Datenschutzrichtlinie von Aston Martin Connected Car

Zuletzt aktualisiert am: 19. Juli 2024

Aston Martin Lagonda Limited („AML“) ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wie in dieser Datenschutzerklärung genauer beschrieben und in einigen Fällen gemeinsam mit anderen Unternehmen aus der AML-Unternehmensgruppe (gemeinsam „wir“, „uns“, „unsere“) von oder über natürliche Personen („Sie“, „Ihre“) erhoben werden.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie zeitweilig ändern oder aktualisieren.

Falls wir wesentliche Änderungen an den in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Bedingungen vornehmen, benachrichtigen wir Sie auf angemessenem Wege darüber und stellen eine aktualisierte Version zur Verfügung. Dies geschieht normalerweise durch die Veröffentlichung einer überarbeiteten Version und die Änderung des Datums der letzten Überarbeitung. Der Zeitpunkt der letzten Überarbeitung erscheint am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie.

Umfang der Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie ein vernetztes Fahrzeug kaufen und/oder nutzen, und im Rahmen der damit verbundenen Services, die wir Ihnen anbieten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. „Personenbezogene Daten“ umfassen alle Informationen, die sich auf Sie als eine identifizierte und identifizierbare natürliche Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung deckt die Erhebung personenbezogener Daten durch unsere vernetzten Fahrzeuge und durch die Aston Martin Mobil-App für vernetzte Fahrzeuge (die „App“) ebenso wie die darauf folgende Verarbeitung dieser Daten und Ihre Rechte in Verbindung damit ab.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung in Verbindung mit etwaigen anderen Datenschutzhinweisen oder -richtlinien, die wir Ihnen zeitweilig für bestimmte Zwecke im Zusammenhang mit bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zur Verfügung stellen, damit Sie vollständig darüber informiert sind, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verwendet werden. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von AML im Allgemeinen, finden Sie in unseren allgemeinen Datenschutzrichtlinien, die unter ASTON MARTIN LAGONDA DATENSCHUTZRICHTLINIE verfügbar sind.

Welche Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten wir und warum?

Die Tabelle in Anhang A zeigt eine Aufstellung der Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden, ebenso wie die Verarbeitungszwecke und die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze berufen.

Im Allgemeinen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke, unter anderem auch dann, wenn diese Zwecke Teil unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten sind:

• Erfüllung der Bedingungen unserer Vereinbarung mit Ihnen oder um auf Ihr Ersuchen hin Maßnahmen vor dem Abschluss unserer Vereinbarung zu ergreifen
• Qualitätssicherung und Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
• Aktivierung und Verbesserung der Funktionalität und Leistungsfähigkeit der App, unter anderem durch die Möglichkeit, Daten geräteübergreifend zu teilen
• Durchführung unserer Vertriebs-, Service- und Verwaltungsprozesse
• Kundendienst, einschließlich der Bereitstellung von Informationen zum Fortschritt Ihres Fahrzeugs während des gesamten Fertigungsprozesses und der Möglichkeit, problemlos mit Ihrem bevorzugten Aston Martin-Händler zu kommunizieren
• Marketingmitteilungen und Marktforschung
• Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen
• Unterstützung bei der Bergung im Falle einer Panne oder bei einem Diebstahl Ihres Fahrzeugs
• Betrieb und Verwaltung unserer globalen IT-Support-Systeme und -Services für vernetzte Fahrzeuge und Fahrer

Beachten Sie bitte, dass in Fällen, in denen wir um bestimmte Angaben bitten, um unsere Vereinbarung mit Ihnen abzuschließen oder die Bedingungen unserer Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen oder um geltende gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, und wenn Sie sich dazu entscheiden, uns nicht Ihre relevanten Angaben auf Anfrage hin bereitzustellen, könnte dies dazu führen, dass wir keine Vereinbarung mit Ihnen abschließen oder unsere Verpflichtungen nicht erfüllen können.

Ihr Fahrzeug verfügt außerdem über einen „Datenschutzmodus“, der Ihnen ein höheres Maß an Privatsphäre bietet. Ist der Datenschutzmodus eingeschaltet, werden bestimmte Informationen über Sie nicht an AML oder andere Dritte weitergegeben und bestimmte Funktionen des vernetzten Fahrzeugs stehen nicht zur Verfügung. Weitere Informationen zum Datenschutzmodus und den dadurch deaktivierten Funktionen können Sie in der Bedienungsanleitung und in den Einstellungen im Fahrzeug nachlesen.

Wie erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten auf die folgenden Arten:

• durch direkte Kommunikation mit Ihnen, einschließlich des Erhebens von Informationen, die Sie in Verbindung mit Ihrer Nutzung des Fahrzeugs zur Verfügung stellen, indem Sie über die Tasten, Anzeigen oder anderen Systeme im Fahrzeug (beispielsweise das im Fahrzeug integrierte Infotainmentsystem) oder durch die Nutzung der App bestimmte Einstellungen auswählen
• durch indirekte Erhebung technischer Daten in Verbindung mit Ihrer Nutzung des Fahrzeugs, unter anderem, wenn diese Angaben automatisch durch die im Fahrzeug integrierten Systeme oder Programme erhoben werden (beispielsweise bei der regelmäßigen Aktualisierung von Daten, um die Fernstatusabruffunktion des Fahrzeugs zu ermöglichen und um Standortdaten automatisch an unsere Callcenter über unser System zur Ortung gestohlener Fahrzeuge zu senden, wenn vom Fahrzeug ein Diebstahlalarm ausgelöst wird)
• durch indirekte Erhebung Ihrer Daten vom Händler, von dem Sie das Fahrzeug gekauft haben, einschließlich beispielsweise bestimmter Probleme oder Präferenzen in Bezug auf das Fahrzeug, über die Sie den Händler informiert haben und alle weitere Informationen, die Sie bereitstellen, um die Nutzung der App zu ermöglichen.

Mit wem tauschen wir Ihre personenbezogenen Daten aus?

Eventuell tauschen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Mitgliedern unserer Unternehmensgruppe und ausgewählten Dritten aus, wie im Nachfolgenden genauer erläutert.

Angegliederte Unternehmen unserer Gruppe

Eventuell geben wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Bereitstellung von Kundendienst, laufender Wartung, Marketingmitteilungen und Geschäftsführung an andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe weiter. Je nach den Zwecken der Verarbeitung können andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe dabei auch als Verantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten handeln, einschließlich der folgenden angegliederten Unternehmen der AML-Gruppe:

• Aston Martin Lagonda of North America, Inc.
• Aston Martin Lagonda of Europe GmbH
• Aston Martin Japan Ltd
• Aston Martin Lagonda (China) Distribution Co. Ltd.

Drittdienstleister

Eventuell beauftragen wir Drittdienstleister mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Namen unter bestimmten Umständen oder für bestimmte Zwecke, einschließlich in Bezug auf:

• IT- und technologiebasierte Dienstleistungen, einschließlich in Verbindung mit den Vorkehrungen für die Datenspeicherung, der Bereitstellung der App-Funktionen und Telekommunikations- und Verbindungsdienste im Fahrzeug sowie erweiterten Funktionen
• Diagnose und Datenanalyse
• Bergung bei einer Panne und Pannendienste
• Diebstahltracking
• Bild- und Video-Inhalte
• Marketing, Kommunikation und Kundenbeziehungsmanagement
• Geschäftsführung und Ressourcenplanung

Weitere Dritte

Wir können außerdem Ihre personenbezogenen Daten an andere Dritte weitergeben, darunter an:

• professionelle Berater wie beispielsweise Rechtsanwälte, Buchhalter und Wirtschaftsprüfer, mit denen wir im Rahmen des gewöhnlichen Geschäftsbetriebs im erforderlichen Umfang zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen interagieren
• Dritte, die direkt an einem Erwerb oder einer Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens beteiligt sind oder vernünftigerweise damit verbunden sind
• andere öffentliche Behörden wie Strafverfolgungsbehörden, Notdienste, Regierungsstellen, Gerichte und Gerichtshöfe

bevorzugte Händler (z. B. Ihren bevorzugten Händler und/oder Händler, von dem Sie Ihr Fahrzeug gekauft haben)

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an den Vertragshändler weitergeben, von dem Sie das Fahrzeug gekauft haben, im erforderlichen Umfang, um etwaige Probleme oder Beschwerden in Bezug auf Ihren Kauf und Ihre Nutzung des Fahrzeugs zu lösen, oder an einen Händler, den Sie anderweitig als Ihren bevorzugten Händler angegeben haben.

Der Fahrzeugbesitzer und weitere App-Nutzer

Wenn eine Person das Fahrzeug führt, die nicht dessen Besitzer ist, werden wir die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten erfassen, und einige dieser personenbezogenen Daten könnten an den Besitzer des Fahrzeugs weitergegeben werden, wie dies in Anhang A beschrieben ist. Wenn darüber hinaus der Besitzer einem anderen Nutzer (z. B. aus der Familie oder dem gleichen Haushalt) erlaubt, seine App zu nutzen, hat jede Person, die die App verwendet, Zugriff auf bestimmte Daten zum Fahrzeug und zu seiner Verwendung. So kann der Besitzer beispielsweise über die App Zugriff auf Informationen über die Nutzung des Fahrzeugs durch den Zweitnutzer haben, und der Zweitnutzer mit App-Zugriff kann möglicherweise über die App bestimmte Informationen zur Nutzung des Fahrzeugs durch den Besitzer und andere Personen einsehen.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden nur für die Dauer des Bestehens der spezifischen Zwecke gespeichert, die wir in dieser Datenschutzerklärung aufführen, einschließlich in der Tabelle in Anhang A.

In einigen Fällen können wir jedoch Daten anonymisieren, so dass es sich nicht mehr um personenbezogene Daten handelt, beispielsweise falls Daten für statistische Zwecke verwendet werden. In solchen Fällen können die anonymisierten Daten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden, die zugrunde liegenden personenbezogenen Daten werden jedoch automatisch gelöscht.

Sicherheitsvorkehrungen

Wir ergreifen alle angemessen erforderlichen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden durch technische Sicherheitssysteme und zusätzliche Berechtigungsverfahren geschützt, und zwar sowohl bei der Übermittlung von Daten als auch bei der Ablage und Speicherung der Daten auf unseren sicheren Servern.

Darüber hinaus begrenzen wir den Zugang zu personenbezogenen Daten auf solche Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer oder Dritte, bei denen eine geschäftliche Notwendigkeit besteht. Diese verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Beachten Sie aber bitte, dass es keine 100%ige Sicherheit für Datenübertragungen über das Internet, Mobilfunknetze oder drahtlose Verbindungen sowie für elektronische Speicherung gibt. Daher können wir die Sicherheit oder Integrität personenbezogener Daten nicht vollständig garantieren.

Ihre Rechte

Gemäß den Datenschutzgesetzen können Sie je nach Land oder Bundesstaat, in dem Sie ansässig sind oder als betroffene Person gelten (sofern zutreffend) möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben:]

• Auskunft: Sie haben gegebenenfalls das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, zusätzlich zu bestimmten, damit verbundenen Informationen, sowie das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zu erhalten.
• Berichtigung: Sie haben gegebenenfalls das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu beantragen.
• Widerspruch: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie gegebenenfalls das Recht auf Widerspruch gegen diese Verarbeitung aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben. In diesem Fall stellen wir diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, es sei denn, wir können zwingende Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung ist für die Zwecke der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie gegebenenfalls das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diesen Zweck jederzeit zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben gegebenenfalls das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an andere Verantwortliche zu übermitteln. Dieses Recht gilt nur, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
• Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen einschränken (so dass wir die Verarbeitung einstellen müssen, abgesehen von der Speicherung der personenbezogenen Daten, mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen), einschließlich beispielsweise falls Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns aufgrund unserer berechtigten Interessen widersprechen, oder falls Sie die Richtigkeit oder den Grund feststellen möchten, aus dem wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
• Löschung: Sie können das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn (i) diese nicht mehr für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, notwendig sind, (ii) Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und es fehlt an einer anderen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, (iii) Sie Widerspruch eingelegt haben und keine vordringlichen schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder (iv) die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, Beschwerde bei uns sowie bei der entsprechenden Aufsichtsbehörde einzulegen. Im Vereinigen Königreich ist dies beispielsweise das Information Commissioner’s Office („ICO“). Wir würden Sie bitten, sich in einem solchen Fall zunächst an uns zu wenden, damit wir uns um das Lösen Ihres Anliegens bemühen können. Das ICO erreichen Sie über die LiveChat-Funktion auf der Website der Behörde (Kontakt – Öffentlichkeit | ICO) oder telefonisch unter 0303 123 1113.
• Recht auf Verweigerung oder auf Widerruf der Einwilligung: In solchen Fällen, in denen wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bitten, steht es Ihnen frei, diese Einwilligung jederzeit entweder ganz oder teilweise zu verweigern, und wir werden dann diese Verarbeitung einstellen. Ein solcher Widerruf der Einwilligung kann aber bedeuten, dass wir Ihnen keine Services mehr anbieten können, die eine solche Verarbeitung erfordern. Die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung stattfand, bleibt davon unbetroffen.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle diese Rechte uneingeschränkt gelten und es Situationen geben kann, in denen Sie diese Rechte nicht ausüben können oder in denen sie unter den gegebenen Umständen nicht zutreffen bzw. in Ihrem Land nicht anwendbar sind.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nehmen unter Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten keine automatisierte Entscheidungsfindung vor, die rechtliche oder im Wesentlichen ähnliche Wirkungen haben.

Internationale Datenübermittlungen

Einige der Drittparteien, mit denen wir personenbezogene Daten teilen, befinden sich außerhalb von [SINGAPUR: Singapur / GLOBAL: das Vereinigte Königreich und dem EWR], in Drittländern, die nach Ansicht des Herkunftslandes möglicherweise kein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bieten.

Übermittlungen an Dritte in Ländern, in denen das angebotene Datenschutzniveau als nicht ausreichend erachtet wird, erfolgen jedoch nur [GLOBAL: mithilfe rechtmäßiger Datenübermittlungsmechanismen oder gegebenenfalls auf der Grundlage zulässiger gesetzlicher Ausnahmen / JAPAN: in Übereinstimmung mit Verträgen und Mechanismen, die ein angemessenes Schutzniveau für japanische Verbraucher gemäß den japanischen Datenschutzgesetzen gewährleisten.]

Beispiele der Mechanismen, die wir in diesem Zusammenhang nutzen, beinhalten: (i) das UK International Data Transfer Agreement, das UK Data Transfer Addendum zu den EU-Standardvertragsklauseln, (ii) die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; und (iii) andere durchsetzbare Vereinbarungen und/oder Mechanismen zur Datenübermittlung ins Ausland, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig sind. Wir können jedoch die Art des Mechanismus anpassen, um sich ändernden rechtlichen Anforderungen und/oder rechtmäßigen Übermittlungsinstrumenten zu entsprechen.

Bitte kontaktieren Sie uns über die im folgenden Abschnitt angegebenen Kontaktdaten, um mehr darüber zu erfahren, wie wir internationale Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten handhaben.

Kontaktieren Sie uns oder reichen Sie eine Beschwerde ein

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, einschließlich Anträge auf Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, oder wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten von Aston Martin missbraucht oder unsachgemäß behandelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail über die nachfolgenden Kontaktdaten:

The Data Protection Officer
Aston Martin Lagonda, Banbury Road,
Gaydon, CV35 0DB,
Vereinigtes Königreich

E-Mail: data.officer@astonmartin.com

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