阿斯顿·马丁拉共达有限公司(Aston Martin Lagonda Limited)(下称“AML”)(ICO注册号:Z5475567)是从个人(下称“您”)收集的个人数据或有关个人(下称“您”)的个人数据的控制者,并如本声明中进一步所述,在某些情况下还包括AML集团公司内的其他实体(统称为“我们”)。

 

本声明的范围

 

当您购买和/或操作智能网联汽车时,作为我们向您提供的相关服务的一部分,我们将处理有关您的个人数据。“个人数据”包括与您作为已识别或可识别个人相关的任何信息。

 

本隐私声明涵盖了通过我们的智能网联汽车和阿斯顿·马丁联网车辆移动应用程序(下称“应用程序”)收集的个人数据,以及该数据的后续处理和您与该处理相关的权利。

 

在阅读本声明时,请结合我们出于与特定处理活动相关的特定目的而不时向您提供的任何其他隐私声明或政策,以便您充分了解您的个人数据的收集和使用方式。

 

我们处理您的哪些个人数据及其原因?

 

附件A中的表格详细列出了所处理的个人数据的类别、处理的目的以及适用数据保护法所依赖的合法依据。

 

然而,我们通常会出于以下目的处理您的个人数据,其中包括在这些目的构成我们合法利益或第三方追求的合法利益之一部分的情况下:

 

  • 履行我们与您签订的协议条款,或在签订我们的协议之前应您的要求采取措施
  • 确保我们的产品和服务的质量以及开发新产品和服务
  • 启用和改进应用程序的功能和能力
  • 履行我们的销售、服务和管理流程
  • 客户支持
  • 营销传播和市场研究
  • 履行我们的法律义务

 

请注意:如果我们要求提供某些信息以签订或履行我们与您之间的协议条款,或是用以遵守适用的法定要求,而您未能按要求提供相关信息,则可能意味着我们无法与您签订协议或遵守我们的义务。

 

我们如何收集您的个人数据?

 

我们通过以下方式收集您的个人数据:

 

  • 通过直接与您互动,其中包括通过使用车内按钮、显示器或其他系统(例如集成在车内的信息娱乐系统)进行选择,或者通过使用应用程序等方法收集您提供的与您使用汽车相关的信息
  • 间接收集的与您使用汽车相关的技术数据,其中包括由车辆内集成的系统或程序自动收集此类信息(例如定期刷新数据以启用远程车辆状态功能)
  • 通过从您购买汽车的经销商处间接收集您的数据,例如包括您向经销商确定的与车辆相关的任何具体事宜或偏好

 

我们与谁分享您的个人数据?

 

我们可能会与我们公司集团的成员和选定的第三方共享您的个人数据,下文将详细阐述。 

 

集团关联公司

 

出于提供客户支持、持续维护、营销传播和业务管理之目的,我们可能会与我们公司集团的其他成员共享您的个人数据。取决于处理目的,这可能会涉及我们集团的其他成员也作为您的个人数据的控制者,其中包括以下AML集团附属公司:

 

  • 阿斯顿·马丁拉共达北美公司
  • 阿斯顿·马丁拉共达欧洲有限公司
  • 阿斯顿·马丁日本有限公司
  • 阿斯顿·马丁拉共达(中国)经销公司

 

第三方服务提供商

 

我们可能会在特定情况下或出于特定目的而使用第三方服务提供商代表我们处理个人数据,其中包括:

 

  • 基于IT和技术的服务,其中包括与数据存储安排、提供应用程序功能以及车载电信和连接服务以及增强功能特性相关的服务
  • 诊断和数据分析
  • 道路救援服务
  • 图像和视频内容
  • 营销、传播和客户关系管理
  • 业务管理和资源规划

 

其他第三方

 

我们还可能与作为独立数据控制者的其他公司和业务合作伙伴共享个人数据。这包括:

 

  • 我们在日常业务过程中与其互动并在必要时用以提出法律诉求以及为法律诉求进行辩护的专业顾问,例如律师、会计师和审计师
  • 您购买汽车的相关经销商,以在必要的范围内解决与您购买和使用汽车有关的任何事宜或投诉;
  • 直接参与收购或让与我们全部或部分业务或与之合理关联的第三方
  • 其他公共当局,例如执法机构、紧急服务部门、政府当局、法院和仲裁机构

 

我们会将您的个人数据保留多长时间?

 

您的个人数据仅在我们在本声明中所陈述的具体目的(包含在附件A的表格中)之范围内保存。

 

然而,在某些情况下,我们可能会对数据进行匿名化处理,使其不再是个人数据,例如:当数据用于统计目的时。在这种情况下,匿名化数据可能会保留较长时间,但基础数据将被自动删除。

 

安防措施

 

我们将采取所有合理必要的措施,以确保安全处理您的数据并符合本隐私声明。

 

无论是在数据传输期间,还是在您的数据被归档并存储在我们的安全服务器上时,您的个人数据都受到技术安全系统和额外授权程序的保护。

 

此外,我们把访问您的个人数据的权限限制为具有业务需要的员工、代理人、承包商和其他第三方。他们将仅按照我们的指示处理您的个人数据,并且负有保密义务。

 

您的权利

 

根据数据保护法,您可能可以对您的个人数据行使以下权利:

 

  • 访问:除了某些相关信息之外,您还可能有权让我们确认我们是否处理了您的个人数据,并且您还可能有权获得正在处理的您的个人数据的副本。
  • 更正:您可能有权请求更正不准确的个人数据并补全不完整的数据。
  • 反对:在我们根据我们的合法利益处理您的个人数据时,您可能有权出于与您的特殊情况相关的原因而反对这种处理。如果是这种情况,我们将停止对您的个人数据的处理,除非我们能够证明我们具有不可抗拒且超越您的权利和自由的处理理由,或是我们需要出于法律诉求之目的处理您的个人数据。如果我们是出于直接营销目的处理您的个人数据,则您可能有权随时反对我们为此处理您的个人数据。
  • 可携带性:您可能有权以结构化、常用和机器可读的格式来接收您已提供给我们的个人数据,并将其传输给其他数据控制者。仅当处理是基于您的同意或合同并且是通过自动方式进行时,此权利才存在。
  • 限制:在某些情况下,您可以要求我们限制对您的个人数据的处理(因此我们必须暂停处理,但经您同意或出于法律诉求之目的的存储除外),其中包括以下示例情况:您反对我们基于我们的合法利益处理您的个人数据,或您希望确定我们处理您的个人数据的准确性或理由。
  • 删除:您可以在下列情况中请求删除您的个人数据:(i) 我们收集该数据的目的不再必需,(ii) 您已撤回同意且不存在其他处理该数据的法律依据,(iii) 您提出反对,并且该处理不存在优先适用的合法理由,或者 (iv) 该处理是非法的,或者需要删除才能遵守法律义务。
  • 提出投诉的权利:您有权向监管机构提出投诉。英国的相关机构是英国信息专员办公室(Information Commissioner’s Office,下称“ICO”)。尽管我们希望您首先与我们联系,以便我们能尝试解决您的问题,但您也可以通过ICO网站上的实时聊天功能(Contact us - public | ICO)或通过电话0303 123 1113联系ICO。
  • 拒绝或撤回同意的权利:如果我们要求您同意以进行处理,您完全可以拒绝同意,并且可以随时撤回您的同意,同时不会产生任何不利的负面后果。在您撤回同意之前对您的个人数据进行的任何处理的合法性不会受到影响。

 

请注意,并非所有这些权利都是绝对的,并且在某些情况下您可能无法行使这些权利或它们与具体情况无关。

 

自动化决策

 

我们不会使用您的个人数据进行任何具有法律或显著类似效力的自动决策。

 

国际传输

 

我们与之共享个人数据的某些第三方是位于英国和欧洲经济区以外并被认为无法为您的个人数据提供充分保护的第三国/地区。

 

然而,向位于未被视为提供充分保护的国家/地区的第三方进行的传输仅在使用合法的数据传输机制之下进行。我们在此背景下可能依赖的机制示例包括:(i) “英国国际数据传输协议(UK International Data Transfer Agreement)”和“欧盟标准合同条款的英国数据传输附录(UK Data Transfer Addendum to the EU Standard Contractual Clauses)”; (ii) 欧盟委员会的“标准合同条款(Standard Contractual Clauses)”; (iii) 在适当的情况下,基于允许的法定减损。然而,我们可能会调整所使用的机制类型,以应对不断变化的法律要求和/或合法传输工具。

 

若您希望收到有关我们如何处理您个人数据的国际传输的更多信息,请使用下文“联系我们”部分中的联系方式与我们联系。   

 

本声明的变更

 

我们可能会不时修改或更新本隐私声明。

 

如果我们对本声明的条款作出任何重大变更,我们将通过适当的方式通知您,并将提供修订版本。最新修订时间包含在本声明的底部。

 

联系我们

 

如果您对本隐私声明有任何疑问,其中包括任何行使您的数据保护权利的请求,请使用以下详细信息通过信函或电子邮件与我们联系:

 

数据保护官

Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
Gaydon, CV35 0DB,
英国

电子信箱:data.officer@astonmartin.com

 

上次修订:2023年6月6日

附件A

我们数据处理的详细信息

目的

个人数据的类别

处理的合法依据

核心推动因素

注册/用户入门

· AML ID

  • 车辆使用的所在国家/地区
  • 用户邮件地址/电话号码
  • 名字和姓氏
  • 地址
  • 首选语言
  • 用户身份核对
  • 用户所有权证明检查
  • 接受条款与细则(包括接受日期和时间)

合同履行

  • 隐私声明确认(包括确认日期和时间)

合法权益

订阅管理

· AML ID

  • 车辆识别号(“VIN”)
  • 服务选装包的付款状态

合同履行

国家/地区变更

· AML ID

  • VIN
  • 使用车辆的国家/地区

合同履行

信息娱乐系统

在线导航系统

  • 已计划的目的地
  • 车辆GPS定位
  • 用于路线计算的各种车辆相关信息

合同履行(针对车主)

同意(适用于其他车辆运营商)

智能网联汽车

在线软件更新(OTASW)

  • VIN
  • 相关电子控制单元上安装的当前软件版本
  • 新软件下载/更新的当前状态

合法权益

远程车辆状态,包括Car Finder和Feel Good

  • 车辆GPS定位
  • 各种车辆相关信息(如里程表、油位、轮胎压力、车窗状态和下次保养日期)

合同履行(针对车主)

同意(适用于其他车辆运营商)

Protect模式

  • 车辆状态
  • 驾驶模式

合同履行

私人紧急呼叫(仅适用于澳大利亚、加拿大、中国、日本、墨西哥、新西兰和美国)

  • 车辆GPS定位
  • 紧急通知信号
  • 语音通信

合同和/或重大利益的履行

欧盟公共紧急呼叫

  • 车辆GPS定位
  • 紧急通知信号
  • 语音通信

法律义务和/或重大利益

已连接的客户

账户管理(个人资料)

· AML ID

  • 车辆使用的所在国家/地区
  • 用户邮件地址/电话号码
  • 住宅地址
  • 联系方式偏好

合同履行

  • 数据使用/隐私偏好
  • 个人资料图片

合法权益

主动沟通汽车状态

  • 车辆GPS定位
  • 各种车辆相关信息(如里程表、油位、轮胎压力、车窗状态和下次保养日期)

合同履行(针对车主)

同意(适用于其他车辆运营商)

联系经销商

· AML ID

  • 已选用户电子邮件服务提供商

合法权益

首选经销商

· AML ID

  • 已选经销商或上次互动的经销商(默认)
  • 地址

合法权益

合规

问责和记录保存

· AML ID

  • 接受条款与细则(包括接受日期和时间)
  • 隐私声明确认(包括确认日期和时间)

· 已接受/已确认的文件版本

合法利益和/或法律义务