e parceiros de negócios, quando atuam na qualidade de controladores de dados separados. Isso inclui:

  • consultores profissionais, como advogados, contadores e auditores com os quais interagimos no curso normal dos negócios e, na extensão necessária, para apresentar e defender reivindicações perante a lei
  • a concessionária relevante da qual você comprou o carro, na extensão necessária para solucionar quaisquer problemas ou reclamações relacionadas à compra e uso do carro;
  • terceiros diretamente envolvidos ou razoavelmente relacionados a uma aquisição ou alienação de nossos negócios, integral ou parcialmente
  • ·outras autoridades públicas, como agências policiais, serviços de emergência, autoridades governamentais, cortes e tribunais
  •  

    Durante quanto tempo nós armazenamos seus dados pessoais?

    Seus dados pessoais são armazenados apenas durante o período necessário para as finalidades específicas definidas neste aviso, incluindo na tabela do Anexo A.

     

    Em alguns casos, no entanto, podemos anonimizar os dados para que não sejam mais dados pessoais; por exemplo, quando os dados são usados para fins estatísticos. Nesses casos, os dados anonimizados podem ser armazenados durante um período mais longo, mas os dados subjacentes serão excluídos automaticamente.

     

    Medidas de segurança

    Adotaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com este aviso de privacidade.

     

    Seus dados pessoais são protegidos por sistemas técnicos de segurança e procedimentos de autorização adicionais, tanto durante a transferência de dados quanto quando são arquivados e armazenados em nossos servidores seguros.

     

    Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham necessidades empresariais. Eles só processarão os seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções e estão sujeitos a uma obrigação de confidencialidade.

     

    Seus direitos

     

    De acordo com as leis de proteção de dados, você pode exercer os seguintes direitos com relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: você pode ter o direito de obter nossa confirmação de que seus dados pessoais estão sendo processados por nós, além de certas informações relacionadas, bem como o direito de obter uma cópia de seus dados pessoais em processamento.
  • Retificação: você pode ter o direito de solicitar a retificação de dados pessoais incorretos e de completar dados incompletos.
  • Objeção: quando nós processamos seus dados pessoais com base em nossos interesses legítimos, você pode ter o direito de se opor a esse processamento por motivos relacionados à sua situação específica. Se for este o caso, interromperemos o processamento de seus dados pessoais, a menos que possamos comprovar motivos convincentes pelos quais precisamos processá-los e que se sobreponham aos seus direitos e liberdades, ou quando precisamos processá-los para fins de reivindicações legais. Quando nós processamos seus dados pessoais para fins de marketing direto, você também pode ter o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais para isso em qualquer ocasião.
  • Portabilidade: você pode ter o direito de receber seus dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e transmiti-los a outros controladores de dados. Este direito só existe se o processamento tiver como base o seu consentimento ou um contrato, e o processamento for realizado por meios automatizados.
  • Restrição: você pode solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais em determinados casos (de modo que devemos suspender o processamento, exceto para armazenamento, com o seu consentimento ou para reclamações legais), incluindo, por exemplo, quando você se opõe ao processamento de seus dados pessoais com base em nossos interesses legítimos ou quando deseja estabelecer a precisão ou o motivo pelo qual estamos processando seus dados pessoais.
  • Apagamento: você pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais se (i) já não forem necessários para as finalidades para as quais os coletamos, (ii) você cancelou o seu consentimento e não existe outro fundamento legal para o processamento, (iii) você se opôs e não existem motivos legítimos que determinem o processamento, ou (iv) o processamento é ilegal, ou o apagamento é necessário para cumprir uma obrigação prevista em lei.
  • Direito de apresentar reclamação: você tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controle. Essa autoridade é o Information Commissioner’s Office ("ICO") do Reino Unido. Gostaríamos que você entrasse em contato conosco antes para que possamos tentar resolver seu problema, mas você pode entrar em contato diretamente com o ICO pelo recurso de bate-papo ao vivo no site (Contato - público | ICO) ou por telefone em 0303 123 1113.
  • Direito de recusar ou retirar o consentimento: nos casos em que pedimos o seu consentimento para o processamento, você é livre para se recusar a dar o consentimento e pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem quaisquer consequências negativas adversas.A legalidade de qualquer processamento de seus dados pessoais que ocorreu antes da retirada do consentimento não será afetada.
  •  

    Esteja ciente de que nem todos esses direitos são absolutos e que pode haver situações em que você não possa exercê-los ou em que não sejam relevantes nas circunstâncias.

     

    Decisões automáticas

     

    Não realizamos nenhum processo decisório automatizado usando seus dados pessoais que tenha um efeito legal ou significativamente semelhante.

     

    Transferências internacionais

     

    Alguns dos terceiros com quem compartilhamos dados pessoais estão localizados fora do Reino Unido e da EEE, em outros países que não são considerados como fornecedores de um nível adequado de proteção para seus dados pessoais.

     

    No entanto, as transferências realizadas para terceiros localizados em países que não foram considerados como fornecendo um nível adequado de proteção só ocorrem por meio de um mecanismo legal de transferência de dados. Exemplos dos mecanismos nos quais podemos confiar neste contexto incluem: (i) o Contrato Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido e o Adendo de Transferência de Dados do Reino Unido às Cláusulas Contratuais Padrão da UE; (ii) as Cláusulas Contratuais Padrão da UE; e (iii) quando apropriado, com base em derrogações legais permissíveis. Podemos, no entanto, ajustar o tipo de mecanismo usado para atender às mudanças nos requisitos legais e/ou instrumentos legais de transferência.

     

    Entre em contato conosco usando os dados na seção Contato, abaixo, se desejar receber mais informações sobre como abordamos as transferências internacionais de seus dados pessoais.   

     

    Alterações neste aviso

     

    Podemos modificar ou atualizar este aviso de privacidade periodicamente.

    Se fizermos qualquer alteração relevante nos termos deste aviso, notificaremos pelos meios apropriados e forneceremos uma versão revisada. A data da revisão mais recente está incluída na parte inferior do aviso.

     

    Contato

     

    Se tiver alguma dúvida sobre este aviso de privacidade, incluindo solicitações para exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco por carta ou e-mail usando as informações abaixo:

     

    The Data Protection Officer
    Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
    Gaydon, CV35 0DB,
    Reino Unido

    E-mail: data.officer@astonmartin.com

     

    Última revisão: 6 de junho de 2023

     

    ANEXO A

    DETALHES DO NOSSO PROCESSAMENTO DE DADOS

    Categorias de dados pessoais

    Base legal para o processamento

    Habilitadores principais

    Inscrição/integração de usuários

    • ID da AML
    • País de uso do veículo
    • Endereço postal / número de telefone do usuário
    • Nome e sobrenome
    • Endereço
    • Idioma preferido
    • Verificação de identidade do usuário
    • Verificação de comprovação de propriedade do usuário
    • Aceitação de termos e condições (incluindo data e hora da aceitação)

    Desempenho do contrato

    · Confirmação do aviso de privacidade (incluindo data e hora da confirmação)

    Interesses legítimos

    Administração de assinatura

    • ID da AML

    · Número de identificação do veículo ("VIN", Vehicle Identification Number)

    • Status de pagamento de pacotes de serviços

    Desempenho do contrato

    Mudança de país

    • ID da AML
    • VIN
    • País onde o veículo está sendo usado

    Desempenho do contrato

    Infoentretenimento

    Navegação online

    • Destino planejado
    • Posição de GPS do veículo
    • Diversas informações relacionadas ao veículo para cálculo de rota

    Desempenho do contrato (para proprietários de veículos)

    Consentimento (para outros operadores do veículo)

    Carro conectado

    Atualizações do software Over-The-Air

    • VIN

    · Versões atuais do software instaladas em unidades de controle eletrônico relevantes

    • Status atual de download/atualização de software novo

    Interesses legítimos

    Status de veículos remotos, incluindo Car Finder e Feel Good

    • Posição de GPS do veículo

    · Diversas informações relacionadas ao veículo (como hodômetro, nível de óleo, pressão dos pneus, status da janela e próxima data de serviço)

    Desempenho do contrato (para proprietários de veículos)

    Consentimento (para outros operadores do veículo)

    Modo Protect

    • Estado do veículo
    • Modo Dirigir

    Desempenho do contrato

    eCall privado (aplicável apenas em Austrália, Canadá, China, Japão, México, Nova Zelândia e EUA)

    • Posição de GPS do veículo
    • Sinal de notificação de emergência
    • Comunicação de voz

    Desempenho do contrato e/ou interesses vitais

    eCall público da UE

    • Posição de GPS do veículo
    • Sinal de notificação de emergência
    • Comunicação de voz

    Obrigação previstas em lei e/ou interesses vitais

    Cliente conectado

    Administração da conta (perfil)

    • ID da AML
    • País de uso do veículo
    • Endereço postal / número de telefone do usuário
    • Endereço residencial
    • Preferências para contato

    Desempenho do contrato

    • Preferências de uso de dados / privacidade
    • Imagem do perfil

    Interesses legítimos

    Comunicação proativa sobre o status do veículo

    • Posição de GPS do veículo

    · Diversas informações relacionadas ao veículo (como hodômetro, nível de óleo, pressão dos pneus, status da janela e próxima data de serviço)

    Desempenho do contrato (para proprietários de veículos)

    Consentimento (para outros operadores do veículo)

    Contato com a concessionária

    • ID da AML
    • Provedor de serviços de e-mail do usuário selecionado

    Interesses legítimos

    Concessionária da sua preferência

    • ID da AML

    · Concessionária da sua preferência selecionada ou concessionária da interação mais recente (por padrão)

    • Endereço

    Interesses legítimos

    Conformidade

    Prestação de contas e registros

    • ID da AML
    • Aceitação de termos e condições (incluindo data e hora da aceitação)

    · Confirmação do aviso de privacidade (incluindo data e hora da confirmação)

    • Versão do documento aceita/confirmada

    Interesses legítimos e/ou obrigação prevista em lei

    Svenska

     

    Integritetsmeddelande för Aston Martin-anslutna fordon

     

    Aston Martin Lagonda Limited ("AML") (ICO-registreringsnummer: Z5475567) är personuppgiftsansvarig för uppgifter som samlas in från eller om personer ("du", "din/ditt"), i vissa fall tillsammans med andra enheter inom AML:s företagsgrupp (kollektivt "vi", "oss", "vår") som beskrivs närmare i detta meddelande.

     

    Omfattningen av detta meddelande

     

    När du köper och/eller använder ett anslutet fordon och som en del av de relaterade tjänsterna vi erbjuder till dig, behandlar vi personuppgifter om dig. "Personuppgifter" inkluderar all information som relaterar till dig som en identifierad eller identifierbar person.

     

    Detta integritetsmeddelande täcker insamlingen av personuppgifter genom våra anslutna fordon och den Aston Martin-anslutna mobilapplikationen för fordon ("Appen"), liksom den efterföljande behandlingen av dessa uppgifter och dina rättigheter i samband med denna behandling.

     

    Läs detta meddelande i anslutning till alla andra integritetsmeddelanden eller policys som vi från tid till annan tillhandahåller till dig för specifika syften i relation till specifika behandlingsaktiviteter, så att du är helt informerad om hur dina personuppgifter samlas in och används.

     

    Vilka av dina personuppgifter behandlar vi och varför?

     

    Tabellen i Bilaga A tillhandahåller en uppdelning av de kategorier av personuppgifter som behandlas, liksom syftena med behandlingen samt vilken juridisk grund denna vilar på med avseende på tillämplig dataskyddslagstiftning.

     

    I regel kommer vi dock att behandla dina personuppgifter för följande syften, inklusive där sådana syften utgör en del av våra berättigade intressen eller de som bedrivs av en tredje part:

     

  • utförande av villkoren för vårt avtal med dig eller för att på din begäran vidta åtgärder före ingående av vårt avtal
  • säkerställande av våra produkters och tjänsters kvalitet samt utveckling av nya produkter och tjänster
  • möjliggörande och förbättring av appens funktionalitet och kapacitet
  • uppfyllande av våra försäljnings-, tjänste- och administrativa processer
  • kundsupport
  • marknadsföring och marknadsundersökning
  • uppfyllande av våra juridiska skyldigheter
  •  

    Observera att i fall där vi begär vissa uppgifter för att kunna ingå eller utföra villkoren för vårt avtal med dig, eller för att kunna efterleva tillämpliga lagstadgade krav, kan din försumlighet att tillhandahålla de relevanta uppgifterna när så begärs innebära att vi inte kan ingå ett avtal med dig eller uppfylla våra skyldigheter.

     

    Hur samlar vi in dina personuppgifter?

     

    Vi samlar vi in dina personuppgifter på följande sätt:

     

  • genom att interagera direkt med dig, inklusive insamling av uppgifter som du tillhandahåller i samband med din användning av fordonet när du väljer alternativ med hjälp av knappar, bildskärmar eller andra system i fordonet (som till exempel infotainment-systemet som är integrerat i fordonet) eller när du använder appen
  • genom att indirekt samla in tekniska data i samband med din användning av fordonet, inklusive där sådan information automatiskt samlas in av system eller program som är integrerade i fordonet (som till exempel genom att förnya data för att möjliggöra fordonets fjärrstatusfunktion)
  • genom att indirekt samla in dina uppgifter från återförsäljaren där du köpte fordonet, inklusive till exempel alla specifika problem eller preferenser i relation till fordonet som du identifierar för återförsäljaren
  •  

    Vem delar vi dina personuppgifter med?

     

    Vi kan dela dina personuppgifter med medlemmar av vår företagsgrupp samt utvalda tredje parter, enligt vad som beskrivs mer utförligt nedan. 

     

    Gruppens dotterbolag

     

    Vi kan dela dina personuppgifter med andra medlemmar av vår företagsgrupp i syfte att tillhandahålla kundsupport, pågående underhåll, marknadsföringsmeddelanden och affärsadministration. Detta kan, beroende på syftena med behandlingen, involvera andra medlemmar i vår företagsgrupp som också fungerar som personuppgiftsansvariga, inklusive följande dotterbolag i AML-gruppen:

     

  • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
  • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
  • Aston Martin Japan Ltd
  • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd
  •  

    Tredje part-tjänsteleverantörer

     

    Vi kan under vissa förhållanden eller för specifika syften använda tredje part-tjänsteleverantörer till att behandla personuppgifter på uppdrag från oss, inklusive i relation till:

     

  • IT- och teknikbaserade tjänster, inklusive i samband med avtal om datalagring, tillhandahållande av app-funktionalitet och telekommunikation i fordonet samt konnektivitetstjänster och funktioner för förstärkt funktionalitet
  • diagnostik och dataanalys
  • ·vägassistans
  • bild- och videoinnehåll
  • marknadsföring, meddelanden och hantering av kundrelationer
  • affärsadministration och resursplanering
  •  

    Andra tredje parter

     

    Vi kanske också delar personuppgifter med andra företag och affärspartners där de agerar som fristående uppgiftsansvariga. Detta inkluderar:

     

  • professionella rådgivare, som advokater och revisorer som vi samarbetar med under vår vanliga affärsverksamhet för att, i den utsträckning som är nödvändigt, göra gällande och försvara rättsliga anspråk
  • den relevanta återförsäljaren från vilken du köpte ditt fordon, i den utsträckning som är nödvändig för att lösa eventuella problem eller klagomål i relation till ditt inköp och användande av fordonet;
  • tredje parter som är direkt involverade i, eller rimligt relaterade till, ett förvärv eller överlåtelse av alla eller delar av vår affärsöverenskommelse
  • andra statliga myndigheter som brottsbekämpande organ, räddningstjänster, regeringsorgan, domstolar och tribunaler
  •  

    Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

     

    Dina personuppgifter sparas bara under så lång tid som krävs för de specifika syften vi beskriver i detta meddelande, inklusive i tabellen i bilaga A.

     

    I vissa fall kan vi emellertid anonymisera uppgifter så att de inte längre är personuppgifter, till exempel när uppgifter används för statistiska ändamål. I sådana fall kan de anonymiserade uppgifterna sparas under en längre period, men de underliggande uppgifterna raderas automatiskt.

     

    Säkerhetsåtgärder

    Vi vidtar alla åtgärder som rimligtvis är nödvändiga för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas säkert och i enlighet med detta integritetsmeddelande.

     

    Dina personuppgifter skyddas av tekniska säkerhetssystem och ytterligare auktoriseringsprocesser, både under uppgiftsöverföring och när dina uppgifter arkiveras och lagras på våra säkra servrar.

     

    Dessutom begränsar vi tillgång till dina personuppgifter till de medarbetare, ombud, entreprenörer och andra tredje parter som behöver dem för sin verksamhet. De behandlar endast dina personuppgifter på uppdrag av oss och lyder under sekretessplikt.

     

    Dina rättigheter

     

    Under dataskyddslagstiftning kan du eventuellt utöva följande rättigheter med avseende på dina personuppgifter:

     

  • Tillgång: du kan ha rätt att erhålla en bekräftelse från oss om dina personuppgifter behandlas av oss i samband med viss relaterad information samt rätt att få en kopia av de personuppgifter som genomgår behandling.
  • Korrigering: du kan ha rätt att begära en korrigering av oriktiga personuppgifter och få ofullständiga uppgifter kompletterade.
  • Invändning: där vi behandlar dina personuppgifter på grundval av våra legitima intressen kan du ha rätt att invända mot denna behandling av skäl som hänför sig till din specifika situation. Om så är fallet stoppar vi behandlingen av dina personuppgifter förutsatt att vi inte kan visa på övertygande skäl till varför vi behöver behandla dem som åsidosätter dina rättigheter och friheter, eller där vi behöver behandla dem på grund av rättsliga anspråk. När vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföring, kan du ha rätt att när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter för detta ändamål.
  • Flyttbarhet: du kan ha rätt att få de personuppgifter du har tillhandahållit till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt att överföra dem till andra uppgiftsansvariga. Den här rättigheten existerar bara om behandlingen baseras på ditt samtycke eller ett kontrakt och behandlingen är automatiserad.
  • Begränsning: du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter i vissa fall (så att vi måste tillfälligt upphöra med behandlingen, förutom lagring, med ditt samtycke eller för rättsliga anspråk), inklusive till exempel där du invänder mot att vi behandlar dina personuppgifter på grundval av vårt berättigade intresse eller där du vill etablera korrektheten eller skälet till varför vi behandlar dina personuppgifter.
  • Radering: du kan begära att dina personuppgifter raderas om (l) de inte längre behövs för de ändamål för vilka vi har samlat in dem, (ll) du har återkallat ditt samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen, (lll) du invände och inga tvingande legitima skäl för behandlingen finns, eller (lV) behandlingen är olaglig, eller radering krävs för att uppfylla en juridisk skyldighet.
  • Rätt att lämna in ett klagomål: du har rätt att lämna in ett klagomål till en övervakande myndighet. Den är Information Commissioner’s Office ("ICO") i Storbritannien. Medan vi ber dig att i första hand ta kontakt oss så att vi kan försöka åtgärda frågan, kan du kontakta ICO genom livechatt-funktionen på deras webbplats (Contact us - public | ICO) eller via telefon på 0303 123 1113.
  • Vägra eller återkalla samtycke: i fall där vi ber om ditt samtycke till behandling har du rätt att vägra att ge samtycke och du kan återkalla ditt samtycke när som helst utan några negativa konsekvenser.Lagligheten av all behandling av dina personuppgifter som ägde rum innan ditt samtycke återkallades kommer inte att påverkas.
  •  

    Var medveten om att inte alla dessa rättigheter är absoluta och att det kan finnas situationer i vilka du inte kan utöva dem eller där de inte är relevanta under rådande förhållanden.

     

    Automatiserat beslutsfattande

     

    Vi genomför inget automatiserat beslutsfattande med hjälp av dina personuppgifter som har en juridisk eller påtagligt liknande effekt.

     

    Internationella överföringar

     

    Vissa av de tredje parter som vi delar personuppgifter med finns utanför Storbritannien och EES i tredje länder som inte anses tillhandahålla en tillräcklig skyddsnivå för dina personuppgifter.

     

    Överföringar som görs till tredje parter i länder som inte anses tillhandahålla en tillräcklig skyddsnivå kan emellertid endast äga rum genom en laglig mekanism för uppgiftsöverföring. Exempel på mekanismer som vi kan förlita oss på i detta sammanhang inkluderar: (i) UK International Data Transfer Agreement och UK Data Transfer Addendum till EU-kommissionens standardavtalsklausuler; (ii) EU-kommissionens standardavtalsklausuler; och (iii), om tillämpligt, på grundval av tillåtna lagstadgade undantag. Vi kan dock justera typen av mekanism som används för att hantera ändrade juridiska krav och/eller lagliga överföringsverktyg.

     

    Vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna i avsnittet Kontakta oss nedan om du vill få ytterligare information om hur vi hanterar internationella överföringar av dina personuppgifter.   

     

    Ändringar i detta meddelande

     

    Vi kan då och då ändra eller uppdatera det här integritetsmeddelandet.

     

    Om vi gör några större ändringar av villkoren i det här meddelandet kommer vi att informera dig om detta på lämpligt sätt och tillhandahålla en reviderad version. Tidpunkten för den sista revideringen inkluderas längst ner på meddelandet.

     

    Kontakta oss

     

    Om du har några frågor om det här integritetsmeddelandet, inklusive eventuella förfrågningar om att utöva dina uppgiftsskyddsrättigheter, ska du kontakta oss via brev eller e-post och använda informationen nedan:

     

    The Data Protection Officer
    Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
    Gaydon, CV35 0DB,
    Storbritannien

    E-post: data.officer@astonmartin.com

     

    Senast reviderad: Den 6 juni 2023

    BILAGA A

    INFORMATION OM VÅR DATABEHANDLING

    Syfte

    Kategorier av personuppgifter

    Rättslig grund för behandling

    Möjliggörare av kärnsystem

    Registrering/onboarding av användare

    · AML-id

    · Land där fordonet används

    · Användarens e-postadress/telefonnummer

    · Förnamn och efternamn

    • Adress

    · Önskat språk

    · Identitetskontroll av användare

    · Bevis för användares ägarkontroll

    · Godtagande av avtalsvillkor (inklusive datum och tid för godtagande)

    Fullgörande av avtal

    · Bekräftande av integritetsmeddelande (inklusive datum och tid för bekräftandet)

    Berättigade intressen

    Abonnemangshantering

    • AML-id

    · Fordonsidentifieringsnummer ("VIN")

    · Betalningsstatus för tjänstepaket

    Fullgörande av avtal

    Ändring av land

    • AML-id
    • VIN

    · Land där fordonet används

    Fullgörande av avtal

    Infotainment

    Online-navigering

    · Planerat resmål

    · Fordonets GPS-positon

    · Diverse fordonsrelaterad information för ruttberäkning

    Fullgörande av avtal (för fordonsägare)

    Samtycke (för andra fordonsförare)

    Ansluten bil

    Trådlösa programvaruuppdateringar (OTASW)

    • VIN

    · Aktuella programvaruversioner installerade på relevanta elektroniska kontrollenheter

    · Aktuell status för nedladdning/uppdatering av ny programvara

    Berättigade intressen

    Fordonets fjärrstatus inklusive Car Finder & Feel Good

    · Fordonets GPS-positon

    · Olika slags fordonsrelaterad information (som distansmätare, oljenivå, däcktryck, fönsterstatus och nästa servicedatum)

    Fullgörande av avtal (för fordonsägare)

    Samtycke (för andra fordonsförare)

    Skyddsläge

    • Fordonsstatus
    • Drive-läge

    Fullgörande av avtal

    Privat eCall (gäller endast i Australien, Kanada, Kina, Japan, Mexiko, Nya Zeeland och USA)

    · Fordonets GPS-position

    · Signal för nödmeddelande

    • Röstkommunikation

    Fullgörande av avtal och/eller vitala intressen

    Offentligt EU eCall

    · Fordonets GPS-position

    · Signal för nödmeddelande

    • Röstkommunikation

    Juridiska skyldigheter och/eller vitala intressen

    Ansluten kund

    Kontohantering (profil)

    • AML-id

    · Land där fordonet används

    · Användarens e-postadress/telefonnummer

    • Bostadsadress

    · Föredragna kontaktmetoder

    Fullgörande av avtal

    • Uppgiftsanvändning/integritetspreferenser
    • Profilbild

    Berättigade intressen

    Proaktiv kommunikation om fordonsstatus

    · Fordonets GPS-position

    · Olika slags fordonsrelaterad information (som distansmätare, oljenivå, däcktryck, fönsterstatus och nästa servicedatum)

    Fullgörande av avtal (för fordonsägare)

    Samtycke (för andra fordonsförare)

    Kontakta återförsäljare

    • AML-id

    · Tjänsteleverantör av användares e-post vald

    Berättigade intressen

    Föredragen återförsäljare

    • AML-id

    · Vald återförsäljare eller senast kontaktade återförsäljare (som standard)

    • Adress

    Berättigade intressen

    Efterlevnad

    Redovisningsansvar och registerföring

    • AML-id

    · Godtagande av avtalsvillkor (inklusive datum och tid för godtagande)

    · Bekräftande av integritetsmeddelande (inklusive datum och tid för bekräftandet)

    · Version av dokument accepterat/bekräftat

    Berättigade intressen och/eller juridisk skyldighet

    Español

     

    Declaración de privacidad relativa los vehículos conectados de Aston Martin

     

    Aston Martin Lagonda Limited («AML») (número de registro en la ICO (Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido): Z5475567) es el responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos de, o acerca de, cualquier persona física (en el presente documento, se tratará de «usted» o «su/sus» datos), en ocasiones de forma conjunta con otras entidades pertenecientes al grupo de empresas que forman AML (a las que, en adelante, harán referencia las palabras «nosotros» o «nos», «nuestro/a/os/as»), según se describe más adelante en la presente declaración.

     

    Alcance de la presente declaración

     

    La adquisición y/o manejo por su parte de un vehículo conectado en el marco de los servicios relacionados que ponemos a su disposición comprende el tratamiento de sus datos personales. Los «datos personales» incluyen cualquier información relativa a usted como persona física identificada o identificable.

     

    La presente declaración de privacidad abarca la recopilación de datos personales por medio de nuestros vehículos conectados y la aplicación móvil de los vehículos conectados de Aston Martin (en adelante, la «aplicación»), así como el tratamiento posterior de estos datos y sus derechos en relación con dicho tratamiento.

     

    Rogamos que lea la presente declaración, además de cualquier otra declaración o política de privacidad que le facilitemos cuando proceda con fines específicos y en relación con actividades específicas de tratamiento, para estar plenamente informado sobre cómo se obtienen y utilizan sus datos personales.

     

    ¿Qué datos personales tratamos y con qué fin?

     

    La tabla proporcionada en el anexo A ofrece un desglose de las diferentes categorías de datos personales tratados, así como los fines de su tratamiento y las bases jurídicas en lo que respecta a la legislación pertinente en materia de protección de datos.

     

    No obstante, el tratamiento al que someteremos sus datos personales se deberá, por regla general, a los fines indicados a continuación, asimismo cuando dichos fines se integren en nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero:

     

  • ejecutar las condiciones del acuerdo suscrito con usted o adoptar medidas solicitadas por usted con anterioridad a la celebración de nuestro acuerdo;
  • garantizar la calidad de nuestros productos y servicios y desarrollar nuevos productos y servicios;
  • habilitar y mejorar las funciones y capacidad de la aplicación;
  • llevar a cabo nuestros procesos administrativos, de venta y servicio;
  • asistencia al cliente;
  • comunicaciones de marketing y estudios de mercado;
  • cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
  •  

    Tenga en cuenta que, cuando le solicitemos cierta información para suscribir nuestro acuerdo mutuo o para la ejecución de las condiciones del mismo, o bien para cumplir con los requisitos legales pertinentes, el hecho de no facilitárnosla podría implicar nuestra incapacidad para suscribir dicho acuerdo o para cumplir con las obligaciones que nos corresponden.

     

    ¿Cómo obtenemos sus datos personales?

     

    La obtención de sus datos personales se lleva a cabo por las siguientes vías:

     

  • mediante la interacción directa con usted, lo que incluye la recopilación de la información que proporcione en relación con el uso que haga del vehículo a través de la selección de opciones derivadas del uso de los botones, pantallas y otros sistemas de los que está dotado el vehículo en su interior (tales como el sistema de infoocio que lleva integrado) o a través de la aplicación;
  • mediante la recopilación de datos técnicos relacionados con el uso que hace del vehículo, incluidos aquellos casos en los que la información se obtiene automáticamente a través de los sistemas o programas integrados en el vehículo (como mediante la actualización periódica de datos con la que se habilita la función del estado del vehículo en remoto);
  • mediante al recopilación indirecta de sus datos a través del concesionario en el que adquirió el vehículo, lo que incluye, por ejemplo, cualquier cuestión o preferencia específicas relacionadas con el vehículo que señale al concesionario.
  •  

    ¿Con quién compartimos sus datos personales?

     

    Puede que debamos compartir sus datos personales con alguno de los miembros de nuestro grupo de empresas y otros terceros determinados, según se explica más detalle en el presente documento. 

     

    Filiales que componen el grupo

     

    Puede que debamos compartir sus datos personales con otros miembros de nuestro grupo de empresas para poder proporcionar los servicios de asistencia al cliente, mantenimiento permanente, comunicaciones de marketing y administración empresarial. Según los fines a los que vaya destinado el tratamiento, este hecho podría implicar que deban actuar asimismo como responsables del tratamiento de sus datos personales otros miembros de grupo entre los que se incluyen las siguientes filiales de AML:

     

  • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
  • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
  • Aston Martin Japan Ltd
  • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd
  •  

    Proveedores de servicios externos

     

    Es posible que contemos con proveedores de servicios externos para el tratamiento de datos personales por cuenta nuestra en circunstancias concretas o con fines específicos que tengan que ver con:

     

  • los servicios tecnológicos y de TI, lo que incluye aquellos relacionados con las infraestructuras de almacenamiento de datos, el suministro de la funcionalidad de la aplicación y los servicios de telecomunicaciones y conectividad integrados en el vehículo, así como las funciones ampliadas;
  • el diagnóstico y el análisis de datos;
  • la asistencia en carretera;
  • el contenido de imagen y vídeo;
  • el marketing, las comunicaciones y la gestión de las relaciones con el cliente;
  • la administración empresarial y la planificación de recursos.
  •  

    Otros terceros

     

    Asimismo, es posible que debamos compartir sus datos personales con otras empresas y socios empresariales en casos en los que estos actúen en calidad de responsables independientes del tratamiento de los datos. Aquí están comprendidos:

     

  • asesores profesionales, tales como abogados, contables y auditores con los que trabajamos en el marco de nuestra actividad empresarial ordinaria y, en la medida de lo requerido, para la interposición y defensa de reclamaciones;
  • el concesionario en el que adquirió el vehículo, en la medida de lo requerido, para solucionar cualquier incidencia o queja relacionada con la compra y utilización del vehículo;
  • cualquier tercero implicado directamente en, o relacionado dentro de lo razonable con, una adquisición o salida al mercado del conjunto o una parte de nuestra empresa;
  • ·otras administraciones públicas, tales como autoridades competentes, servicios de emergencias, organismos gubernamentales, juzgados y tribunales.
  •  

    ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

     

    Sus datos personales permanecerán guardados solo durante el período que requieran los fines específicos indicados en la presente declaración, incluido lo estipulado en la tabla del anexo A.

     

    En algunos casos, podemos anonimizar los datos para que dejen de constituir datos personales, por ejemplo, cuando se utilicen para fines estadísticos. En esto casos, los datos anonimizados pueden conservarse por más tiempo, pero los datos subyacentes se eliminarán de forma inmediata.

     

    Medidas de seguridad

     

    Adoptaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta declaración de privacidad.

     

    Sus datos personales estarán protegidos mediante sistemas técnicos de seguridad y procedimientos de autorización adicionales, tanto durante la transferencia de datos como cuando sus datos permanezcan archivados y almacenen en nuestros servidores seguros.

     

    Además, el acceso a sus datos personales quedará limitado a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten acceder a ellos por motivos profesionales. Solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y tendrán el deber de mantener su confidencialidad.

     

    Sus derechos

     

    La normativa de protección de datos permite que pueda ejercer los siguientes derechos en lo que respecta a sus datos personales:

     

  • Acceso: tendrá derecho a que le confirmemos que estamos tratando sus datos personales junto con otra información relacionada, así como a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento.
  • Rectificación: tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales que sean incorrectos y a que se completen aquellos que estén incompletos.
  • Oposición: en casos en los que el tratamiento de los datos se basa en nuestro interés legítimo, podrá seguir teniendo derecho a oponerse a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. En ese caso, detendremos el tratamiento de sus datos personales salvo que podamos acreditar motivos imperiosos por los que debamos tratarlos y que prevalezcan sobre sus derechos y libertades, o para la defensa de reclamaciones. También le corresponderá un derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, cuando este se deba a fines de marketing directo.
  • Portabilidad: tendrá derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica y que pueda transmitir a otros responsables del tratamiento. Este derecho solo existirá en el caso de que el tratamiento se lleve a cabo sobre la base de su consentimiento o de un contrato, y por medios automáticos.
  • Limitación: podrá solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinados casos —ello implicará la suspensión del tratamiento, excepto el almacenamiento, con su consentimiento y para reclamaciones — lo que incluye, por ejemplo, aquellos casos en los que usted se oponga al tratamiento de sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo o cuando desee establecer la precisión o la razón por la cual tratamos dichos datos.
  • Supresión: podrá solicitar la supresión de sus datos personales si (i) ya no son necesarios en relación con los fines con los que los recopilamos, (ii) ha retirado su consentimiento y no existe ninguna otra causa que lo legitime, (iii) se ha opuesto al tratamiento y no existen otros motivos legítimos que prevalezcan, o (iv) el tratamiento es ilícito o deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal.
  • Derecho a presentar una reclamación: tendrá el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, que en el Reino Unido será la Oficina del Comisionado de Información («ICO», por sus siglas en inglés). Si bien le rogamos que se ponga primero en contacto con nosotros para que podamos tratar de resolver la incidencia, puede contactar con la ICO mediante la función de chat en directo disponible en la página web del organismo (sección «Contact us - public | ICO») o por teléfono a través del número 0303 123 1113.
  • Derecho a denegar o retirar el consentimiento: en aquellos casos en los que le solicitemos su consentimiento para el tratamiento, será libre de denegar dicho consentimiento y de retirarlo en cualquier momento sin asumir consecuencias negativas.La legitimidad del tratamiento de sus datos personales llevado a cabo con anterioridad a su decisión no se verá afectada.
  •  

    Tenga en cuenta que no todos estos derechos son absolutos y puede haber situaciones en las que no sea capaz de ejercerlos o no sean relevantes según las circunstancias.

     

    Toma de decisiones automatizadas

     

    Sus datos personales no se utilizan para la toma de ningún tipo de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares.

     

    Transferencias internacionales

     

    Algunos de los terceros con los que compartimos datos personales están ubicados fuera del Reino Unido y el EEE, en terceros países cuyo nivel de protección de los datos personales no se considera adecuado.

     

    No obstante, las transferencias efectuadas a terceros ubicados en países cuyo nivel de protección no se considera adecuado solo se llevan a cabo mediante un mecanismo de transferencia de datos legítimo. Entre los mecanismos que podemos emplear en este contexto figuran: (i) el Acuerdo sobre la Transferencia Internacional de Datos con Reino Unido y la Adición a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE sobre la Transferencia de datos al Reino Unido; (ii) las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea; y (iii) cuando proceda, sobre la base de exenciones legales permitidas. En cualquier caso, podemos ajustar el tipo de mecanismo empleado para responder ante cambios en los requisitos legales y/o instrumentos de transferencia legítimos.

     

    Póngase en contacto con nosotros a través de la sección de «Contacto» si desea recibir más información sobre nuestro enfoque en relación con las transferencias internacionales de datos personales.   

     

    Cambio de la presente declaración

     

    La presente declaración de privacidad puede verse sometida a modificaciones con cierta frecuencia.

     

    En el caso de que realicemos cambios sustanciales en las condiciones de esta declaración, le informaremos al respecto por los medios adecuados y le proporcionaremos una versión revisada. La fecha de la última revisión figura al pie de la declaración.

     

    Póngase en contacto con nosotros

     

    Si tiene preguntas sobre esta declaración de privacidad o desea remitir una solicitud para el ejercicio de sus derechos en materia de protección de datos, póngase en contacto con nosotros por carta o correo electrónico a la atención de:

     

    El delegado de protección de datos (The Data Protection Officer)
    Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
    Gaydon, CV35 0DB,
    Reino Unido

    Correo electrónico: data.officer@astonmartin.com

     

    Última revisión: 6 de junio de 2023

    ANEXO A

    INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE EL TRATAMIENTO QUE DAMOS A SUS DATOS

    Fin

    Categorías de datos personales

    Base jurídica para el tratamiento

    Elementos de apoyo principales

    Registro/incorporación del usuario

    · ID de AML

    · País de uso del vehículo

    · Dirección de correo electrónico/número de teléfono del usuario

    · Nombre y apellidos

    • Dirección

    · Idioma preferido

    · Comprobación de identidad del usuario

    · Acreditación verificación de propiedad del usuario

    · Aceptación de los términos y condiciones (incluidas la fecha y la hora de aceptación)

    Ejecución del contrato

    · Acuse de recibo de la declaración de privacidad (incluidas la fecha y la hora de acuse de recibo)

    Intereses legítimos

    Gestión de suscripciones

    · ID de AML

    · Número de identificación del vehículo («VIN»)

    · Estado de pago de paquetes de servicio

    Ejecución del contrato

    Cambio de país

    · ID de AML

    • VIN

    · País en el que se está utilizando el vehículo

    Ejecución del contrato

    Infoocio

    Navegación en línea

    · Destino previsto

    · Posición GPS del vehículo

    · Información diversa relacionada con el vehículo para el cálculo de la ruta

    Ejecución del contrato (para propietarios de vehículos)

    Consentimiento (para otros usuarios del vehículo)

    Vehículo conectado

    Actualización inalámbrica de software (OTASW)

    • VIN

    · Versiones de software actuales instaladas en las unidades de control relevantes

    · Estado actual de descarga/actualización del nuevo software

    Intereses legítimos

    Estado del vehículo en remoto, incluidas las herramientas Car Finder y Feel Good

    · Posición GPS del vehículo

    · Información diversa relacionada con el vehículo (cuentakilómetros, nivel de aceite, presión de los neumáticos, estado de las ventanas y fecha de la próxima revisión)

    Ejecución del contrato (para propietarios de vehículos)

    Consentimiento (para otros usuarios del vehículo)

    Modo de protección

    · Estado del vehículo

    · Modo de conducción

    Ejecución del contrato

    Sistema eCall privado (aplicable únicamente en Australia, Canadá, China, Japón, México, Nueva Zelanda y EE. UU.)

    · Posición GPS del vehículo

    · Señal de aviso de emergencia

    · Comunicación por voz

    Ejecución del contrato y/o intereses vitales

    Sistema eCall público de la UE

    · Posición GPS del vehículo

    · Señal de aviso de emergencia

    · Comunicación por voz

    Obligación legal y/o intereses vitales

    Cliente conectado

    Administración de cuenta (perfil)

    · ID de AML

    · País de uso del vehículo

    · Dirección de correo electrónico/número de teléfono del usuario

    · Dirección de residencia

    · Preferencias de contacto

    Ejecución del contrato

    · Uso de los datos/preferencias de privacidad

    · Imagen de perfil

    Intereses legítimos

    Comunicaciones proactivas sobre el estado del vehículo

    · Posición GPS del vehículo

    · Información diversa relacionada con el vehículo (cuentakilómetros, nivel de aceite, presión de los neumáticos, estado de las ventanas y fecha de la próxima revisión)

    Ejecución del contrato (para propietarios de vehículos)

    Consentimiento (para otros usuarios del vehículo)

    Contactar con el concesionario

    · ID de AML

    · Proveedor del servicio de correo electrónico del usuario seleccionado

    Intereses legítimos

    Concesionario preferido

    · ID de AML

    · Concesionario seleccionado preferente o concesionario de la última interacción (por defecto)

    • Dirección

    Intereses legítimos

    Cumplimiento

    Rendición de cuentas y mantenimiento de registros

    · ID de AML

    · Aceptación de los términos y condiciones (incluidas la fecha y la hora de aceptación)

    · Acuse de recibo de la declaración de privacidad (incluidas la fecha y la hora de acuse de recibo)

    · Versión del documento aceptado/recibido

    Intereses legítimos y/u obligación legal

    Italiano

     

    Informativa sulla privacy per Auto Connesse Aston Martin

     

    Aston Martin Lagonda Limited (“AML”) (Numero di iscrizione presso l’Information Commissioner Office: Z5475567) è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti da persone fisiche o relativi a persone fisiche (“il cliente”, “gli”, “suo/a, suoi/sue”), in alcuni casi in maniera congiunta con altre persone giuridiche all’interno del gruppo di società di AML (collettivamente, “noi”, “ci”, “nostro/a, nostri/e”), come di seguito illustrato nella presente informativa.

     

    Ambito di applicazione

     

    Quando il cliente acquista e/o utilizza un’auto connessa e i servizi correlati che gli offriamo, sottoponiamo a trattamento i dati personali che lo riguardano. Con “Dati personali” si intendono tutte le informazioni che riguardano il cliente in quanto persona fisica identificata o identificabile.

     

    La presente informativa sulla privacy descrive la raccolta di dati personali attraverso le nostre auto connesse e l’app Aston Martin per veicoli connessi (l’“App”), il successivo trattamento di tali dati e i diritti spettanti al cliente in relazione a tale trattamento.

     

    Il cliente è invitato a leggere la presente informativa, unitamente a qualsiasi altra informativa o policy in materia di privacy che gli forniremo di volta in volta per finalità mirate in relazione a specifiche attività di trattamento, così da essere pienamente informato circa le modalità di raccolta e di utilizzo dei dati personali che lo riguardano.

     

    Quali dati personali del cliente trattiamo e perché

     

    La tabella di cui all’Allegato A fornisce una descrizione dettagliata delle categorie di dati personali trattati, specificando le finalità del trattamento e le basi giuridiche che autorizzano il trattamento dei dati personali ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati.

     

    In generale, tratteremo i dati personali del cliente per le finalità di seguito esposte, incluso laddove tali finalità rientrino nei nostri legittimi interessi o in quelli perseguiti da terzi:

     

  • per l’adempimento dei termini del nostro contratto con il cliente o per prendere provvedimenti su sua richiesta prima della stipula del contratto stesso
  • per garantire la qualità dei nostri prodotti e servizi e per sviluppare nuovi prodotti e servizi
  • per attivare e migliorare le funzionalità e le capacità dell’App
  • per eseguire i nostri processi di vendita, assistenza e gestione amministrativa
  • per fornire assistenza ai clienti
  • per inviare comunicazioni di marketing e condurre ricerche di mercato
  • per adempiere ai nostri obblighi previsti dalla legge
  •  

    Resta inteso che nei casi in cui richiediamo determinate informazioni per l’esecuzione del contratto che stiamo per sottoscrivere o che abbiamo sottoscritto, o per adempiere ai requisiti di legge applicabili, la mancata messa a disposizione da parte del cliente delle informazioni pertinenti quando richieste potrebbe comportare l’impossibilità da parte nostra di stipulare un contratto con il cliente stesso o di adempiere ai nostri obblighi.

     

    Come raccogliamo i dati personali del cliente

     

    La raccolta dei dati personali del cliente avviene secondo le modalità di seguito descritte:

     

  • interagendo direttamente con il cliente, per esempio raccogliendo le informazioni che ci fornisce quando utilizza l’auto, quando interagisce con i pulsanti, i display o altri sistemi di bordo dell’auto (come il sistema di infotainment integrato nel veicolo), o quando utilizza l’App
  • raccogliendo indirettamente dati tecnici relativi all’utilizzo dell’auto da parte del cliente, compreso laddove tali informazioni vengano raccolte automaticamente da sistemi o programmi integrati nel veicolo (per esempio aggiornando periodicamente i dati al fine di rendere fruibili le funzioni di controllo a distanza dello stato del veicolo)
  • raccogliendo indirettamente dati del cliente dalla concessionaria presso cui il cliente ha acquistato l’auto, compresi, ad esempio, dati quali preferenze o questioni specifiche relative al veicolo che il cliente ha comunicato alla concessionaria.
  •  

    Con chi condividiamo i dati personali del cliente

     

    Possiamo condividere i dati personali del cliente con membri del nostro gruppo di società e con terze parti selezionate, come spiegato più dettagliatamente di seguito. 

     

    Filiali del gruppo

     

    Possiamo condividere i dati personali del cliente con altri membri del nostro gruppo di società al fine di fornire assistenza al cliente, assicurare la manutenzione del veicolo in maniera continuativa, garantire l’invio di comunicazioni di marketing e adempiere alle nostre esigenze in materia di gestione amministrativa. A seconda delle finalità del trattamento, tali necessità di condivisione potrebbero comportare che altri membri del nostro gruppo agiscano in qualità di titolari congiunti del trattamento dei dati personali del cliente, tra cui le seguenti filiali del gruppo AML:

     

  • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
  • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
  • Aston Martin Japan Ltd
  • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd
  •  

    Fornitori terzi di servizi

     

    Potremmo avvalerci di fornitori terzi di servizi, che in circostanze specifiche o per finalità specifiche svolgono servizi di trattamento dei dati per nostro conto, incluso in relazione a:

     

  • servizi informatici e tecnologici, incluso in merito ad accordi per l’archiviazione dei dati, la fornitura di funzionalità dell’App, servizi di telecomunicazione e connettività di bordo del veicolo e caratteristiche di funzionalità avanzate
  • diagnostica e analisi dei dati
  • assistenza stradale
  • messa a disposizione di contenuti, quali immagini e video
  • marketing, comunicazione e gestione delle relazioni con i clienti
  • gestione amministrativa e pianificazione delle risorse
  •  

    Altre terze parti

     

    Potremmo inoltre condividere i dati personali con altre società e partner commerciali, che agiscono in qualità di titolari distinti del trattamento dei dati personali. Tali figure includono:

     

  • consulenti professionali, quali avvocati, commercialisti e revisori dei conti con i quali interagiamo sia nel normale svolgimento dell’attività lavorativa sia eventualmente al fine di intentare azioni legali e costituirci in giudizio per la tutela dei nostri diritti, laddove necessario
  • la concessionaria presso cui il cliente ha acquistato l’auto, qualora necessario al fine di risolvere eventuali problemi o lamentele relative all’acquisto e all’utilizzo dell’auto
  • terze parti direttamente coinvolte o ragionevolmente chiamate in causa nell’acquisizione o nella cessione per intero o in parte della nostra attività
  • altre autorità pubbliche quali forze dell’ordine, servizi di pronto intervento, autorità governative, tribunali.
  •  

    Per quanto tempo conserviamo i dati personali del cliente

     

    I dati personali del cliente vengono conservati solo per il tempo necessario al perseguimento delle finalità specifiche illustrate nella presente informativa, riassunte nella tabella di cui all’Allegato A.

     

    Qualora tuttavia i dati vengano resi anonimi così da non costituire più dati personali, per esempio per essere utilizzati per finalità statistiche, essi potranno venire conservati per un periodo di tempo più lungo, fermo restando che i dati sottostanti verranno automaticamente eliminati.

     

    Misure per la protezione dei dati

     

    Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati del cliente siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente informativa sulla privacy.

     

    I dati personali del cliente sono protetti tramite sistemi di sicurezza tecnici e ulteriori procedure di autorizzazione, sia durante il trasferimento dei dati sia durante l’archiviazione e la conservazione sui nostri server sicuri.

     

    Inoltre, forniamo l’accesso ai dati personali del cliente solo ai dipendenti, agenti, collaboratori esterni e altre terze parti che hanno necessità di accedervi per motivi di lavoro. Queste terze parti tratteranno i dati personali del cliente attenendosi alle nostre istruzioni e sono soggette al dovere di riservatezza.

     

    I diritti del cliente

     

    In base alle leggi sulla protezione dei dati, il cliente può esercitare i seguenti diritti in merito ai dati personali che lo riguardano:

     

  • Accesso: il cliente può avere il diritto di ottenere conferma che i suoi dati personali sono oggetto di trattamento da parte nostra, nonché ottenere determinate informazioni correlate, e il diritto di ottenere una copia dei suoi dati personali oggetto del trattamento.
  • Rettifica: il cliente può avere il diritto di ottenere da parte nostra la rettifica di eventuali errori od omissioni nei dati personali che lo riguardano.
  • Opposizione: in caso di trattamento dei dati personali del cliente effettuato da parte nostra sulla base giuridica del perseguimento di nostri legittimi interessi, il cliente può avere il diritto di opporsi a tale trattamento per motivi legati alla sua situazione specifica. In tal caso, interromperemo il trattamento dei dati personali del cliente, a meno che non possiamo dimostrare il sussistere di motivi impellenti per cui dobbiamo trattarli che prevalgono sui diritti e sulle facoltà del cliente, o nel caso in cui sia necessario trattarli per finalità di tutela di nostri diritti nell’ambito di controversie legali. Nel caso in cui trattiamo i dati personali del cliente per finalità di marketing diretto, il cliente può avere il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali in qualsiasi momento.
  • Portabilità: il cliente può avere il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e/o di trasmettere tali dati a titolari del trattamento terzi. Tale diritto sussiste solo se il trattamento è basato sul consenso fornito dal cliente o su un contratto e se il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.
  • Limitazione del trattamento: il cliente può richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano da parte nostra (nel qual caso dovremo sospendere il trattamento, eccetto per adempiere a obblighi di conservazione dei dati, in caso di consenso del cliente o per la tutela di nostri diritti in cause legali) in determinate circostanze, incluso, per esempio, se il cliente si oppone al trattamento dei suoi dati personali che avviene sulla base dei nostri legittimi interessi o se desidera stabilire l’accuratezza con cui trattiamo i dati personali o il motivo per cui li stiamo trattando.
  • Diritto all’oblio: il cliente può richiederci di eliminare i dati personali che lo riguardano, se (i) tali dati non sono più necessari per il perseguimento delle finalità per cui erano stati raccolti, se (ii) il cliente revoca il consenso e non sussistono altre basi giuridiche che legittimano il trattamento, se (iii) il cliente si oppone al trattamento e non sussistono motivazioni legittime per il trattamento che prevalgono su tale diritto, oppure se (iv) viene accertata la non liceità del trattamento o se la cancellazione dei dati è necessaria per adempiere a obblighi stabiliti dalla legge.
  • Diritto di proporre un reclamo: il cliente ha sempre il diritto di proporre un reclamo presso un’autorità di controllo. L’autorità di riferimento competente nel Regno Unito è l’Information Commissioner Office (ICO). Sebbene ci auguriamo che il cliente ci contatti direttamente per risolvere qualsiasi dubbio o domanda, il cliente ha sempre il diritto di contattare l’ICO tramite chat sull’apposito sito Internet (Contattaci | ICO) o telefonicamente al numero +44 (0)303 123 1113.
  • Diritto di rifiutare o ritirare il consenso: nei casi in cui chiediamo al cliente il consenso al trattamento, il cliente è libero di rifiutare il consenso e può revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza negativa.La liceità di qualsiasi trattamento dei dati personali del cliente avvenuto prima della revoca del consenso non sarà pregiudicata.
  •  

    Resta inteso che non tutti i diritti elencati sono assoluti e che potrebbero esserci situazioni in cui il cliente non potrà esercitarli o in cui tali diritti non siano pertinenti rispetto alle circostanze.

     

    Processo decisionale automatizzato

     

    Non facciamo ricorso ad alcun processo decisionale automatizzato con i dati personali del cliente, che possa produrre effetti giuridici o effetti simili in grado di ledere in modo significativo i diritti del cliente.

     

    Trasferimento dei dati personali a livello internazionale

     

    Alcuni soggetti terzi con cui condividiamo i dati personali hanno la propria sede al di fuori del Regno Unito e dello Spazio economico europeo (SEE), in paesi che si ritiene non abbiano in essere procedure adeguate di salvaguardia dei dati personali del cliente.

     

    I trasferimenti effettuati verso terze parti situate in paesi che non sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di salvaguardia dei dati avvengono tuttavia esclusivamente utilizzando un meccanismo di trasferimento legittimo dei dati. Esempi di meccanismi su cui possiamo fare affidamento in tali circostanze sono i seguenti: (i) l’Accordo Internazionale sul Trasferimento dei Dati del Regno Unito e l’Addendum sul Trasferimento Internazionale dei Dati del Regno Unito alle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea; (ii) le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea; e (iii) se del caso, sulla base di eventuali deroghe consentite dalla legge. Resta tuttavia inteso che potremmo modificare il tipo di meccanismo utilizzato al fine di soddisfare i requisiti di legge in evoluzione e/o allo scopo di utilizzare strumenti di trasferimento legittimi.

     

    Invitiamo il cliente a contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito nella sezione “Per contattarci”, se desidera ricevere ulteriori informazioni in merito al nostro approccio ai trasferimenti a livello internazionale dei dati personali che lo riguardano.   

     

    Modifiche alla presente informativa

     

    Potremmo periodicamente avere necessità di modificare o aggiornare la presente informativa sulla privacy.

    Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali ai termini della presente informativa, informeremo il cliente con mezzi appropriati e forniremo una versione aggiornata. La data dell’ultimo aggiornamento è riportata in calce all’informativa.

     

    Per contattarci

     

    In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, comprese richieste di esercizio dei diritti di protezione dei dati spettanti, invitiamo il cliente a contattarci tramite posta o e-mail utilizzando i recapiti riportati di seguito:

     

     

     

    The Data Protection Officer
    Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
    Gaydon, CV35 0DB,
    Regno Unito

     

    E-mail: data.officer@astonmartin.com

     

     

    Ultimo aggiornamento: 6 giugno 2023

     

    ALLEGATO A

    DETTAGLI DEL TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE NOSTRA

    Finalità

    Categorie di Dati personali

    Base giuridica che legittima il trattamento

    Fattori chiave facilitanti

    Registrazione/onboarding dell’utente

    · ID utente AML

    · Paese di utilizzo del veicolo

    · Indirizzo e-mail/numero di telefono dell’utente

    · Nome e cognome

    • Indirizzo

    · Lingua preferita

    · Verifica dell’identità dell’utente

    · Verifica dell’atto di proprietà dell’utente

    · Accettazione dei termini e condizioni (incluse data e ora dell’accettazione)

    Esecuzione del contratto

    · Presa visione dell’informativa sulla privacy (incluse data e ora della presa visione)

    Legittimi interessi

    Gestione dell’abbonamento

    · ID utente AML

    · Numero identificativo del veicolo (“VIN”)

    · Stato di pagamento dei pacchetti di servizi

    Esecuzione del contratto

    Cambio di paese

    · ID utente AML

    · Numero identificativo del veicolo (“VIN”)

    · Paese in cui viene utilizzato il veicolo

    Esecuzione del contratto

    Infotainment

    Navigazione online

    · Destinazione pianificata

    · Posizione GPS del veicolo

    · Varie informazioni relative al veicolo per il calcolo del percorso

    Esecuzione del contratto (per i proprietari del veicolo)

    Consenso (per altri utilizzatori del veicolo)

    Auto connessa

    Aggiornamento Over-The-Air del software (OTASW)

    · Numero identificativo del veicolo (“VIN”)

    · Versioni del software attualmente installate sulle relative centraline

    · Stato attuale del download/dell’aggiornamento del nuovo software

    Legittimi interessi

    Stato del veicolo a distanza, comprese funzioni Car Finder e Feel Good

    · Posizione GPS del veicolo

    · Varie informazioni relative al veicolo (come indicazione contachilometri, livello dell’olio, pressione degli pneumatici, stato delle portiere e data del successivo tagliando)

    Esecuzione del contratto (per i proprietari del veicolo)

    Consenso (per altri utilizzatori del veicolo)

    Modalità di protezione

    · Stato veicolo

    · Modalità di guida

    Esecuzione del contratto

    Sistema eCall privato di chiamata d’emergenza (valido solo in Australia, Canada, Cina, Giappone, Messico, Nuova Zelanda e USA)

    · Posizione GPS del veicolo

    · Segnale di notifica d’emergenza

    · Comunicazione vocale

    Esecuzione del contratto e/o interessi vitali

    Sistema eCall pubblico di chiamata d’emergenza nell’UE

    · Posizione GPS del veicolo

    · Segnale di notifica d’emergenza

    · Comunicazione vocale

    Obbligo di legge e/o interessi vitali

    Cliente connesso

    Gestione account (profilo)

    · ID utente AML

    · Paese di utilizzo del veicolo

    · Indirizzo e-mail/numero di telefono dell’utente

    · Indirizzo di residenza

    · Preferenze di contatto

    Esecuzione del contratto

    · Preferenze in materia di utilizzo dei dati/privacy

    · Immagine del profilo

    Legittimi interessi

    Comunicazione proattiva sullo stato dell’auto

    · Posizione GPS del veicolo

    · Varie informazioni relative al veicolo (come indicazione contachilometri, livello dell’olio, pressione degli pneumatici, stato delle portiere e data del successivo tagliando)

    Esecuzione del contratto (per i proprietari del veicolo)

    Consenso (per altri utilizzatori del veicolo)

    Contatto con la concessionaria

    · ID utente AML

    · Fornitore del servizio di posta elettronica utente selezionato

    Legittimi interessi

    Concessionaria di fiducia

    · ID utente AML

    · Concessionaria selezionata o concessionaria dell’ultima interazione (per impostazione predefinita)

    • Indirizzo

    Legittimi interessi

    Conformità legale

    Responsabilità e conservazione dei dati

    · ID utente AML

    · Accettazione dei termini e condizioni (incluse data e ora dell’accettazione)

    · Presa visione dell’informativa sulla privacy (incluse data e ora della presa visione)

    · Versione del documento accettata/approvata

    Legittimi interessi e/o obbligo di legge

    香港

     

    Aston Martin「已聯網車輛」私隱聲明

     

    Aston Martin Lagonda Limited (「AML」) (英國資訊專員辦事處 (ICO) 註冊號碼:Z5475567) 為從個人收集或關於個別人士(「你」」、「閣下」)之個人資料數據的管控人,在若干情況下,也包括本聲明進一步描述的 AML 集團公司內部的其他實體(統稱「我們」)。

     

    本聲明適用範圍

     

    當閣下購買及/或使用「已聯網車輛」且作為我們為閣下提供之有關服務的一部分時,我們將會處理關於閣下之個人資料。「個人資料」包括已經或可能可以用來辨別閣下身份的任何資料。

     

    本《私隱聲明》涵蓋通過我們的已聯網車輛及 Aston Martin 已聯網車輛移動應用程式(「該應用程式」)所收集的個人資料,以及隨之進行對該資料的處理及閣下在該處理中所享有的相關權利。

     

    請連同我們不時為與具體處理活動相關之具體目標向閣下提供之任何其他私隱聲明或政策,閱讀本聲明,從而全面了解閣下之個人資料是如何被收集及使用。

     

    我們處理哪些關於閣下之個人資料?為什麼如此?

     

    附件 A 之列表提供了所處理個人資料的類別的清單、處理目的,以及進行有關處理所根據之適用數據保護法。

     

    然而,我們一般會為以下目的處理閣下之個人資料,包括當該等目的是我們之合法利益的一部分或為第三方所致力謀求之合法利益時:

     

    • 為履行我們與閣下達成之協議的條款,或在與我們達成協議前因應閣下之要求採取措施
    • 為確保我們產品及服務的質素,以及開發新產品及服務
    • 為實現及改善該應用程式的功能及性能
    • 為完成銷售、提供服務及完成管理程序
    • 為支援顧客
    • 為市場推廣通訊及研調
    • 為履行我們的法律責任

     

    請注意當我們要求取得若干資料從而讓我們與閣下訂立協議或履行我們與閣下訂立之協議的條款,或遵守若干法定規定時,若閣下沒有按照要求提供相關資料,則可能導致我們無法與閣下訂立協議或履行我們的義務。

     

    我們如何收集閣下之個人資料?

     

    我們使用下列方法收集閣下之個人資料:

     

    • 通過與閣下直接互動,包括從閣下使用車載按鈕、顯示或其他系統(例如:整合於車輛內之資訊娛樂系統)作出選擇或使用該應用程式,收集與閣下使用車輛時所提供的資料
    • 通過間接收集與閣下使用車輛相關之技術數據,包括此等被整合到車輛中的系統或程式(例如:定期刷新之數據從而讓車輛狀態功能可以被遙距啟動)所自動收集到的資料
    • 通過從閣下購得車輛之經銷商間接收集到有關閣下之數據,包括例如閣下向該經銷商指出的與有關車輛相關之任何具體問題或喜好

     

    我們與誰分享閣下之個人資料?

     

    我們可能會與我們集團之公司及揀選之第三方分享閣下之個人資料,詳情如下。 

     

    集團聯營公司

     

    我們可能會為提供客戶支援、持續維修、市場推廣通訊及業務管理之目的,與我們集團之其他公司分享閣下之個人資料。視乎處理之目的,此做法可能會涉及也作為閣下個人資料管控人之包括以下 AML 集團聯營公司之本集團其他公司:

     

    • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
    • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
    • Aston Martin Japan Ltd
    • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd

     

    第三方服務供應商

     

    我們可能使用第三方服務供應商在特定情況或為特定目的代表我們處理個人資料,包括與以下相關之:

     

    • IT 及與技術為本之服務,包括與數據儲存安排、與該應用程式功能、車載電訊、連線功能服務及強化後功能之提供相關的服務
    • 診斷及數據分析
    • 路上支援服務
    • 影像及錄像內容
    • 市場推廣、通訊以及客戶關係管理
    • 業務管理及資源規劃

     

    其他第三方

     

    當其他公司及業務合作夥伴本身以獨立數據管控人的身份行事時,我們也可能與其分享個人資料。他們包括:

       

    • 專業顧問,例如:我們在日常業務中與其互動之律師、會計師及核數師,以及在需要的範圍內提出法律申索及在法律申索中進行辯護時
    • 在需要的範圍內)閣下從其購得車輛之相關經銷商,從而解決任何與閣下購車及使用車輛相關之任何問題或投訴;
    • 直接牽涉到或在合理情況下與收購或處置我們全部或部分業務相關之第三方
    • 其他公共當局,例如:執法部門、緊急服務、政府當局、法院及仲裁法庭

     

    我們保存閣下之個人資料為期多久?

     

    我們只會在本聲明(包括附件 A 列表)列出之具體目的所需的期限內儲存閣下之個人資料。

     

    然而,在一些情況下,我們可能會將數據匿名化,使之不再是個人資料,例如:在數據是用於統計目的之情況下。在此等情況下,該已被匿名化之數據可能會保存較長時期,但其基本相關之數據將會自動被刪除。

     

    安全措施

     

    我們將採取一切合理必要的步驟,確保閣下的資料在符合本私隱聲明規定的情況下得到安全處理。

     

    閣下的個人資料在資料轉移期間以及在資料在我們的安全伺服器上存檔和儲存時,都受到科技安全系統和額外的授權程序保護。

     

    此外,我們施加限制,只限員工、代理商、承包商和其他有業務需要的第三方可以取得閣下的個人資料。該等人員須按我們的指示處理閣下的個人資料,並且負有保密的責任

     

    閣下的權利

     

    依據數據保護法律,閣下可能可以行使與你的個人資料相關之以下權利:

     

  • 存取:閣下除了可能有權向我們要求取得某些相關資料外,還可能有權要求我們確認我們是否正在處理你的個人資料,也可能有權取得正在被處理之你的個人資料的副本。
  • 更正:閣下可能有權要求更正不正確之個人資料及補足缺漏之資料。
  • 反對:當我們在合法利益的基礎上處理閣下之個人資料時,閣下可能有權因為與你的特別情況相關的原因而反對這一處理。如有此情況,我們會停止如此處理閣下之個人資料,除非我們可以展示具說服力之理由解釋我們為何在凌駕閣下之權利及自由的情況下需要這樣處理閣下之個人資料,或當我們這樣進行處理是由於法律申索之理由。若我們處理閣下的個人資料是用於市場直銷的目的,閣下可能有權隨時反對我們為此而處理閣下的個人資料。
  • 可移植性:閣下可能有權以結構化、常用和機器可讀的格式收到你提供給我們的有關你的個人資料,並可能有權將這些數據傳輸給其他數據管控人。此權利只會在有關處理是基於閣下同意或由於合約、且是以自動化方式進行時才存在。
  • 限制:閣下可以要求我們在若干情況下限制處理你的個人資料(以致我們必須暫停有關處理,惟因為儲存目的、已得到閣下同意或為法律申索之目的者除外),包括閣下反對我們因為我們的合法利益而處理你的個人資料,或閣下想確定我們正在處理你的個人資料的準確性或原因等情況。
  • 刪除:閣下可能可以要求在以下情況下刪除你的個人資料 (i) 不再因為我們原來收集之原因而有所需要,(ii) 閣下已收回同意且沒有任何其他法律理由要進行有關處理,(iii) 閣下已反對且沒有任何其他具凌駕性之合法理由進行有關處理,或 (iv) 有關處理是不合法,或必須刪除才能履行法律義務。
  • 提出投訴之權利:閣下有權向監管當局提出投訴。在英國,此為資訊專員辦事處 (Information Commissioner’s Office (ICO)。儘管我們希望閣下首先跟我們聯絡,以便我們可以嘗試解決你的問題,閣下還是可以致電 0303 123 1113 或通過其網站的即時聊天功能聯絡 ICO (Contact us - public | ICO)。
  • 拒絕或收回同意的權利:若我們要求閣下同意處理,閣下可隨意拒絕同意,也可在不蒙受任何不利後果的情況下隨時收回同意。閣下收回同意前對閣下個人資料之處理的合法性將不受影響。
  •  

    請留意,這些權利不是全部不附帶條件的,以及可能在一些情況下,閣下不能行使這些權利,或這些權利在有關情況並不相關。

     

    自動化決策過程

     

    我們不使用閣下具有法律或實質類似效果的個人資料進行任何自動化的決策過程。

     

    國際傳送

     

    我們與其分享個人資料的一些第三方是位於英國及歐洲經濟區以外的第三國家,而其為閣下個人資料提供之保護不被視為到達足夠水平。

     

    然而,傳輸至其所在國家不被視為提供足夠水平的保護的第三方的做法只會在使用合法數據傳輸機制的情況下進行。在此情況下,我們可以倚賴的機制的例子包括: (i) 英國數據國際傳輸協議 (UK International Data Transfer Agreement) 及歐盟委員會標準合同條款之英國國際數據傳輸附件 (UK Data Transfer Addendum to the EU Standard Contractual Clauses);(ii) 歐盟委員會之標準合約條款 (EU Commission’s Standard Contractual Clauses) ;以及 (iii) 在適當時於可准許之法定減損之基礎上。然而,我們可能會調整所使用之機制,從而滿足不斷變化之法律規定及/或合法傳輸工具。

     

    如欲收到與我們如何就閣下個人資料進行國際傳輸相關之方法的更多資料,請使用下文「聯繫我們 」(Contact Us) 部分之聯絡詳情聯繫我們。   

     

    本聲明的修改

     

    我們可能不時更改或更新本私隱聲明。

     

    如果我們對本聲明作出實質修改,我們會通過適當方法向閣下發出通知,且會提供已修訂之版本。最近一次修訂的時間已列於本聲明的最後部分。

     

    聯繫我們

     

    對本私隱聲明如有疑問,包括行使閣下的數據保護權利的要求,請使用以下郵寄地址或電郵聯絡我們:

     

    保護資料主任
    Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
    Gaydon,CV35 0DB,
    United Kingdom(英國)

    電郵:data.officer@astonmartin.com

     

    上次更新:2023 年 6 月 9 日

     

     

    附件 A

    我們數據處理之詳情

    目的

    個人資料之類別

    處理資料之合法基礎

    核心推動因素

    入伍登記/使用者登記

    · AML ID

    • 車輛使用國家/地區
    • 使用者郵寄地址/電話號碼
    • 名字及姓氏
    • 地址
    • 語言選擇
    • 使用者身份檢查
    • 使用者擁有權證明檢查
    • 條款及細則之接受(包括接受之日期及時間)

    合同之履行

    • 私隱聲明之認收 (包括認收之日期及時間)

    合法利益

    訂購管理

    · AML ID

    • 車輛識別號碼 (VIN)
    • 保養計劃之付款情況

    合同之履行

    國家/地區之更改

    · AML ID

    • 車輛識別號碼
    • 正在使用車輛的國家/地區

    合同之履行

    資訊娛樂系統

    網上導航

    • 已計劃前往之目的地
    • 車輛全球定位系統位置
    • 為計算路線之用的、各種與車輛相關的資料

    合同之履行(供車主用)

    同意(供其他車輛營運商用)

    已聯網汽車

    網上更新軟件 (OTASW)

    • 車輛識別號碼
    • 已安裝在相關電子控制單元之軟件的現行版本
    • 新軟件下載/更新的現行狀態

    合法利益

    遙距車輛狀態,包括 Car Finder 和 Feel Good

    • 車輛全球定位系統位置
    • 與車輛相關之各種資訊(例如:里數錶、汽油油位、胎壓、車窗狀態及下次保養日期)

    合同之履行(供車主用)

    同意(供其他車輛營運商用)

    保護模式

    • 汽車狀態
    • 駕駛模式

    合同之履行

    私人 eCall(只適用於澳洲、加拿大、中國、日本、墨西哥、新西蘭及美國)

    • 車輛全球定位系統位置
    • 緊急通知訊號
    • 語音通訊

    合同之履行及/或關鍵利益

    公共 EU eCall

    • 車輛全球定位系統位置
    • 緊急通知訊號
    • 語音通訊

    法定義務及/或關鍵利益

    已聯網客戶

    帳戶管理(個人檔案)

    · AML ID

    • 車輛使用國家/地區
    • 使用者郵寄地址/電話號碼
    • 住址
    • 聯絡方式喜好

    合同之履行

    • 數據使用 / 私隱選擇喜好
    • 個人檔案照片

    合法利益

    車輛狀態之積極通訊

    • 車輛全球定位系統位置
    • 與車輛相關之各種資訊(例如:里數錶、汽油油位、胎壓、車窗狀態及下次保養日期)

    合同之履行(供車主用)

    同意(供其他車輛營運商用)

    聯絡經銷商

    · AML ID

    • 已選擇之使用者電郵服務供應商

    合法利益

    喜好使用之經銷商

    · AML ID

    • 選擇使用或最近一次與其互動之經銷商(默認)
    • 地址

    合法利益

    遵規

    問責及記錄保存

    · AML ID

    • 條款及細則之接受(包括接受之日期及時間)
    • 私隱聲明之認收 (包括認收之日期及時間)

    · 已接受/認收文件之版本

    合法利益及/或法律義務

    臺灣

     

     

    Aston Martin 聯網車輛隱私權聲明

     

    Aston Martin Lagonda Limited(以下簡稱「AML」)(ICO 註冊編號:Z5475567)是 AML 集團(以下統稱「本公司」)內收集自(或所收集關於)個人(以下簡稱「您」)之個人資料(有時是透過與其他實體合作來收集到,請見本聲明中的相關說明)的控制者。

     

    本聲明之適用範圍

     

    當您購買並/或操作聯網車輛,而本公司向您提供相關服務時,本公司將處理關於您的個人資料。所謂的「個人資料」,包括任何可用於識別或聯想到您這個人的資訊。

     

    本隱私權聲明涵蓋了本公司透過聯網車輛和 Aston Martin 聯網車輛行動應用程式(以下簡稱「應用程式」)收集到的個人資料、對該等資料的後續處理,以及您對該等處理具有的權利。

     

    除了本聲明,本公司亦會不時基於與特定處理活動相關的特定目的向您提供其他隱私權聲明或政策,務請一併閱讀,以便完全了解您的資料會受到的收集與使用方式。

     

    本公司會基於哪些原因,處理您哪些個人資料?

     

    附錄 A 的表格詳列了會處理的個人資料類別、處理目的,以及根據適用的資料保護法,所基於的法律依據。

     

    惟本公司處理您的個人資料通常是基於下列目的,這些目的有些是為了進一步實現本公司的合法權益或第三方追求的合法權益:

     

    • 履行本公司與您簽訂之協議中的條款,或是在與您簽訂協議之前,應您的請求來採取措施
    • 確保本公司產品與服務的品質以及開發新的產品與服務
    • 實現和改善應用程式的運作與功能
    • 履行本公司的銷售、服務與管理程序
    • 客戶支援
    • 行銷通訊和市場研究
    • 履行本公司的法律義務

     

    請注意,若本公司為了與您簽訂協議、履行與您簽訂的協議或是遵守適用的法定要求,而請求您提供特定資訊,但您未能應請求提供相關資訊,則本公司可能無法與您簽訂協議或是遵守本公司的義務。

     

    本公司會如何收集您的個人資料?

     

    本公司會透過下列方式收集您的個人資料:

     

    • 直接與您互動,包括收集您在透過車上的按鈕、顯示器或其他系統(例如車上整合的資通訊系統)做出選擇、或是使用應用程式時,所提供與您車輛使用情形相關的資訊
    • 間接收集與您車輛使用情形相關的技術資料,包括由車上整合的系統或程式自動收集的資訊(例如定期刷新資料,以便實現遠端車輛狀態功能)
    • 間接自您購買車輛的經銷商收集您的資料,包括像是您向經銷商所指出與車輛相關的任何特定問題或偏好

     

    本公司會向誰分享您的個人資料?

     

    本公司得向本集團的成員公司和所選的第三方分享您的個人資料,這些第三方詳述如下。 

     

    集團關係企業

     

    本公司得基於客戶支援、後續維護、行銷通訊和業務管理之目的,向本集團的其他成員公司分享您的個人資料。視處理目的而定,這可能需要本集團的其他成員公司亦擔任您個人資料的控制者,包括下列 AML 集團關係企業:

     

    • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
    • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
    • Aston Martin Japan Ltd
    • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd

     

    第三方服務提供商

     

    本公司得在特定情況或是基於特定目的,雇用第三方服務提供商來代表本公司處理個人資料,包括為了提供:

     

    • IT 與技術型服務,包括與資料儲存的安排,應用程式功能、車上電信與連線服務的提供,以及功能的強化相關的服務
    • 診斷和資料分析
    • 道路救援
    • 圖片與影片內容
    • 行銷、通訊和客戶關係管理
    • 業務管理和資源規劃

     

    其他第三方

     

    本公司亦得向其他公司和業務合作夥伴分享個人資料,而他們依所負責的工作,亦將另成為資料控制者。這包括了:

     

    • 專業顧問,例如本公司在正常經營過程中,為了在必要範圍內提出和辯駁法律主張,而互動的律師、會計師和審計師
    • 您購買車輛的相關經銷商,以便在必要範圍內,解決任何與您購買和使用車輛相關的問題或投訴;
    • 對於本公司全部或部分業務的收購或出脫,直接參與其中或合理相關的第三方
    • 其他公共機構,例如執法機構、緊急服務、政府機構、法院和法庭

     

    本公司會將您的個人資料保留多久?

     

    您個人資料僅會在實現本聲明所載明之特定目的所需的時間內保留(請見附錄 A 的表格)。

     

    惟在某些情況下,本公司得將資料進行匿名化處理,使其不再是個人資料,例如用於進行統計的資料即是如此。在該等情況下,經匿名化處理的資料可能會保留更久,但原始資料則會自動刪除。

     

    安全措施

     

    本公司將在合理範圍內採取所有必要措施,確保您的資料受到符合本隱私權聲明的安全對待。

     

    您的個人資料在資料傳輸以及提交並儲存於本公司設有安全管制的伺服器上時,將受到技術安全系統和其他授權程序的保護。

     

    此外,本公司會限制僅有業務上有需求的員工、代理人、承包商和其他第三方,方能存取您的個人資料。他們僅會依本公司的指示處理您的個人資料,並承擔保密義務。

     

    您的權利

     

    視資料保護法律而定,您或許能對自己的個人資料行使下列權利:

     

    • 查閱:您或許有權要本公司確認您的個人資料是否正隨特定相關資訊受本公司處理,並且有權獲得您正受處理之個人資料的副本。
    • 更正:您或許有權請求更正不準確的個人資料以及補齊不完整的資料。
    • 拒絕:若本公司基於本公司的合法權益處理您的個人資料,您或許有權基於與您特定情況相關的原因,反對該等處理。若遇這種情況,除非本公司可證明本公司需要處理您的個人資料是基於令人信服、高過您權利與自由的理由,或是為了用於法律主張,否則本公司將停止對您的個人資料進行該等處理。若本公司基於直接行銷目的處理您的個人資料,您可能有權隨時反對本公司對您的個人資料進行該等處理。
    • 可攜性:您或許有權以機器可讀取的常用結構化格式收到您向本公司提供的個人資料,然後將其傳送予其他資料控制者。惟僅當該等處理是依據您的同意或合約,透過自動化方式進行時,本權利方存在。
    • 限制:在某些情況下,您得請求本公司限制對您個人資料的處理(這表示除非是為了進行儲存、得到您同意或是基於法律主張,否則本公司必須暫停處理),這些情況包括像是您反對本公司基於本公司的合法權益處理您的個人資料,或是您要確定本公司處理您個人資料的準確性或原因時。
    • 刪除:若 (i) 您的個人資料已不再需要用於原本的收集目的、(ii) 您中止了同意,而同時並無其他處理法律依據存在、(iii) 您表達了反對,而同時並無超越該反對效力的處理法律依據存在,或者 (iv) 處理不合法,或是依照法律義務必須刪除您的個人資料,則您得請求刪除您的個人資料。
    • 提出投訴的權利:您有權向監管單位提出投訴。此處是指英國的資訊專員辦公室(Information Commissioner's Office,以下簡稱「ICO」)。儘管本公司誠盼您能在事發當下第一時間就聯絡本公司,讓本公司有機會解決您的問題,但您可透過 ICO 網站 (Contact us - public | ICO) 上的即時聊天功能或是致電 0303 123 1113,聯絡該辦公室。
    • 拒絕或中止同意的權利若本公司徵求您的同意來處理您的個人資料,您可加以拒絕,或是在同意後隨時中止同意,而不會蒙受任何不利的負面後果。任何在您中止同意之前對您個人資料進行的處理,其合法性均不受影響。

     

    請注意,以上權利並非全都是絕對的,您可能會遇到無法行使這些權利、或這些權利與現狀無關的情況。

     

    自動化決策

     

    本公司不會利用您的個人資料,進行任何具有法律效果或具有顯著類似效果的自動化決策。

     

    跨國傳輸

     

    在本公司向其分享個人資料的第三方當中,有些是位於英國和歐洲經濟區之外未被公認為可為您的個人資料提供足夠保護的第三世界國家/地區。

     

    惟向位於未被公認為可提供足夠保護的國家 /地區的第三方進行的個人資料傳輸,一律會使用合法的資料傳輸機制。在此情況下,本公司可能會仰賴的機制例子包括:(i) 英國《國際資料傳輸協議》(International Data Transfer Agreement) 以及歐盟《標準合約條款》(Standard Contractual Clauses) 的《英國資料傳輸附錄》(UK Data Transfer Addendum);(ii) 歐盟委員會的《標準合約條款》(Standard Contractual Clauses);以及 (iii) 適當情況下法令允許的較差機制。惟本公司得調整所用的機制類型,以便因應日新月異的法律要求與/或合法的傳輸工具。

     

    如需進一步了解本公司如何跨國傳輸您個人資料,請利用下文〈聯絡本公司〉一節中的聯絡資訊聯絡本公司。   

     

    本聲明之變更

     

    本公司得不時修改或更新本隱私權聲明。

     

    若本公司對本聲明的條款做出了任何實質變更,本公司將透過適當方式通知您,並且提供修改後的版本。聲明的最下方會註明最近一次的修改時間。

     

    聯絡本公司

     

    若您對本隱私權聲明有任何疑問,包括想要行使您的資料保護權利,請利用以下聯絡資訊寄信或寄電子郵件聯絡本公司:

     

    The Data Protection Officer
    Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
    Gaydon, CV35 0DB,
    United Kingdom

    電子郵件:data.officer@astonmartin.com

     

    上次修改日期:2023 年 6 月 6 日

     

    附錄 A

    本公司之資料處理詳細資訊

    目的

    個人資料類別

    處理的法律依據

    核心用途

    註冊/使用者上線

    · AML ID

    • 車輛使用國家/地區
    • 使用者郵件地址 / 電話號碼
    • 名字和姓氏
    • 地址
    • 偏好的語言
    • 使用者身分檢查
    • 使用者所有權查核證明
    • 對條款及細則的接受(包括接受日期與時間)

    合約的簽署

    • 對隱私權聲明的承認(包括承認日期與時間)

    合法權益

    訂閱管理

    · AML ID

    • 車輛識別編號(以下簡稱「VIN」)
    • 服務方案付款狀態

    合約的簽署

    國家/地區變更

    · AML ID

    • VIN
    • 車輛使用國家/地區

    合約的簽署

    車載娛樂系統

    線上導航

    • 規劃的目的地
    • 車輛 GPS 定位
    • 計算路線所需的各種車輛相關資訊

    合約的簽署(適用於車主)

    同意(適用於其他車輛操作者)

    聯網車輛

    線上軟體更新 (OTASW)

    • VIN
    • 相關電子控制裝置目前安裝的軟體版本
    • 目前的新軟體下載/更新狀態

    合法權益

    遠端車輛狀態,包括 Car Finder 和 Feel Good

    • 車輛 GPS 定位
    • 各種車輛相關資訊(例如里程表、油位、胎壓、車窗狀態和下次保養日期)

    合約的簽署(適用於車主)

    同意(適用於其他車輛操作者)

    保護模式

    • 車輛狀態
    • 駕駛模式

    合約的簽署

    民營緊急通話(僅適用於澳洲、加拿大、中國、日本、墨西哥、紐西蘭和美國)

    • 車輛 GPS 定位
    • 緊急通知訊號
    • 語音通訊

    合約的簽署與/或求生權益

    公營歐盟緊急通話

    • 車輛 GPS 定位
    • 緊急通知訊號
    • 語音通訊

    法律義務與/或求生權益

    已連線的顧客

    帳戶管理(個人檔案)

    · AML ID

    • 車輛使用國家/地區
    • 使用者郵件地址 / 電話號碼
    • 居住地址
    • 聯絡偏好

    合約的簽署

    • 資料使用 / 隱私偏好
    • 個人檔案圖片

    合法權益

    車輛狀態主動通訊

    • 車輛 GPS 定位
    • 各種車輛相關資訊(例如里程表、油位、胎壓、車窗狀態和下次保養日期)

    合約的簽署(適用於車主)

    同意(適用於其他車輛操作者)

    聯絡經銷商

    · AML ID

    • 所選的使用者電子郵件服務提供商

    合法權益

    偏好的經銷商

    · AML ID

    • 所選的首選經銷商或是上次互動的經銷商(預設)
    • 地址

    合法權益

    法規遵循

    責任區分和記錄保存

    · AML ID

    • 對條款及細則的接受(包括接受日期與時間)
    • 對隱私權聲明的承認(包括承認日期與時間)

    · 接受/承認的文件版本

    合法權益與/或法律義務

    العربية

     

     

     

    شركة Aston Martin Lagonda Limited (يُشار إليها بالاختصار "AML") (المسجلة برقم تسجيل من مكتب مفوض المعلومات (ICO): Z5475567) هي المسؤولة عن مراقبة البيانات الشخصية التي تُجمع من الأفراد أو البيانات الشخصية للأفراد (يُشار إليهم بضميري المخاطب "ك" و"أنت"، والكلمتين "الخاص بك" و"الخاصة بك")، وفي بعض الحالات جنبًا إلى جنب مع كيانات أخرى ضمن مجموعة شركات AML (يُشار إليها إجمالاً بضميري المتكلمين "نحن" و"نا"، والكلمتين "الخاص بنا" و"الخاصة بنا") كما هو موضح بالتفصيل في هذا الإشعار.

     

    نطاق هذا الإشعار

     

    سنعالج بياناتك الشخصية عند شرائك إحدى السيارات المتصلة أو تشغيلها أو في الحالتين وباعتبار ذلك جزءًا من الخدمات ذات الصلة التي نقدمها لك. وتشمل "البيانات الشخصية" أي معلومات تتعلق بك باعتبارك فردًا محدَد الهوية أو يمكن تحديد هويته.

     

    يغطي إشعار الخصوصية هذا عملية جمع البيانات الشخصية عن طريق سياراتنا المتصلة والتطبيق الخاص بسيارات Aston Martin المتصلة الموجود على الهاتف الجوال إلى جانب المعالجة اللاحقة لتلك البيانات ولحقوقك ذات الصلة بعملية المعالجة.

     

    تُرجى قراءة هذا الإشعار بالاقتران مع أي إشعارات أو سياسات خصوصية أخرى نقدمها لك من وقت لآخر لأغراض محددة وتتعلق بأنشطة معالجة محددة، حتى تكون على دراية كاملة بكيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها.

     

    ما البيانات الشخصية التي نعالجها عنك؟ ولماذا نقوم بذلك؟

     

    يعرض الجدول في الملحق "أ" تصنيفًا لفئات البيانات الشخصية التي تخضع للمعالجة، فضلاً عن أغراض المعالجة والأسس القانونية التي يُستَند إليها تطبيقًا لقانون حماية البيانات المعمول به.

     

    ومع ذلك، سنعالج عمومًا بياناتك الشخصية للأغراض التالية، ومنها الحالات التي تشكل فيها هذه الأغراض جزءًا من مصالحنا المشروعة أو المصالح التي تسعى لها جهة خارجية:

     

    • تنفيذ شروط اتفاقيتنا معك أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام اتفاقيتنا
    • ضمان جودة منتجاتنا وخدماتنا وتطوير منتجات وخدمات جديدة
    • تمكين وظائف التطبيق وإمكانياته بالإضافة إلى تحسينها
    • تنفيذ عمليات المبيعات والخدمات والعمليات الإدارية لدينا
    • دعم العملاء
    • إرسال الرسائل التسويقية وإجراء أبحاث السوق
    • الوفاء بالتزاماتنا القانونية

     

    يرجى العلم أنه في الحالات التي نطلب فيها معلومات محددة من أجل تحرير شروط اتفاقيتنا معك أو تنفيذ تلك الشروط، أو بغرض الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها، فإن عدم تقديمك المعلومات ذات الصلة عند طلبها قد يعني أننا لن نتمكن من إبرام اتفاقية معك أو الوفاء بالتزاماتنا.

     

    كيف نجمع بياناتك الشخصية؟

     

    نجمع بياناتك الشخصية بالطرق الآتية:

     

    • من خلال التعامل معك مباشرةً، بما في ذلك جمع المعلومات التي تقدمها في ما يتعلق باستعمالك السيارة عن طريق تحديد الخيارات باستخدام الأزرار الموجودة في السيارة أو شاشات العرض أو الأنظمة الأخرى (مثل نظام المعلومات والترفيه المدمج في السيارة) أو عن طريق استخدام التطبيق
    • من خلال جمع البيانات الفنية بشكل غير مباشر في ما يتعلق باستخدامك السيارة، بما في ذلك الحالات التي تُجمع فيها هذه المعلومات تلقائيًا بواسطة الأنظمة أو البرامج المدمجة في السيارة (مثل التحديث الدوري للبيانات من أجل تمكين وظيفة حالة السيارة عن بُعد)
    • من خلال جمع بياناتك بطريقة غير مباشرة من الوكيل الذي اشتريت منه السيارة، بما في ذلك على سبيل المثال؛ أي مشكلات أو تفضيلات محددة تتعلق بالسيارة تحددها للوكيل

     

    مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

     

    قد نشارك بياناتك الشخصية مع أعضاء من مجموعة شركاتنا وجهات خارجية محددة، كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه. 

     

    الشركات التابعة للمجموعة

     

    قد نشارك بياناتك الشخصية مع أعضاء آخرين من مجموعة شركاتنا من أجل تقديم الدعم للعملاء، والصيانة المستمرة وإرسال الرسائل التسويقية وإدارة الأعمال. وبناءً على أغراض المعالجة، قد يشمل ذلك أعضاء آخرين في مجموعتنا يعملون أيضًا كمراقبين لبياناتك الشخصية، بما في ذلك الشركات التالية التابعة لمجموعة AML:

     

    • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
    • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
    • Aston Martin Japan Ltd
    • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd

     

    جهات خارجية مقدمة للخدمات

     

    يجوز لنا الاستعانة بجهات خارجية مقدمة للخدمات من أجل معالجة البيانات الشخصية نيابةً عنا، وذلك في ظروف محددة أو لأغراض محددة بما في ذلك ما يتعلق بما يلي:

     

    • خدمات تكنولوجيا المعلومات والخدمات القائمة على التكنولوجيا، بما في ذلك ما يتعلق بترتيبات تخزين البيانات، وتقديم وظائف التطبيق وخدمات الاتصال والاتصالات داخل السيارة وميزات الوظائف المحسنة
    • تشخيص الأعطال وتحليل البيانات
    • تقديم خدمة المساعدة على الطريق
    • محتوى الصور والفيديو
    • التسويق والمراسلات وإدارة علاقات العملاء
    • إدارة الأعمال وتخطيط الموارد

     

    جهات خارجية أخرى

     

    يجوز لنا أيضًا مشاركة البيانات الشخصية مع الشركات وشركاء الأعمال الآخرين الذين يعملون بصفتهم مراقبي بيانات مستقلين. ويشمل ذلك ما يلي:

    • المستشارون المحترفون، مثل المحامين والمحاسبين والمراجعين الذين نتعامل معهم في سياق الأعمال العادية، وبالقدر اللازم، لرفع الدعاوى القانونية والدفاع فيها
    • الوكالة ذات الصلة التي اشتريت منها السيارة، بالقدر اللازم لحل أي مشكلات أو شكاوى تتعلق بشراء السيارة واستخدامها؛
    • الجهات الخارجية المشاركة بشكل مباشر أو المرتبطة على نحو معقول بالاستحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها أو التصرف في تلك الأعمال
    • السلطات العامة الأخرى، مثل وكالات إنفاذ القانون وخدمات الطوارئ والهيئات الحكومية والمحاكم والهيئات القضائية

     

    كم من الوقت نحتفظ ببياناتك الشخصية؟

     

    لا نحتفظ ببياناتك الشخصية إلا ما دامت ثمة حاجة إليها لأغراض محددة موضحة في هذا الإشعار، بما في ذلك الأغراض المذكورة في الجدول الموضح بالملحق "أ".

     

    ومع ذلك، وفي بعض الحالات، قد نخفي هوية البيانات بحيث لا تصبح بيانات شخصية، على سبيل المثال، عند استخدام البيانات لأغراض إحصائية. وفي مثل هذه الحالات، قد نحتفظ بالبيانات المجهولة المصدر لفترة أطول، ولكن سنحذف البيانات الأساسية تلقائيًا.

     

    التدابير الأمنية

     

    نتخذ كل الخطوات الضرورية بدرجة معقولة لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

     

    تتم حماية بياناتك الشخصية بأنظمة أمنية تقنية وإجراءات تفويض إضافية، سواء أثناء نقل البيانات أو عند تعبئة بياناتك وتخزينها في خوادم آمنة تابعة لنا.

     

    إضافة إلى ذلك، نحصُر حق الوصول إلى بياناتك الشخصية في أولئك الموظفين والوكلاء والمقاولين والجهات الخارجية الأخرى ممن لديهم حاجة متعلقة بالعمل. ولن يقوموا بمعالجة بياناتك الشخصية إلا بناءً على تعليماتنا، وهم ملزمون بالحفاظ على سريتها.

     

    حقوقك

     

    بموجب قوانين حماية البيانات، تجوز لك ممارسة الحقوق الآتية في ما يتعلق ببياناتك الشخصية:

     

    • حق الوصول: قد يحق لك الحصول على تأكيد منا إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية فضلاً عن بعض المعلومات ذات الصلة، ويحق لك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي تخضع للمعالجة.
    • التصحيح: قد يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة واستكمال البيانات غير الكاملة.
    • الاعتراض: عندما نعالج بياناتك الشخصية بناءً على مصالحنا المشروعة، قد يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. وفي هذه الحالة، سنُوقف معالجة بياناتك الشخصية ما لم نتمكن من ذكر أسباب مقنعة لضرورة معالجتها مما يتجاوز حقوقك وحرياتك، أو عند الحاجة إلى معالجة هذه البيانات لأغراض الدعاوى القانونية. عندما نعالج بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، قد يحق لك الاعتراض على معالجتنا بياناتك الشخصية لهذا الغرض في أي وقت.
    • قابلية النقل: قد يحق لك تلقي بياناتك الشخصية التي قدمتها إلينا، بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا وإرسالها إلى مراقبي البيانات الآخرين. ولا تجوز ممارسة هذا الحق إلا إذا كانت المعالجة تعتمد على موافقتك أو على عقد وتتم المعالجة بوسائل آلية.
    • التقييد: يجوز لك أن تطلب منا تقييد عملية معالجة بياناتك الشخصية في حالات محددة، (بحيث يتعين علينا تعليق المعالجة، إلا في حال التخزين، بناءً على موافقتك أو لأغراض الدعاوى القانونية) بما في ذلك على سبيل المثال؛ عندما تعترض على معالجة بياناتك الشخصية على أساس مصالحنا المشروعة أو عندما تريد التحقق من دقة بياناتك الشخصية أو توضيح سبب معالجتنا لها.
    • محو البيانات: يمكنك طلب محو بياناتك الشخصية في حال (1) أنها لم تعد ضرورية للأغراض التي جمعناها من أجلها، أو (2) أنك سحبت موافقتك ولا يوجد أي سبب قانوني آخر للمعالجة، أو (3) أنك اعترضت ولا توجد أسباب قانونية مُلحة للمعالجة أو (4) أن المعالجة غير قانونية أو أن المحو مطلوب للامتثال لأحد الالتزامات القانونية.
    • الحق في تقديم شكوى: يحق لك تقديم شكوى إلى إحدى السلطات الإشرافية؛ ونعني بذلك مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة ("ICO"). بينما نطلب منك التواصل معنا في بداية الأمر حتى نتمكن من محاولة حل مشكلتك، يمكنك الاتصال بمكتب مفوض المعلومات من خلال ميزة الدردشة المباشرة على موقع الويب الخاص بهم (الاتصال بنا - عام | مكتب مفوض المعلومات) أو عبر الهاتف على الرقم 1113 123 0303.
    • الحق في الرفض أو سحب الموافقة: في الحالات التي نطلب فيها موافقتك على المعالجة، يجوز لك أن ترفض منح الإذن للقيام بالمعالجة ويجوز لك سحب موافقتك في أي وقت من دون أي عواقب سلبية معاكسة.ولا يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة لبياناتك الشخصية قد تمت قبل سحب موافقتك.

    يرجى العلم أنه ليست كل هذه الحقوق مطلقة وأنه قد تكون ثمة مواقف لا تمكنك ممارستها فيها أو لا تكون ذات صلة بالظروف.

     

    اتخاذ القرار آليًا

     

    لن نتخذ أي قرار آليًا باستخدام بياناتك الشخصية التي لها أثر قانوني أو مشابه إلى حد كبير.

     

    عمليات النقل الدولية

     

    توجد بعض الجهات الخارجية التي نشارك معها البيانات الشخصية خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، في دول العالم الثالث والتي لا يُنظر إليها على أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية لبياناتك الشخصية.

    ومع ذلك، فإن عمليات النقل التي يتم إجراؤها إلى جهات خارجية موجودة في الدول التي لا يُنظر إليها على أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية تتم فقط باستخدام آلية قانونية لنقل البيانات. وتشمل أمثلة الآليات التي قد نعتمد عليها في هذا السياق ما يلي: (1) اتفاقية نقل البيانات الدولية في المملكة المتحدة وملحق نقل البيانات الخاص بالمملكة المتحدة المرفق بالبنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي؛ (2) البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي؛ (3) عند الاقتضاء، وبناءً على الاستثناءات القانونية المسموح بها. ومع ذلك؛ قد نقوم بتعديل نوع الآلية المستخدمة من أجل معالجة المتطلبات القانونية المتغيرة وأدوات النقل القانونية أو أي منهما.

    يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال في قسم "الاتصال بنا" أدناه إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات في ما يتعلق بكيفية تعاملنا مع عمليات النقل الدولية لبياناتك الشخصية.    

     

    التغييرات التي تطرأ على هذا الإشعار

     

    يجوز لنا تعديل إشعار الخصوصية هذا أو تحديثه من وقت لآخر.

    إن أجرينا أي تغييرات جوهرية على شروط هذا الإشعار، فسنخطرك بهذا عن طريق الوسائل المناسبة وسنقدم نسخة منقحة من هذه الشروط. وسنذكُر تاريخ آخر مراجعة في أسفل الإشعار.

     

    الاتصال بنا

    إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك في حماية البيانات، يرجى التواصل معنا عبر رسالة خطية أو إلكترونية باستخدام التفاصيل التالية:

     

    The Data Protection Officer
    ,Aston Martin Lagonda, Banbury Road
    ,Gaydon, CV35 0DB
    United Kingdom
    (المملكة المتحدة)

    البريد الإلكتروني: data.officer@astonmartin.com

     

    تاريخ آخر مراجعة: 6 يونيو 2023

     

    الملحق "أ"

    تفاصيل معالجة البيانات لدينا

    الغرض

    فئات البيانات الشخصية

    الأساس القانوني للمعالجة

    عناصر التمكين الأساسية

    التسجيل/تأهيل المستخدم

    · مُعرِّف شركة AML

    · الدولة محل استخدام السيارة

    · رقم الهاتف/عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم

    · الاسم الأول واسم العائلة

    • العنوان

    · اللغة المفضّلة

    · التحقق من هوية المستخدم

    · التحقق من إثبات الملكية للمستخدم

    · قبول الشروط والأحكام (بما في ذلك تاريخ القبول ووقته)

    تنفيذ العقد

    · الإقرار بإشعار الخصوصية (بما في ذلك تاريخ الإقرار ووقته)

    المصالح المشروعة

    إدارة الاشتراك

    · مُعرِّف شركة AML

    · رقم تعريف السيارة ("VIN")

    · حالة الدفع لباقات الخدمة

    تنفيذ العقد

    تغيير الدولة

    · مُعرِّف شركة AML

    · رقم تعريف السيارة

    · الدولة محل استخدام السيارة

    تنفيذ العقد

    المعلومات والترفيه

    نظام الملاحة عبر الإنترنت

    · الوجهة المخطط لها

    · تحديد موقع السيارة عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)

    · معلومات مختلفة حول السيارة بغرض حساب المسار

    تنفيذ العقد (لأصحاب السيارات)

    الموافقة (لمُشغلي السيارات الآخرين)

    السيارة المتصلة

    تحديث البرامج عبر الأثير (OTASW)

    · رقم تعريف السيارة

    · إصدارات البرامج الحالية المثبتة على وحدات التحكم الإلكترونية ذات الصلة

    · الوضع الحالي لتنزيل/تحديث البرامج الجديدة

    المصالح المشروعة

    حالة السيارة عن بُعد بما في ذلك Car Finder وFeel Good

    · تحديد موقع السيارة عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)

    · معلومات مختلفة حول السيارة (مثل عداد المسافات، ومستوى الزيت، وضغط الإطارات، وحالة النوافذ، وتاريخ الخدمة التالي)

    تنفيذ العقد (لأصحاب السيارات)

    الموافقة (لمُشغلي السيارات الآخرين)

    وضع الحماية

    • حالة السيارة
    • وضع القيادة

    تنفيذ العقد

    مكالمة الطوارئ (eCall) الخاصة (تنطبق فقط في أستراليا، وكندا، والصين، واليابان، والمكسيك، ونيوزيلندا، والولايات المتحدة الأمريكية)

    · تحديد موقع السيارة عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)

    · إشارة الإخطار بحالة الطوارئ

    • الاتصال الصوتي

    تنفيذ العقد والمصالح المهمة أو أي منهما

    مكالمة الطوارئ العامة لدول الاتحاد الأوروبي

    · تحديد موقع السيارة عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)

    · إشارة الإخطار بحالة الطوارئ

    · الاتصال الصوتي

    الالتزامات القانونية والمصالح المهمة أو أي منهما

    العميل المتصل

    إدارة الحساب (ملف التعريف)

    · مُعرِّف شركة AML

    · الدولة محل استخدام السيارة

    · رقم الهاتف/عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم

    • عنوان السكن

    · الوسائل المفضلة للاتصال

    تنفيذ العقد

    · استخدام البيانات/تفضيلات الخصوصية

    · صورة ملف التعريف

    المصالح المشروعة

    الاتصال الاستباقي بشأن حالة السيارة

    · تحديد موقع السيارة عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)

    · معلومات مختلفة حول السيارة (مثل عداد المسافات، ومستوى الزيت، وضغط الإطارات، وحالة النوافذ، وتاريخ الخدمة التالي)

    تنفيذ العقد (لأصحاب السيارات)

    الموافقة (لمُشغلي السيارات الآخرين)

    الاتصال بالوكيل

    · مُعرِّف شركة AML

    · الجهة التي تم تحديدها لتقديم خدمة البريد الإلكتروني للمستخدم

    المصالح المشروعة

    الوكيل المفضّل

    · مُعرِّف شركة AML

    · الوكيل المحدد أو آخر وكيل تم التعامل معه (افتراضيًا)

    • العنوان

    المصالح المشروعة

    الامتثال

    المساءلة وحفظ السجلات

    · مُعرِّف شركة AML

    · قبول الشروط والأحكام (بما في ذلك تاريخ القبول ووقته)

    · الإقرار بإشعار الخصوصية (بما في ذلك تاريخ الإقرار ووقته)

    · إصدار الوثيقة التي تم قبولها/الإقرار بها

    المصالح المشروعة والالتزامات القانونية أو أي منهما

    Melayu

     

    Notis Privasi Kereta Terhubung Aston Martin

     

    Aston Martin Lagonda Limited ("AML") (nombor pendaftaran ICO: Z5475567) ialah pengawal data peribadi yang dikumpul daripada atau tentang individu ("anda"), dalam beberapa kes bersekali dengan entiti lain dalam kumpulan syarikat AML (secara kolektif "kami") seperti yang diperihalkan dengan lebih lanjut dalam notis ini.

     

    Skop notis ini

     

    Apabila anda membeli dan/atau mengendalikan kereta terhubung sebagai sebahagian daripada perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada anda, kami akan memproses data peribadi tentang anda. "Data peribadi" termasuk sebarang maklumat yang berkaitan dengan anda sebagai individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti.

     

    Notis privasi ini meliputi pengumpulan data peribadi melalui kereta terhubung kami dan aplikasi mudah alih kenderaan terhubung Aston Martin ("Aplikasi"), serta pemprosesan seterusnya data tersebut dan hak anda berkaitan dengan pemprosesan itu.

     

    Sila baca notis ini bersekali dengan sebarang notis atau dasar privasi lain yang kami sediakan untuk anda dari semasa ke semasa untuk tujuan khusus berkaitan dengan aktiviti pemprosesan khusus, supaya anda termaklum sepenuhnya tentang cara data peribadi anda dikumpul dan digunakan.

     

    Apakah data peribadi yang kami proses tentang anda dan mengapa?

     

    Jadual dalam Lampiran A menyediakan pecahan kategori data peribadi yang diproses, serta tujuan pemprosesan dan asas perundangan yang digunakan unntuk tujuan undang-undang perlindungan data yang terpakai.

     

    Walau bagaimanapun, kami akan memproses data peribadi anda secara umum untuk tujuan berikut, termasuk di mana tujuan sedemikian membentuk sebahagian daripada kepentingan sah kami atau kepentingan yang disyaratkan oleh pihak ketiga:

     

    • pelaksanaan terma perjanjian kami dengan anda atau untuk mengambil langkah terhadap permintaan anda sebelum memeterai perjanjian kami
    • memastikan kualiti produk dan perkhidmatan kami dan membangunkan produk dan perkhidmatan baharu
    • mendayakan dan menambah baik fungsi dan keupayaan Aplikasi
    • memenuhi proses jualan, perkhidmatan dan pentadbiran kami
    • sokongan pelanggan
    • komunikasi pemasaran dan penyelidikan pasaran
    • memenuhi kewajipan undang-undang kami

     

    Sila ambil maklum bahawa dalam kes di mana kami meminta maklumat tertentu untuk memeterai atau melaksanakan terma perjanjian kami dengan anda, atau untuk mematuhi keperluan statutori yang terpakai, kegagalan anda untuk menyediakan maklumat yang berkaitan apabila diminta boleh bermaksud bahawa kami tidak dapat memeterai perjanjian dengan anda atau mematuhi kewajipan kami.

     

    Bagaimana kami mengumpul data peribadi anda?

     

    Kami mengumpul data peribadi anda dengan cara berikut:

     

    • dengan berinteraksi secara langsung dengan anda, termasuk mengumpulkan maklumat yang anda berikan berhubung penggunaan kereta anda dengan membuat pilihan melalui penggunaan butang dalam kereta, paparan atau sistem lain (seperti sistem infohiburan bersepadu dalam kenderaan) atau dengan menggunakan Aplikasi
    • dengan mengumpul data teknikal secara tidak langsung berkaitan penggunaan kereta anda, termasuk jika maklumat sedemikian dikumpul secara automatik melalui sistem atau program bersepadu dalam kenderaan (seperti penyegaran data berkala untuk membolehkan fungsi status kenderaan jarak jauh)
    • dengan mengumpul data anda secara tidak langsung daripada pengedar tempat anda membeli kereta, termasuk contohnya sebarang isu atau pilihan khusus berkaitan kenderaan yang anda kenal pasti kepada pengedar

     

    Dengan siapa kami berkongsi data peribadi anda?

     

    Kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan ahli kumpulan syarikat kami dan pihak ketiga terpiih, seperti yang dibincangkan dengan lebih terperinci di bawah. 

     

    Gabungan kumpulan

     

    Kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan ahli lain dalam kumpulan syarikat kami untuk tujuan menyediakan sokongan pelanggan, penyelenggaraan berterusan, komunikasi pemasaran dan pentadbiran perniagaan. Bergantung pada tujuan pemprosesan, ia boleh melibatkan ahli lain dalam kumpulan kami juga bertindak sebagai pengawal data peribadi anda, termasuk gabungan kumpulan AML berikut:

     

    • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
    • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
    • Aston Martin Japan Ltd
    • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd

     

    Penyedia perkhidmatan pihak ketiga

     

    Kami mungkin menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk memproses data peribadi bagi pihak kami dalam keadaan khusus atau untuk tujuan khusus, termasuk berkaitan dengan:

     

    • IT dan perkhidmatan berasaskan teknologi, termasuk berkaitan pengaturan storan data, penyediaan fungsi Aplikasi dan telekomunikasi dalam kenderaan dan perkhidmatan sambungan dan ciri-ciri fungsi dipertingkat
    • diagnostik dan analitik data
    • bantuan tepi jalan
    • imej dan kandungan video
    • pemasaran, komunikasi dan pengurusan perhubungan pelanggan
    • pentadbiran perniagaan dan perancangan sumber

     

    Pihak ketiga yang lain

     

    Kami mungkin juga berkongsi data peribadi dengan syarikat dan rakan kongsi perniagaan lain di mana mereka bertindak dalam kapasiti mereka sebagai pengawal data berasingan. Ini termasuk:

     

    • penasihat profesional, seperti peguam, akauntan dan juruaudit yang kami hubungi dalam urusan perniagaan biasa dan sehingga ke tahap yang diperlukan, untuk mengemukakan dan membela tuntutan undang-undang
    • pengedar berkaitan di tempat anda membeli kereta, hingga ke tahap yang perlu untuk menyelesaikan sebarang masalah atau aduan berkaitan pembelian anda dan penggunaan kereta;
    • pihak ketiga yang terlibat secara langsung dalam, atau berkaitan secara munasabah dengan, pemerolehan atau pelupusan semua atau sebahagian daripada perniagaan kami
    • pihak berkuasa awam lain seperti agensi penguatkuasa undang-undang, perkhidmatan kecemasan, pihak berkuasa kerajaan, mahkamah dan tribunal

     

    Berapa lama kami menyimpan data peribadi anda?

     

    Data peribadi anda disimpan hanya setakat untuk tujuan khusus yang kami tetapkan di dalam notis ini, termasuk jadual dalam Lampiran A.

     

    Dalam sesetengah kes kami mungkin menyahnamakan data agar ia bukan lagi data peribadi, contohnya jika data digunakan untuk tujuan statistik. Dalam kes yang sedemikian, data yang dinyahnamakan mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama, tetapi data dasarnya akan dipadamkan secara automatik.

     

    Langkah keselamatan

     

    Kami akan mengambil semua langkah yang perlu yang munasabah untuk memastikan data anda dikendalikan dengan selamat dan mengikut notis privasi ini.

     

    Data peribadi anda dilindungi oleh sistem keselamatan teknikal dan prosedur kebenaran tambahan, kedua-dua semasa pemindahan data dan apabila data anda difail dan disimpan dalam pelayan kami yang selamat.

     

    Selain itu, kami mengehadkan akses data peribadi anda kepada pekerja, ejen, kontraktor dan pihak ketiga lain yang mempunyai keperluan perniagaan. Mereka hanya akan memproses data peribadi anda atas arahan kami dan mereka tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan.

     

    Hak anda

     

    Di bawah undang-undang perlindungan data, anda mungkin boleh menggunakan hak berikut berkaitan data peribadi anda:

     

    • Akses: anda mungkin berhak untuk mendapatkan pengesahan daripada kami jika data peribadi anda diproses oleh kami selain maklumat berkaitan tertentu, serta hak untuk mendapatkan salinan data peribadi anda yang sedang diproses.
    • Rektifikasi: anda mungkin berhak untuk meminta rektifikasi data peribadi yang tidak tepat dan melengkapkan data yang tidak lengkap.
    • Bantahan: jika kami memproses data peribadi anda berdasarkan kepentingan kami yang sah, anda berhak untuk membantah pemprosesan ini untuk sebab-sebab yang berkaitan dengan situasi khusus anda. Jika inilah keadaanya, kami akan menghentikan pemprosesan data peribadi anda melainkan kami dapat menunjukkan sebab yang mendesak untuk kami memprosesnya yang mengatasi hak dan kebebasan anda, atau jika kami perlu memprosesnya untuk tujuan tuntutan undang-undang. Jika kami memproses data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung, anda mungkin berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan ini pada bila-bila masa.
    • Kebolehalihan: anda mungkin berhak untuk menerima data peribadi anda yang anda berikan kepada kami, dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca oleh mesin dan untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data yang lain. Hak ini hanya wujud jika pemprosesan adalah berdasarkan kebenaran anda atau kontrak dan pemprosesan dilaksanakan dengan kaedah automatik.
    • Sekatan: anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam kes tertentu, (agar kami menghentikan pemprosesan, kecuali untuk penyimpanan, dengan kebenaran anda atau untuk tuntutan undang-undang) termasuk contohnya anda membantah kami memproses data peribadi anda berdasarkan kepentingan sah kami atau jika anda mahu menentukan ketepatan atau sebab kami memproses data peribadi anda.
    • Pemadaman: anda boleh meminta untuk memadamkan data peribadi anda jika (i) ia tidak lagi perlu untuk tujuan kami mengumpulnya, (ii) anda telah menarik balik kebenaran anda dan tiada asas perundangan lain untuk pemprosesan berlaku, (iii) anda membantah dan tiada asas yang sah untuk mengatasinya untuk pemprosesan berlaku, atau (iv) pemprosesan tidak sah di sisi undang-undang, atau pemadaman diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
    • Hak untuk memfailkan aduan: anda berhak untuk memfailkan aduan dengan pihak berkuasa penyeliaan. Ini ialah Pejabat Suruhanjaya Maklumat di UK ("ICO"). Meskipun kami meminta agar anda berhubung dengan kami terlebih dahulu agar kami boleh mencuba untuk menyelesaikan masalah anda, anda boleh menghubungi ICO melalui ciri sembang langsung di laman web mereka (Hubungi kami - awam | ICO) atau melalui telefon di 0303 123 1113.
    • Hak untuk menolak atau menarik balik kebenaran: sekiranya kami meminta kebenaran anda untuk memproses, anda bebas untuk menolak untuk memberikan kebenaran dan anda boleh menarik balik kebenaran anda pada bila-bila masa tanpa sebarang akibat negatif.Kesahan sebarang pemprosesan data peribadi anda yang berlaku sebelum penarikan balik kebenaran anda tidak akan terjejas.

     

    Sila ambil maklum bahawa bukan semua hak ini adalah mutlak dan bahawa terdapat situasi di mana anda tidak boleh menggunakan hak anda atau jika ia tidak relevan dalam keadaan tersebut.

     

    Pembuatan keputusan automatik

     

    Kami tidak melaksanakan sebarang pembuatan keputusan automatik menggunakan data peribadi anda yang mempunyai kesan perundangan atau sebarang kesan yang serupa.

     

    Pemindahan antarabangsa

     

    Sesetengah pihak ketiga yang kami kongsikan data peribadi berada di luar UK dan EEA, di negara ketiga yang dianggap tidak menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi untuk data peribadi anda.

     

    Walau bagaimanapun, pemindahan kepada pihak ketiga di negara-negara yang dianggap tidak menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi hanya dilakukan menggunakan mekanisme pemindahan data yang sah di sisi undang-undang. Contoh mekanisme yang kami gunakan dalam konteks ini termasuk: (i) Perjanjian Pemindahan Data Antarabangsa UK dan Tambahan Pemindahan Data UK kepada Klausa Kontrak Standard EU; (ii) Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya EU; dan (iii) di mana sesuai, berasaskan pengurangan undang-undang yang dibenarkan. Walau bagaimanapun, kami mungkin menyesuaikan jenis mekanisme yang digunakan untuk menangani perubahan keperluan perundangan dan/atau instrumen pemindahan yang sah di sisi undang-undang.

     

    Sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan dalam bahagian Hubungi Kami di bawah jika anda mahu menerima maklumat lebih lanjut berkaitan cara kami melaksanakan pemindahan antarabangsa bagi data peribadi anda.   

     

    Perubahan kepada notis ini

     

    Kami mungkin mengubah atau mengemas kini notis privasi ini dari semasa ke semasa.

    Jika kami membuat perubahan yang material terhadap terma notis ini maka kami akan memaklumkan anda tentang ini melalui cara yang sesuai dan akan menyediakan versi yang disemak semula. Masa semakan terakhir diletakkan di bahagian bawah notis.

     

    Hubungi kami

     

    Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang notis privasi ini, termasuk sebarang permintaan untuk melaksanakan hak perlindungan data anda, sila hubungi kami melalui surat atau e-mel menggunakan butiran di bawah:

     

    The Data Protection Officer
    Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
    Gaydon, CV35 0DB,
    United Kingdom

    E-Mel: data.officer@astonmartin.com

     

    Semakan terakhir: 6 Jun 2023

     

    LAMPIRAN A

    BUTIRAN PEMPROSESAN DATA KAMI

    Tujuan

    Kategori Data Peribadi

    Asas yang Sah di Sisi Undang-undang untuk Pemprosesan

    Pendaya teras

    Enrolmen/suai kenal pengguna

    · ID AML

    · Negara kenderaan digunakan

    · Alamat surat-menyurat / nombor telefon pengguna

    · Nama pertama dan nama akhir

    • Alamat

    · Bahasa pilihan

    · Semakan identiti pengguna

    · Semakan bukti pemilikan pengguna

    · Penerimaan terma dan syarat (termasuk tarikh dan masa penerimaan)

    Pelaksanaan kontrak

    · Pengakuan notis privasi (termasuk tarikh dan masa pengakuan)

    Kepentingan yang sah

    Pengurusan langganan

    · ID AML

    · Nombor pengenalan kenderaan ("VIN")

    · Status pembayaran untuk pakej perkhidmatan

    Pelaksanaan kontrak

    Perubahan negara

    · ID AML

    • VIN

    · Negara tempat kenderaan digunakan

    Pelaksanaan kontrak

    Infohiburan

    Navigasi dalam talian

    · Destinasi dirancang

    · Kedudukan GPS kenderaan

    · Maklumat berkaitan pelbagai kenderaan untuk pengiraan laluan

    Pelaksanaan kontrak (untuk pemilik kenderaan)

    Kebenaran (untuk pengendali kenderaan lain)

    Kereta terhubung

    Kemas kini perisian di udara (OTASW)

    • VIN

    · Versi perisian semasa dipasang pada unit kawalan elektronik berkaitan

    · Status semasa muat turun/kemas kini perisian baharu

    Kepentingan yang sah

    Status kenderaan jarak jauh termasuk Car Finder & Feel Good

    · Kedudukan GPS kenderaan

    · Pelbagai maklumat berkaitan kenderaan (seperti odometer, aras minyak, tekanan tayar, status tingkap dan tarikh servis seterusnya)

    Pelaksanaan kontrak (untuk pemilik kenderaan)

    Kebenaran (untuk pengendali kenderaan lain)

    Mod Protect

    · Status kenderaan

    · Mod pandu

    Pelaksanaan kontrak

    eCall peribadi (terpakai hanya di Australia, Kanada, China, Jepun, Mexico, New Zealand dan Amerika Syarikat)

    · Kedudukan GPS kenderaan

    · Isyarat pemberitahuan kecemasan

    · Komunikasi suara

    Pelaksanaan kontrak dan/atau kepentingan utama

    eCall EU Awam

    · Kedudukan GPS kenderaan

    · Isyarat pemberitahuan kecemasan

    · Komunikasi suara

    Kewajipan undang-undang dan/atau kepentingan utama

    Pelanggan terhubung

    Pengurusan akaun (profil)

    · ID AML

    · Negara kenderaan digunakan

    · Alamat surat-menyurat / nombor telefon pengguna

    · Alamat kediaman

    · Pilihan hubungan

    Pelaksanaan kontrak

    · Penggunaan data / pilihan privasi

    · Imej profil

    Kepentingan yang sah

    Komunikasi proaktif tentang status kereta

    · Kedudukan GPS kenderaan

    · Pelbagai maklumat berkaitan kenderaan (seperti odometer, aras minyak, tekanan tayar, status tingkap dan tarikh servis seterusnya)

    Pelaksanaan kontrak (untuk pemilik kenderaan)

    Kebenaran (untuk pengendali kenderaan lain)

    Hubungi pengedar

    · ID AML

    · Penyedia perkhidmatan e-mel pengguna dipilih

    Kepentingan yang sah

    Pengedar pilihan

    · ID AML

    · Pengedar pilihan atau pengedar interaksi terakhir dipilih (secara lalai)

    • Alamat

    Kepentingan yang sah

    Pematuhan

    Kebertanggungjawaban dan penyimpanan rekod

    · ID AML

    · Penerimaan terma dan syarat (termasuk tarikh dan masa penerimaan)

    · Pengakuan notis privasi (termasuk tarikh dan masa pengakuan)

    · Versi dokumen diterima/diakui

    Kepentingan yang sah dan/atau kewajipan undang-undang

    한국어

     

    Aston Martin 커넥티드 카 개인정보 보호정책

     

    Aston Martin Lagonda Limited("AML")(ICO 등록 번호: Z5475567)는 개인("고객", "귀하")으로부터 수집하거나 개인에 관한 개인정보의 관리자이며 본 정책에 자세히 설명된 바와 같이 경우에 따라 AML 그룹 내 다른 법인(총칭 "Aston Martin")과 함께 개인정보를 수집하기도 합니다.

     

    정책 범위

     

    고객이 커넥티드 카를 구매 및/또는 운행할 때, 그리고 AML이 고객에게 제공하는 관련 서비스의 일환으로 AML은 고객에 관한 개인정보를 처리합니다. "개인정보"에는 고객을 식별하거나 식별 가능한 모든 정보가 포함됩니다.

     

    본 개인정보 보호정책은 Aston Martin 커넥티드 카와 Aston Martin 커넥티드 카 모바일 애플리케이션("앱")을 통한 개인정보 수집, 해당 데이터의 후속 처리, 그와 관련된 고객의 권리에 대해 다룹니다.

     

    고객은 본 정책을 비롯하여 Aston Martin이 특정 처리 활동에 관한 목적에 대해 수시로 고객에게 제공하는 기타 개인정보 보호정책이나 고지를 함께 읽으시고고 개인정보의 수집 및 사용 방식에 대해 완벽하게 이해하시기 바랍니다.

     

    Aston Martin이 처리하는 고객의 개인정보와 그 이유

     

    부록 A의 표에 Aston Martin이 처리하는 개인정보의 범주, 처리 목적, 관련 데이터 보호법의 목적에 기반한 법적 근거가 제시되어 있습니다.

     

    일반적으로 Aston Martin은 Aston Martin의 정당한 이해나 제3자가 추구하는 이해에 해당하는 경우를 포함하여 다음과 같은 목적을 위해 고객의 개인정보를 처리합니다.

     

    • 고객과의 계약 조건 이행 또는 계약을 체결하기 전에 고객의 요청에 따른 조치 실행
    • 제품 및 서비스의 품질을 보장하고 새로운 제품 및 서비스 개발
    • 앱의 기능과 성능 활성화 및 개선
    • 판매, 서비스, 관리 프로세스 이행
    • 고객 지원
    • 마케팅 커뮤니케이션 및 시장 조사
    • 법적 의무 이행

     

    Aston Martin이 고객과 계약을 체결하거나 이행하기 위해 또는 관련 법적 요건을 준수하기 위해 특정 정보를 요청했지만 고객이 관련 정보를 제공하지 않을 경우 Aston Martin은 고객과 계약을 체결하거나 의무를 이행할 수 없습니다.

     

    개인정보 수집 방법

     

    Aston Martin은 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

     

    • 고객이 차량 내 버튼, 디스플레이, 기타 시스템(예: 차량에 통합된 인포테인먼트 시스템)이나 앱을 사용하여 차량을 이용할 때 제공하는 정보를 포함하여 고객과의 직접 상호 작용을 통해 개인정보를 수집합니다.
    • 차량 내에 통합된 시스템이나 프로그램에 의해 해당 정보가 자동으로 수집되는 경우(예: 원격 차량 상태 기능을 활성화하기 위해 데이터를 주기적으로 새로 고침)를 포함하여 고객의 차량 사용과 관련된 기술 데이터를 간접적으로 수집합니다.
    • 고객이 차량을 구매한 딜러로부터 고객이 딜러에게 제공한 차량과 관련된 특정 문제나 선호 사항을 포함한 개인정보를 간접적으로 수집합니다.

     

    개인정보 공유 대상

     

    Aston Martin은 아래에서 자세히 설명하는 바와 같이 고객의 개인정보를 Aston Martin 그룹 계열사와 엄선된 제3자와 공유할 수 있습니다. 

     

    그룹 계열사

     

    Aston Martin은 고객 지원, 지속적인 유지 보수, 마케팅 커뮤니케이션, 비즈니스 관리를 제공하기 위한 목적으로 고객의 개인정보를 Aston Martin 그룹 내 다른 계열사와 공유할 수 있습니다. 여기에는 처리 목적에 따라 다음과 같은 AML 그룹 계열사를 비롯하여 고객의 개인정보를 관리하는 기타 계열사가 포함될 수 있습니다.

     

    • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
    • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
    • Aston Martin Japan Ltd
    • Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd

     

    3자 서비스 공급업체

     

    Aston Martin은 다음과 같은 특정 상황이나 특정 목적을 위해 제3자 서비스 공급업체를 사용하여 개인정보를 처리할 수 있습니다.

     

    • 데이터 저장, 앱 기능 및 차량 내 통신 및 연결 서비스 제공, 향상된 기능 제공을 포함한 IT 및 기술 기반 서비스
    • 진단 및 데이터 분석
    • 긴급 출동 서비스
    • 이미지 및 동영상 콘텐츠
    • 마케팅, 커뮤니케이션, 고객 관계 관리
    • 비즈니스 관리 및 리소스 계획

     

    기타 제3자

     

    또한 Aston Martin은 다른 회사 및 비즈니스 파트너가 별도의 데이터 관리자 역할을 수행하는 경우 개인정보를 다른 회사 및 비즈니스 파트너와 공유할 수 있습니다. 그러한 대상은 다음과 같습니다.

     

    • Aston Martin이 일상적인 업무 과정에서 상호 작용하고 필요한 범위 내에서 법적 소송을 제기하고 방어하는 변호사, 회계사, 감사인과 같은 전문 자문인
    • 차량 구매 및 사용과 관련된 문제나 불만 사항을 해결하기 위해 필요한 범위 내에서 고객이 차량을 구매한 관련 딜러
    • Aston Martin 비즈니스의 전부나 일부를 인수하거나 처분하는 데 직접 관여하거나 합리적으로 관련된 제3자
    • 사법 기관, 응급 서비스, 정부 기관, 법원, 재판소 같은 기타 공공 기관

     

    개인정보 보유 기간

     

    고객의 개인정보는 부록 A의 표를 포함하여 본 정책에 명시된 특정 목적에 부합하는 기간 동안만 보유합니다.

     

    그러나 통계 목적으로 데이터를 사용하는 경우와 같이 데이터를 익명화하여 더 이상 개인정보가 아닌 것으로 만들 수도 있습니다. 그러한 경우 익명화된 데이터를 더 오래 보관할 수 있지만 기본 데이터는 자동 삭제합니다.

     

    보안 조치

     

    Aston Martin은 고객의 데이터가 본 개인정보 보호정책에 따라 안전하게 취급될 수 있도록 합리적으로 필요한 모든 조치를 취합니다.

     

    개인정보를 전송하거나 Aston Martin의 보안 서버에 정리 및 저장할 때 기술 보안 시스템과 추가 승인 절차를 통해 데이터를 보호합니다.

     

    더불어 Aston Martin은 개인정보에 대한 접근 권한을 업무상 필요가 있는 직원, 대리인, 계약자, 기타 제3자로 제한합니다. 이들은 Aston Martin의 지시에 따라 개인정보를 처리하며 기밀 유지 의무의 적용을 받습니다.

     

    고객의 권리

     

    데이터 보호법에 따라 고객은 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

     

    • 접근 권한: 고객은 Aston Martin이 개인정보와 특정 관련 정보의 처리 여부에 관해 Aston Martin에 확인을 요청하는 것은 물론, 처리 중인 개인정보의 사본을 받을 권리가 있습니다.
    • 수정: 고객은 부정확한 개인정보를 수정하고 불완전한 데이터를 완성하도록 요청할 권리가 있습니다.
    • 이의 제기: Aston Martin이 정당한 이해에 근거하여 개인정보를 처리하는 경우, 고객은 특정 상황과 관련된 이유로 그러한 처리에 이의를 제기할 수 있는 권리가 있습니다. 이 경우, Aston Martin은 고객의 권리와 자유를 무시하고 개인정보를 처리해야 하는 강력한 이유를 입증하거나 법적 청구를 위해 개인정보를 처리해야 하는 경우를 제외하고는 개인정보의 처리를 중단합니다. Aston Martin이 직접 마케팅 목적으로 개인정보를 처리하는 경우 고객은 언제든지 Aston Martin이 해당 목적을 위해 개인정보를 처리하는 것에 반대할 권리가 있습니다.
    • 이동성: 고객은 Aston Martin에게 제공한 개인정보를 일반적인 사용 방식의 구조화되고 기계가 판독 가능한 형식으로 수신하거나 다른 데이터 관리자에게 전송할 권리가 있습니다. 이 권리는 처리가 고객의 동의나 계약에 근거하고 자동화된 수단으로 처리되는 경우에만 존재합니다.
    • 제한: 고객은 Aston Martin이 합법적인 이해에 근거하여 개인정보를 처리하는 것에 반대하거나 Aston Martin이 개인정보를 처리하는 이유나 정확성을 확인하려는 등의 특정한 경우에 Aston Martin의 개인정보 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다(고객의 동의나 법적 청구에 따라 데이터를 저장해야 하는 경우를 제외하고 Aston Martin은 처리를 중단해야 합니다).
    • 삭제: 고객은 (i) Aston Martin이 더 이상 개인정보를 수집할 필요가 없는 경우, (ii) 고객이 동의를 철회했고 처리를 해야만 하는 다른 법적 근거가 존재하지 않는 경우, (iii) 고객이 이의를 제기했고 처리를 해야만 하는 우선적인 합법적 근거가 존재하지 않는 경우, (iv) 처리가 불법이거나 법적 의무를 준수하기 위해 데이터 삭제가 필요한 경우 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
    • 민원을 제기할 권리: 고객은 감독 기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다. 해당 기관은 영국의 정보위원회("ICO")입니다. Aston Martin은 고객과 문제를 해결할 수 있도록 당사에 먼저 연락해 주실 것을 요청드립니다. ICO에 문의를 원하시는 고객은 ICO 웹사이트의 라이브 채팅 기능(문의 - 공개 | ICO)이나 전화(번호: 0303 123 1113)를 이용하시기 바랍니다.
    • 동의를 거부하거나 철회할 권리: Aston Martin이 개인정보 처리에 대한 동의를 요청하는 경우 고객은 동의를 거부할 수 있으며 언제든지 어떠한 불이익도 받지 않고 동의를 철회할 수 있습니다.동의 철회 이전에 발생한 개인정보 처리의 적법성에는 영향이 없습니다.

     

    이러한 모든 권리가 절대적인 것은 아니며, 권리를 행사할 수 없거나 상황에 맞지 않는 경우가 있을 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

     

    자동 의사 결정

     

    Aston Martin은 법적 효력이나 그와 상당히 유사한 효력을 갖는 개인정보를 사용하여 자동 의사 결정을 수행하지 않습니다.

     

    국제 전송

     

    Aston Martin이 개인정보를 공유하는 제3자 중 일부는 영국과 EEA 외부와 개인정보에 대해 적절한 수준의 보호를 제공하지 않는 것으로 간주되는 제3국에 있습니다.

     

    그러나 적절한 수준의 보호를 제공하지 않는 것으로 간주되는 국가에 위치한 제3자로의 전송은 합법적인 데이터 전송 메커니즘을 통해서만 이루어집니다. 이러한 상황에서 Aston Martin은 (i) 영국 국제 데이터 전송 계약 및 EU 표준 계약 조항의 영국 데이터 전송 부록, (ii) EU 집행위원회의 표준 계약 조항, (iii) 적절한 경우, 일부 법적 예외 등의 메커니즘을 사용할 수 있습니다. 그러나 Aston Martin은 변화하는 법적 요건 및/또는 합법적인 전송 수단을 처리하기 위해 사용되는 메커니즘의 유형을 조정할 수 있습니다.

     

    Aston Martin이 개인정보를 국제 전송하는 방식과 관련하여 추가 정보를 받고자 하는 경우에는 아래 연락처 섹션의 정보를 사용하여 Aston Martin에 문의하시기 바랍니다.   

     

    정책 변경

     

    Aston Martin은 수시로 본 개인정보 보호정책을 수정하거나 업데이트할 수 있습니다.

    본 정책의 조항이 크게 변경된 경우 Aston Martin은 적절한 수단을 통해 통지하고 개정된 버전을 제공합니다. 최종 업데이트 시기는 정책 하단에 나와있습니다.

     

    연락처

     

    데이터 보호 권리 행사 요청을 포함하여 본 개인정보 보호정책에 대해 궁금한 점이 있는 경우 아래의 연락처를 통해 서면이나 이메일로 문의하시기 바랍니다.

     

    데이터 보호 책임자
    Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
    Gaydon, CV35 0DB,
    United Kingdom

    이메일: data.officer@astonmartin.com

     

    최종 업데이트: 2023년 6월 6일

    부록 A

    데이터 처리 세부 정보

    목적

    개인정보 범주

    처리의 법적 근거

    핵심 요건

    등록/사용자 온보딩

    · AML ID

    • · 차량 사용 국가
    • · 사용자 이메일 주소/전화번호
    • · 이름 및 성
    • 주소
    • · 기본 언어
    • · 사용자 신원 확인
    • · 사용자 소유권 증빙 확인
    • · 이용 약관 수락(수락 일시 포함)

    계약 이행

    • · 개인정보 보호정책 인정(인정 일시 포함)

    합법적인 이해

    구독 관리

    · AML ID

    • 차량 식별 번호("VIN")
    • 서비스 패키지의 결제 상태

    계약 이행

    국가 변경

    · AML ID

    • · VIN
    • · 차량 사용 국가

    계약 이행

    인포테인먼트

    온라인 내비게이션

    • 예정 목적지
    • 차량 GPS 위치
    • 경로 계산을 위한 다양한 차량 관련 정보

    계약 이행(차량 소유자)

    동의(다른 차량 운전자)

    HERE 온라인

    • 차량 속도

    · 차량 GPS 위치

    법적 의무

    커넥티드 카

    무선 소프트웨어 업데이트(OTASW)

    • VIN
    • 관련 전자 제어 장치에 설치된 현재 소프트웨어 버전
    • 새 소프트웨어의 현재 다운로드/업데이트 상태

    합법적인 이해

    자동차 파인더 및 Feel Good을 포함한 원격 차량 상태

    • 차량 GPS 위치
    • 다양한 차량 관련 정보(예: 주행 거리계, 오일 레벨, 타이어 압력, 창 상태, 다음 서비스 일자)

    계약 이행(차량 소유자)

    동의(다른 차량 운전자)

    보호 모드

    • 차량 상태
    • 드라이브 모드

    계약 이행

    프라이빗 eCall(호주, 캐나다, 중국, 일본, 멕시코, 뉴질린드, 미국에서만 사용 가능)

    • 차량 GPS 위치
    • 비상 알림 신호
    • 음성 통신

    계약 이행 및/또는 중요한 이해

    퍼블릭 EU eCall

    • 차량 GPS 위치
    • 비상 알림 신호
    • 음성 통신

    법적 의무 및/또는 중요한 이해

    연결된 고객

    계정 관리(프로필)

    · AML ID

    • 차량 사용 국가
    • 사용자 이메일 주소/전화번호
    • 거주지 주소
    • 연락 설정

    계약 이행

    · 데이터 사용/개인정보보호 설정

    • 프로필 이미지

    합법적인 이해

    차량 상태에 대한 선제적인 커뮤니케이션

    • 차량 GPS 위치
    • 다양한 차량 관련 정보(예: 주행 거리계, 오일 레벨, 타이어 압력, 창 상태, 다음 서비스 일자)

    계약 이행(차량 소유자)

    동의(다른 차량 운전자)

    딜러에게 문의

    · AML ID

    • 선택된 사용자 이메일 서비스 공급업체

    합법적인 이해

    가까운 딜러

    · AML ID

    • 선택된 딜러 또는 최근 상호 작용한 딜러(기본)
    • 주소

    합법적인 이해

    규정 준수

    책임 및 기록 유지

    · AML ID

    • 이용 약관 수락(수락 일시 포함)
    • 개인정보 보호정책 인정(인정 일시 포함)

    · 수락/인정된 문서의 버전

    합법적인 이해 및/또는 법적 의무

    Türkçe

     

    Aston Martin Bağlantılı Araçlar Gizlilik Bildirimi

     

    Aston Martin Lagonda Limited ("AML") (ICO kayıt numarası: Z5475567), bu bildirimde daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi bazı durumlarda AML'nin şirketler grubundaki diğer kuruluşlarla birlikte (topluca "biz", "bize", "bizim") bireylerden ("siz", "sizin") veya bireyler hakkında toplanan kişisel verilerden sorumludur.

     

    Bu bildirimin kapsamı

     

    Bağlantılı bir araç satın aldığınızda ve/veya kullandığınızda ve size sunduğumuz ilgili hizmetlerin bir parçası olarak hakkınızdaki kişisel verileri işleyeceğiz. "Kişisel veriler", kimliği belirlenmiş veya belirlenebilecek bir birey olarak sizinle ilgili her türlü bilgiyi içerir.

     

    Bu gizlilik bildirimi, bağlantılı araçlarınız ve Aston Martin bağlantılı araç mobil uygulaması ("Uygulama") aracılığıyla kişisel verilerin toplanmasının yanı sıra bu verilerin daha sonra işlenmesini ve bu işlemeyle ilgili haklarınızı kapsar.

     

    Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı ve kullanıldığı hakkında tam olarak bilgi sahibi olabilmeniz için lütfen bu bildirimi, belirli veri işleme faaliyetlerine ilişkin olarak belirli amaçlarla zaman zaman size sağladığımız diğer gizlilik bildirimleriyle veya politikalarıyla birlikte okuyun.

     

    Sizin hakkınızdaki hangi kişisel verileri ve neden işliyoruz?

     

    Ek A'daki tablo, işlenen kişisel veri kategorilerinin yanı sıra veri işleme amaçları ve geçerli veri koruma yasasının amaçları doğrultusunda dayanılan yasal temellerin bir dökümü niteliğindedir.

     

    Bununla birlikte, kişisel verilerinizi genellikle aşağıdaki amaçlar için işleyeceğiz. Bu amaçların meşru menfaatlerimizin veya üçüncü bir tarafça gözetilen menfaatlerin bir parçası olduğu durumlar da buna dahildir:

     

    • sizinle yaptığımız sözleşmenin şartlarını yerine getirmek veya sözleşmeyi yapmadan önce talebiniz üzerine gerekli adımları atmak
    • ·ürün ve hizmetlerimizin kaliteli olmasını sağlamak ve yeni ürün ve hizmetler geliştirmek
    • uygulamanın işlevlerini ve özelliklerini etkinleştirmek ve geliştirmek
    • satış, hizmet ve idari süreçlerimizi yerine getirmek
    • müşteri desteği
    • pazarlama iletişimleri ve pazar araştırmaları
    • yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

     

    Sizinle anlaşma yapmak veya anlaşmamızın şartlarını yerine getirmek ya da yürürlükteki yasal gerekliliklere uymak için sizden belirli bilgileri talep ettiğimiz durumlarda talep edilen bilgileri vermemenizin sizinle anlaşma yapamayacağımız veya yükümlülüklerimize uyamayacağımız anlamına gelebileceğini lütfen unutmayın.

     

    Kişisel verilerinizi nasıl topluyoruz?

     

    Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:

     

    • araç içi düğmeleri, ekranları veya diğer sistemleri (araca entegre edilmiş bilgi-eğlence sistemi gibi) veya Uygulamayı kullanırken seçimler yaparak araç kullanımınızla bağlantılı olarak sağladığınız bilgilerin toplanması da dahil olmak üzere sizinle doğrudan etkileşime girerek
    • bu tür bilgilerin araca entegre sistemler veya programlar tarafından otomatik olarak toplandığı durumlar da dahil olmak üzere araç kullanımınızla ilgili teknik verileri dolaylı olarak toplayarak (örneğin, uzaktan araç durumu işlevini etkinleştirmek için verilerin periyodik olarak yenilenmesiyle)
    • bayiye tanımladığınız araçla ilgili özel sorunlar veya tercihler de dahil olmak üzere aracı satın aldığınız bayiden dolaylı olarak verilerinizi toplayarak

     

    Kişisel verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

     

    Aşağıda daha ayrıntılı olarak ele alındığı gibi şirketler grubumuzun üyeleriyle ve belirli üçüncü taraflarla kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. 

     

    Grup bağlı şirketleri

     

    Kişisel verilerinizi şirketler grubumuzun diğer üyeleriyle müşteri desteği sunmak, sürekli bakım sağlamak, pazarlama iletişimleri göndermek ve işletme yönetimi amacıyla paylaşabiliriz. Veri işleme amaçlarına bağlı olarak aşağıdaki AML grup bağlı şirketleri de dahil olmak üzere grubumuzun diğer üyeleri de kişisel verilerinizin sorumluları olarak hareket edebilir:

     

    • Aston Martin Lagonda of North America, Inc
    • Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
    • Aston Martin Japan Ltd
    • Aston Martin Lagonda (Çin) Distribution Co. Ltd

     

    Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları

     

    Aşağıdakilerle ilişkili olanlar da dahil olmak üzere belirli amaçlar için veya belirli durumlarda kişisel verilerinizi adımıza işlemesi için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanabiliriz:

     

    • Veri depolama düzenlemeleri, Uygulama işlevlerinin sunulması ve araç içi telekomünikasyon ve bağlantı hizmetleri ile gelişmiş işlevsellik özellikleriyle ilgili olanlar da dahil olmak üzere bilişim ve teknoloji tabanlı hizmetler
    • arıza teşhisi ve veri analizleri
    • yol yardımı
    • resim ve video içerikleri
    • pazarlama, iletişim ve müşteri ilişkileri yönetimi
    • i̇şletme yöneti̇mi̇ ve kaynak planlaması

     

    Diğer üçüncü taraflar

     

    Kişisel verileri, ayrı veri sorumluları olarak hareket ettikleri durumlarda diğer şirketlerle ve iş ortaklarıyla da paylaşabiliriz. Buna şu kişiler dahildir:

     

    • işlerin olağan akışı içinde etkileşimde bulunduğumuz ve gerekli olduğu ölçüde yasal hak taleplerinde bulunmamızı ve bunları savunmamızı sağlayan avukatlar, muhasebeciler ve denetçiler gibi profesyonel danışmanlar;
    • aracı satın almanızla ve kullanmanızla ilgili herhangi bir sorunu veya şikayeti çözmek için gerekli olduğunda aracı satın aldığınız ilgili bayi;
    • işimizin tamamının veya bir kısmının satın alınmasıyla veya satılmasıyla doğrudan bağlantılı olan veya makul ölçüde bağlantısı bulunan üçüncü taraflar;
    • kolluk kuvvetleri, acil servisler, resmi makamlar, mahkemeler ve yargı yetkilileri gibi diğer kamu kurumları.

     

    Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

     

    Kişisel verileriniz, Ek A'daki tablo da dahil olmak üzere yalnızca bu bildirimde belirttiğimiz belirli amaçlar için kaydedilir.

     

    Verilerin istatistiksel amaçlar için kullanılması gibi bazı durumlarda verileri kişisel veri olmaktan çıkaracak şekilde isimsiz hale getirebiliriz. Bu gibi durumlarda isimsiz hale getirilen veriler daha uzun bir süre saklanabilir, ancak temel veriler otomatik olarak silinir.

     

    Güvenlik önlemleri

     

    Verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Bildirimine uygun olarak ele alınmasını sağlamak için makul olarak gereken tüm önlemleri alacağız.

     

    Kişisel verileriniz, hem veri aktarımı sırasında hem de verileriniz dosyalanırken ve güvenli sunucularımızda saklanırken teknik güvenlik sistemleri kullanılarak ve ek yetkilendirme prosedürleriyle korunmaktadır.

    Buna ek olarak kişisel verilerinize erişimi sadece işini yapmak için bu verilere ihtiyacı olan çalışanlarla, acentelerle, yüklenicilerle ve diğer üçüncü taraflarla sınırlandırıyoruz. Bu kişiler, kişisel verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işleyecektir ve gizlilik yükümlülüğüne tabidir.

     

    Haklarınız

     

    Veri koruma yasaları uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklardan yararlanabilirsiniz:

     

    • Erişim: Belirli bilgilere ek olarak kişisel verilerinizin tarafımızca işlenip işlenmediği konusunda bizden bilgi alma ve işlenen kişisel verilerinizin bir kopyasını alma hakkına sahip olabilirsiniz.
    • Düzeltme: Yanlış olan kişisel verilerin düzeltilmesini ve eksik verilerin tamamlanmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
    • İtiraz: Kişisel verilerinizi meşru menfaatlerimiz çerçevesinde işlediğimiz durumlarda durumunuza özel nedenlerle söz konusu veri işleme faaliyetine itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Böyle bir durumda kişisel verilerinizi işlememiz için hak ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan zorlayıcı nedenler gösteremediğimiz veya yasal hak talepleri nedeniyle işlememiz gerekmediği sürece kişisel verilerinizin işlenmesine devam etmeyeceğiz. Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimiz durumlarda kişisel verilerinizin bu amaçla işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz.
    • Taşınabilirlik: Bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve bilgisayarda okunabilen bir formatta alma ve diğer veri sorumlularına iletme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu hak, yalnızca söz konusu veri işleme faaliyetinin izninize veya bir sözleşmeye dayanması ve veri işleme faaliyetinin otomatik yollarla gerçekleştirilmesi halinde geçerlidir.
    • Kısıtlama: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep edebilirsiniz (böylece depolama, onayınız veya yasal talepler dışında veri işleme faaliyetini askıya almamız gerekir). Buna örnek olarak meşru menfaatlerimiz doğrultusunda kişisel verilerinizi işlememize itiraz etmeniz veya kişisel verilerinizi işlememizin doğruluğunu veya nedenini tespit etmek istediğiniz durumlar gösterilebilir.
    • Silme: (i) Verileri toplama amaçlarımız açısından artık gerekli değilse, (ii) onayınızı geri çektiyseniz ve veri işleme faaliyeti için başka bir yasal gerekçe yoksa, (iii) itiraz ettiyseniz ve veri işleme faaliyeti için daha öncelikli bir meşru gerekçe yoksa veya (iv) veri işleme faaliyeti yasalara aykırı ise ya da yasal bir yükümlülüğe uymak için silme işlemi gerekiyorsa kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
    • Şikayette bulunma hakkı: Bir denetleme kurumuna şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Bu durumda söz konusu makam Birleşik Krallık Bilgi Komisyonu’dur (Information Commissioner’s Office, ICO). Sorununuzu çözmeye çalışabilmemiz için ilk olarak bizimle iletişime geçmenizi rica etmekle birlikte ICO ile internet sitelerindeki canlı sohbet işlevini kullanarak (Bize ulaşın - herkese açık | ICO) veya 0303 123 1113 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.
    • Onayı reddetme veya geri çekme hakkı: Veri işleme faaliyeti için onayınızı istediğimiz durumlarda onay vermeyi reddetme hakkına sahipsiniz ve onayınızı herhangi bir olumsuz sonuca yol açmaksızın istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.Onayınızın geri çekilmesinden önce gerçekleşen kişisel veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğu bu durumdan etkilenmeyecektir.

     

    Lütfen bu hakların hepsinin mutlak olmadığını ve bunları kullanamayacağınız veya koşullara uygun olmadığı durumlar olabileceğini unutmayın.

     

    Otomatik karar verme

     

    Kişisel verilerinizi kullanarak yasal veya belirgin ölçüde benzer bir etkiye sahip herhangi bir otomatik karar verme sürecimiz bulunmamaktadır.

     

    Uluslararası aktarımlar

     

    Kişisel verileri paylaştığımız üçüncü tarafların bazıları, Birleşik Krallık ve AEA dışında olup kişisel verileriniz için yeterli düzeyde koruma sağlamadığı değerlendirilen üçüncü ülkelerde yer almaktadır.

     

    Yeterli düzeyde koruma sağlamadığı değerlendirilen ülkelerde bulunan üçüncü taraflara yapılan aktarımlar yalnızca yasalara uygun bir veri aktarım mekanizması kullanılarak gerçekleştirilir. Bu bağlamda yararlanabileceğimiz mekanizmalar için örnek olarak şunlar verilebilir: (i) Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarımı Anlaşması ve AB Standart Sözleşme Maddelerinin Birleşik Krallık Veri Aktarımı Eki, (ii) AB Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri ve (iii) uygun olduğu durumlarda izin verilen yasal istisnalar esas alınır. Bununla birlikte, değişen yasal gereklilikleri ve/veya yasal aktarım araçlarını ele almak için kullanılan mekanizma türünü değiştirebiliriz.

     

    Kişisel verilerinizi uluslararası alanda nasıl aktardığımızla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz lütfen aşağıdaki Bize Ulaşın bölümünde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

     

    Bu bildirimde yapılan değişiklikler

     

    Bu gizlilik bildirimini çeşitli zamanlarda değiştirebilir veya güncelleyebiliriz.

     

    Bu bildirimin şartlarında önemli bir değişiklik yaptığımızda bunu size uygun şekilde bildireceğiz ve değiştirilmiş halini sizinle paylaşacağız. Yapılan son değişikliğin zamanı bildirimin alt kısmında yer almaktadır.

     

    Bize Ulaşın

     

    Veri koruma haklarınızdan yararlanma talepleriniz de dahil olmak üzere bu gizlilik bildirimi hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak mektup veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin:

    Veri Koruma Yetkilisi
    Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
    Gaydon, CV35 0DB,
    United Kingdom

    E-posta: data.officer@astonmartin.com

     

     

    Son değişiklik: 6 Haziran 2023

     

     

    EK A

    VERİ İŞLEME FAALİYETLERİMİZLE İLGİLİ AYRINTILAR

     

    Amaç

    Kişisel Veri Kategorileri

    Veri İşlemenin Yasal Dayanağı

    Temel unsurlar

     

     

     

     

     

     

     

     

    Kayıt/kullanıcı girişi

     

    ·      AML ID

    ·      Aracın kullanıldığı ülke

    ·      Kullanıcı e-posta adresi / telefon numarası

    ·      Ad ve soyadı

    ·      Adres

    ·      Tercih edilen dil

    ·      Kullanıcı kimlik kontrolü

    ·      Kullanıcının araç sahibi olduğunun teyit edildiği kontrol

    ·      Şartlar ve koşulların kabulü (kabulün tarihi ve saati dahil)

     

     

     

     

     

     

     

     

    Sözleşmenin yerine getirilmesi

     

    ·      Gizlilik bildiriminin kabulü (kabul tarihi ve saati dahil)

     

     

    Meşru menfaatler

     

     

     

    Abonelik yönetimi

     

    ·      AML ID

    ·      Araç tanımlama numarası (“VIN”)

    ·      Hizmet paketleri için ödeme durumu

     

     

     

     

    Sözleşmenin yerine getirilmesi

     

     

    Ülke değişikliği

     

    ·      AML ID

    ·      VIN

    ·      Aracın kullanıldığı ülke

     

     

     

    Sözleşmenin yerine getirilmesi

    Bilgi-eğlence

     

     

     

    Çevrim içi navigasyon

     

    ·      Planlanan varış noktası

    ·      Araç GPS konumu

    ·      Rota hesaplaması için araçla ilgili çeşitli bilgiler

     

     

    Sözleşmenin yerine getirilmesi (araç sahipleri için)

     

    Onay (diğer araç kullanıcıları için)

    Bağlantılı araç

     

    Kablosuz yazılım güncellemesi (OTASW)

     

    ·      VIN

    ·      İlgili elektronik kontrol ünitelerinde yüklü mevcut yazılım sürümleri

    ·      Yeni yazılımın indirilmesi/güncellenmesiyle ilgili mevcut durum

     

     

     

     

     

     

    Meşru menfaatler

     

     

     

    Araba Bulma (Car Finder) ve İyi Hissetme (Feel Good) dahil uzaktan araç durumu

     

    ·      Araç GPS konumu

    ·      Araçla ilgili çeşitli bilgiler (kilometre sayacı, yağ seviyesi, lastik basıncı, cam durumu ve bir sonraki servis tarihi gibi)

     

     

    Sözleşmenin yerine getirilmesi (araç sahipleri için)

     

    Onay (diğer araç kullanıcıları için)

     

     

    Protect Modu

     

    ·      Araç durumu

    ·      Sürüş modu

     

     

     

     

    Sözleşmenin yerine getirilmesi

     

    Özel eCall (yalnızca Avustralya, Kanada, Çin, Japonya, Meksika, Yeni Zelanda ve ABD'de geçerlidir)

     

     

    ·      Araç GPS konumu

    ·      Acil durum bildirim sinyali

    ·      Sesli iletişim

     

     

    Sözleşmenin yerine getirilmesi ve/veya yaşamsal menfaatler

     

     

    Genel AB eCall

     

    ·      Araç GPS konumu

    ·      Acil durum bildirim sinyali

    ·      Sesli iletişim

     

     

     

    Yasal yükümlülük ve/veya yaşamsal menfaatler

    Bağlantılı müşteri

     

     

     

     

     

    Hesap yönetimi (profil)

     

    ·      AML ID

    ·      Aracın kullanıldığı ülke

    ·      Kullanıcı e-posta adresi / telefon numarası

    ·      İkamet adresi

    ·      İletişim tercihleri

     

     

     

     

     

    Sözleşmenin yerine getirilmesi

     

    ·      Veri kullanımı/gizlilik tercihleri

    ·      Profil resmi

     

     

     

    Meşru menfaatler

     

     

     

    Araç durumu hakkında proaktif iletişim

     

    ·       Araç GPS konumu

    ·       Araçla ilgili çeşitli bilgiler (kilometre sayacı, yağ seviyesi, lastik basıncı, cam durumu ve bir sonraki servis tarihi gibi)

     

     

     

    Sözleşmenin yerine getirilmesi (araç sahipleri için)

     

    Onay (diğer araç kullanıcıları için)

     

     

    İletişim kurulacak bayi

     

    ·      AML ID

    ·      Seçilen kullanıcı e-posta hizmet sağlayıcısı

     

     

     

    Meşru menfaatler

     

     

     

    Tercih edilen bayi

     

    ·      AML ID

    ·      Seçilen bayi veya son etkileşim kurulan bayi (varsayılan olarak)

    ·      Adres

     

     

     

     

    Meşru menfaatler

    Uyum

     

     

     

     

    Hesap verilebilirlik ve kayıt tutma

     

     

    ·      AML ID

    ·      Şartlar ve koşulların kabulü (kabulün tarihi ve saati dahil)

    ·      Gizlilik bildiriminin kabulü (kabul tarihi ve saati dahil)

    ·      Belgenin kabul edilen/onaylanan versiyonu

     

     

     

     

     

     

    Meşru menfaatler ve/veya yasal yükümlülük