1 はじめに

1.1   アストンマーティンのウェブサイト(以下、「ウェブサイト」)へようこそ。本ウェブサイトは、イングランドおよびウェールズの会社登録所(Companies House)で登録された企業、Aston Martin Lagonda Limited(アストンマーティン・ラゴンダ・リミテッド)によって運営されています(以下、「アストンマーティン」、「当社」あるいは「当社の」)。当社はBanbury Road, Gaydon, Warwick CV35 0DB Englandに登記された事務所を有しており、企業番号は01199255です。当社のVAT番号は904447237です。

1.2   以下の一般利用規約(「以下、「本規約」)を注意深くお読みください。これらはお客様が本ウェブサイトをご利用になる際に適用される規約を設定したものです。本規約に関してご質問がある場合、または本規約に同意なさらない場合は、当社のカスタマーサービス部までお問い合わせください。お問い合わせ先の詳しい情報は、本規約の最終部に記載されています。

1.3   当社のウェブサイトをご利用になる際、本規約に加え、以下で言及されている他の規約やポリシーが適用される場合もあります。

1.4   当社のウェブサイトからアクセスできるアストンマーティンArt of Living Experiencesウェブサイト(以下、「エクスペリエンス・ウェブサイト」)は、アストンマーティンに代わりQuintessentially (UK) Limited (以下、「Quintessentially」)がホスト、管理、維持を行っています。同社はイングランドで登録されており、企業番号は  03879072、登記事務所は29 Portland Place, London, W1B 1QBです。 特に記載のない限り、本規約の便宜上「当社のウェブサイト」と見なされるエクスペリエンス・ウェブサイトの利用にも、本規約が適用されます。 購入規約はエクスペリエンス・ウェブサイトに記載されているイベントおよび体験には適用されません。 イベントもしくは体験の購入には、その特定の体験および経験の提供業者の規約が適用されます。   

1.5   今後の参考のため、本規約を保存および/または印刷することをお勧めします。

2 当社ウェブサイトのご利用

2.1   お客様(以下、「お客様」、「お客様の」および「お客様ご自身」)は、当社ウェブサイトのユーザーとして、非営利かつ個人的な目的において当社ウェブサイトの各種コンテンツをご利用いただけます。

2.2   当社ウェブサイトへのアクセスは一時的に許可されているものであり、当社は事前の通知なしに本サービスを撤退あるいは訂正する権利を留保します。お客様は、本ウェブサイトにアクセスするために必要なすべての手配を行う責任を負います。お客様のインターネット接続経由で当社ウェブサイトにアクセスするすべての人物が、本規約を認識し、これに従うようにすることも、お客様の責任とします。

2.3   お客様および関与する第三者が当社の事前の書面による合意を得ている場合を除き、お客様ご自身が自動システムあるいはソフトウェアなどを利用して当社ウェブサイトからコンテンツやデータを取得したり、そのような行為を第三者に対して指示、教唆、強要することを禁止します。

2.4   お客様は、当社ウェブサイトが以下に示す事項を保証できないことを認めるものとします:   

a. 常に同じ状態であること。登録や費用の影響を受け、当社がアクセスを変更したり削除する可能性があります。    

b. お客様がご利用になっているすべてのハードウェアあるいはソフトウェアとの互換性があること。    

c. 常時、あるいはある特定の時間に利用可能であること。    

d. 正確であり最新の情報を掲載していること、あるいは、    

e. 誤りやウイルス、バグ、トロイの木馬や他の有害なコンポーネントが混入していないこと。従ってお客様は、ご自身で予防措置を取る必要があります。

2.5   また、お客様は以下の事項も認めるものとします:   

 a. 当社は本ウェブサイトのスピードやセキュリティを保証することができないこと、そして    

b. 法が許す最大の範囲において、当社のウェブサイトに起因することが解明できるウィルス攻撃の結果、直接的あるいは間接的にお客様が受けた損害または損失に対し、当社は一切責任を負わないこと。

3 変更

3.1   当社は、本規約および/または本規約に言及されている他の規約やポリシーを時折変更することがあります。当社が行った変更を認識することを確実にするためには、定期的に当社の利用規約をご確認ください。お客様が本ウェブサイトを引き続きご利用になった場合、お客様はこのような変更を認めたものと見なされます。このような変更にお客様が同意されない場合は、本ウェブサイトをご利用にならないでください。

4 お客様のプライバシー

4.1   お客様の個人情報のプライバシーは当社にとって重要です。当社がお客様の個人情報をどのように管理するかについての詳細は、本規約の一部である当社の プライバシーポリシーをご参照ください。

5 クッキーの使用

5.1   本ウェブサイトはクッキーを使用しています。さらに詳しい情報は、本規約の一部である当社の クッキーポリシーをご参照ください。

6 当社ウェブサイトからの商品とサービスの購入

6.1   お客様が当社ウェブサイトから商品またはサービスをお買い求めになる場合、そのような購入は当社の 購入規約に従うものとします。

6.2   エクスペリエンス・ウェブサイトに掲載されている体験には、当社の購入規約が適用されません。 これらの体験は特定の体験提供業者からのみ購入可能であり、当社のウェブサイトからは購入できません。 体験を購入する場合、それは当該体験に適用される利用規約のみが独占的に適用されます。

7 お客様のコンテンツを当社ウェブサイトへアップロードする場合

7.1   当社ウェブサイトの特定の部分において、本規約に従って当社ウェブサイト上で掲載するため、および/あるいは当社が利用するために、お客様の素材を提出するようお願いすることがあります(以下、「お客様のコンテンツ」)。お客様のコンテンツは、本ウェブサイトにアップロードされる前に当社の調整を受けます。アストンマーティンは、お客様のコンテンツが本ウェブサイトでの掲載に適したものであるかを独自の裁量で判断し、お客様のコンテンツが本ウェブサイトにアップロードされることや、当社が利用することは保証いたしません。素材をアップロードすることを選択なさった場合、お客様はお客様のコンテンツが下記の容認できるコンテンツに関するガイドラインに従う必要があります。

8 容認できるコンテンツに関するガイドライン

8.1   お客様のコンテンツは、世界のいかなる場所においても、いかなる第三者の権利を侵害するものであってはなりません。当社は、お客様が必ずしも権利に関する専門知識をお持ちでないことを認めますが、以下を尊重していただく必要があります:   

a.お客様のコンテンツは、ご自身で作曲されたものであるか、作曲・録音を行った人物からのライセンスを取得している場合を除き、音楽を含むことはできません。    

b.お客様のコンテンツは、アストンマーティン以外の自動車を取り扱ったものであってはなりません、そして    

c.お客様のコンテンツは、アストンマーティンブランドまたはロゴ以外の、認識できる他のブランドやロゴを含むことはできません。

8.2   お客様のコンテンツに含まれる人物の画像および/または声が、お客様が当社に供与した許可に従って使用されることについて、お客様はその人物の明白な承諾を得る必要があります。お客様がその人物の承諾を得ていない場合、その人物が含まれているコンテンツを本ウェブサイトに提出することはできません。

8.3   お客様のコンテンツは:    

a. アストンマーティンの自動車が危険または無責任な方法で運転されていたり、速すぎるスピードで運転されている様子を見せるものであってはなりません。お客様のコンテンツは、非社会的行動を奨励または容認するものであってはなりません。お客様のコンテンツに自動車が含まれている場合、そのコンテンツは自動車がお客様の国の法律と規制(英国の「高速道路法」など)に準拠した方法で運転されている様子を見せるものでなければなりません。    

b. 脅迫的、中傷的、わいせつ的、下品、侮辱的、ポルノ、虐待的、人種的憎悪を扇動する傾向にある、差別的、脅威を与えるもの、醜聞、扇動的、冒涜的、あるいは秘密漏えい、またはこのようなものであると合理的に判断されるような素材を含むものであってはなりません。    

c. 世界のいかなる国においても、違法、あるいは第三者の権利を侵害するものであってはなりません、そして    d. 技術的に有害なものであってはなりません(例えば、コンピューターウィルスや論理爆弾、トロイの木馬、ワーム、有害なコンポーネント、損傷したデータあるいは悪質なソフトウェアや有害なデータを含むものであってはなりません)。

8.4   本ウェブサイトにお客様のコンテンツをアップロードすることにより、お客様はアストンマーティンとその被指名人および本ウェブサイトのユーザーに、商業的目的も含め、制限無くお客様のコンテンツを閲覧し使用する変更取消不能の非独占的ライセンス(期間制限無し)を供与するものとします。

8.5   当社は、お客様のコンテンツが本ウェブサイトに一定の期間保存されることを保証いたしません。当社はまた、当社の判断でお客様のコンテンツを削除する権利を留保します。当社に提出されたお客様のコンテンツのバックアップ用コピーを保存することを強くお勧めします。お客様の画像や動画、テキスト等のコピーを保存または管理する主要な手段として本ウェブサイトを使用することはできません。お客様のコンテンツは随時永久に本ウェブサイトから削除される可能性があり、アストンマーティンがお客様のコンテンツを保存しない可能性もあります。

8.6   お客様が当社にお客様のコンテンツの使用の停止をお求めになる場合、お客様のコンテンツ(以下、「通知されたコンテンツ」)の詳細、そして通知されたコンテンツが当社ウェブサイトに掲載されている場合は、それがウェブサイトのどの部分に掲載されているかを明記したうえで、digital@astonmartin.comまでEメールで当社にご通知いただく必要があります。当社はお客様のご要望に速やかにお応えし、通知されたコンテンツの使用を停止するように努めます。ですが、お客様のコンテンツはお客様が投稿された後、アストンマーティンが他のウェブサイトで共有または再投稿したり、他のメディアや印刷物上で使用する可能性があることにご留意ください。当社は、お客様が使用停止のご要望を当社に通知した日付から妥当な期間内に通知されたコンテンツの使用を停止するよう努めますが、通知されたコンテンツが本ウェブサイトあるいは他のメディアに掲載されている場合、そうすることができるという保証はできません。

9 素材の削除の手続き

9.1   他のユーザーが投稿した素材が「容認できるコンテンツに関するガイドライン」に従ったものでないと信じるだけの十分な理由がある場合、digital@astonmartin.comまでEメールで、または「不適切としてフラグする/コンテンツを報告する」ボタンをクリックして当社にご報告ください。

9.2   他のユーザーが投稿した素材が「容認できるコンテンツに関するガイドライン」に従ったものでないとの報告を受けた場合、当社は速やかに調査するよう努めます。調査の進行中、当社は問題となっている素材を直ちに当社ウェブサイトから削除する権利を留保します。

10 登録

10.1   当社ウェブサイトのある部分または機能を利用するために、お客様が当社ウェブサイトに登録することを必要とされる場合もあります。当社ウェブサイトのそのような部分へのお客様のアクセスは、下記を条件に許可されます:    

a.お客様のみがお客様のユーザーネームとパスワードを使用すること、そして    

b.お客様は、登録の際に、ご自身についての正確で最新かつ完全な情報を提供すること。

10.2   本規約、あるいは本規約に言及されているその他の規約やポリシーのいずれかにお客様が違反した場合、当社は、お客様が登録時に当社に提供した連絡先情報を使用してお客様に書面による通知を行い、お客様のアカウントおよびお客様のアカウントにアクセスし使用する能力を即座に解除することができます。

10.3   お客様は、当社ウェブサイトでのお客様のアカウントを、適切なアカウント管理画面を介して随時解除することができます。お客様がアカウントを解除する場合、当社ウェブサイトに掲載されたお客様のコンテンツは、本ウェブサイト上で他人が閲覧できる状態のままに残されることにご留意ください。さらに、お客様がそれを削除することを当社に書面でお求めになり、従って本規約の8.6項が適用される場合を除き、当社はお客様のコンテンツを本ウェブサイトに掲載し続けることができます。

10.4   当社は、本ウェブサイトへのお客様のアクセスおよび/またはお客様のアカウントを、随時何らかの理由で撤回することができ、法律の許容する最大限の範囲において、当社はそれにともなういかなる損失や損害にも一切責任を負いません。

11 コンフィギュレーターアプリケーションの使用

11.1   お客様は、当社ウェブサイト上のコンフィギュレーターアプリケーション(以下、「コンフィギュレーター」)を使用して、アストンマーティンのモデルに選択可能な個々の仕様やフィニッシュの指定をすることができます。

11.2   コンフィギュレーターは一般的な情報のみを提供する目的のアプリケーションであるため、コンフィギュレーターが生成した仕様やデザインに全面的に依存するべきではありません。当社は、特定の仕様やデザインが購入可能であったり、それらを本ウェブサイトに表示されている価格で購入することが可能であると保証することはできません。入手可能性や価格に関するアドバイスまたは特定の情報は、アストンマーティンの正規ディーラーまでお問い合わせください。

12 試乗の予約

12.1   お客様は、本社ウェブサイトを利用して、ある特定のアストンマーティンモデルの試乗の手配をアストンマーティン正規ディーラーに問い合わせることができます。

12.2   当社は、ご興味のあるモデルのすべてがお客様のご希望のディーラーで試乗できるということを保証することはできません。試乗可能性に関する情報は、ご希望のディーラーに直接お問い合わせください。

12.3   アストンマーティンモデルを試乗する資格を得るには、追加的な利用規約が適用されることにご留意ください。これらの利用規約は、ご要請に応じてご希望のアストンマーティン正規ディーラーにてご提供できます。

12.4   アストンマーティンのディーラーは、理由あるいは通知を必要とすることなく、試乗の希望者に試乗を拒否する権利を留保し、法律の許容する最大限の範囲において、アストンマーティンおよびアストンマーティンのディーラーはそれにともなういかなる損失や損害にも一切責任を負いません。

13 知的財産権について

13.1   当社のウェブサイトと、本ウェブサイトに表示されているすべての情報、画像、写真およびその他のコンテンツ(以下、「素材」)は、特定の権利によって保護されています。これらの権利には、それぞれのケースにおいて登録されているか否かに関わらず、すべての特許、発明権、著作権および関連する権利、人格権、商標およびサービスマーク、事業名やドメイン名、営業権および詐称通用あるいは不正競争を起訴する権利、デザインにおける権利やその他すべての知的財産権が含まれます(以下、「権利」)。これらの権利は、直接アストンマーティンに帰属するものであるか、それぞれの所有者またはライセンサーから当社が許可を得ているものです。

13.2   お客様は、お客様ご自身の個人的な非営利使用においてのみ、本ウェブサイトと素材を閲覧、印刷および使用することが認められています。当社は本ウェブサイトと素材内およびそれらに対するすべての権利を明確に留保し、お客様の本ウェブサイトと素材の使用は以下の制限事項の対象となります。お客様は:    

a. 素材に含まれるいかなる著作権またはその他の所有権通知をも削除することはできません。    

b. 当社の権利または第三者の権利を侵害するような方法で、当社のウェブサイトからいかなる素材も使用することはできません。    

c. 商業的目的を含むいかなる方法においても、当社のウェブサイトおよび/または素材を、当社の事前の書面による承諾なしに、複製、訂正、展示、演奏、出版、配布、発信、放送、公正、公表または第三者へ回覧あるいは不当に利用することはできません。

13.3   本規約で明確に認められていない方法で本ウェブサイトや素材を使用することは、当社の権利とライセンサーの権利の侵害となります。当社と当社のライセンサーは、本ウェブサイトまたはそこでアクセス可能な素材における権利の侵害に関するすべての権利と救済手段を行使する権利を留保します。

13.4   アストンマーティンのディーラーは、理由あるいは通知を必要とすることなく、試乗の希望者に試乗を拒否する権利を留保し、法律の許容する最大限の範囲において、アストンマーティンおよびアストンマーティンのディーラーはそれにともなういかなる損失や損害にも一切責任を負いません。

14 商標

14.1   当社は、www.astonmartin.comのドメイン名およびすべての関連するドメインとサブドメイン、本ウェブサイト上にある「アストンマーティン」という名称、当社のロゴおよびサービスマーク、ブランド名、商号および/または商標における、およびこれらに対するすべての権利を留保します。本ウェブサイトに言及されている他の商標、製品および会社名は、それぞれの所有者またはライセンサーの商標であり、そのような商標における権利はそれぞれの所有者およびライセンサーが留保します。

14.2   本規約のいかなる個所をもっても、そのような商標またはドメイン名の使用の許可あるいは権利を与えるものと解されるものではありません。

15 当社ウェブサイト上の情報への依存

15.1   当社のウェブサイトに掲載されている情報は、一般的な情報提供のみを目的としたものであり、従ってお客様はそれに依存するべきではなく、当社は、法律の許容する最大限の範囲において、お客様が当社のウェブサイト上で閲覧可能な情報に依存したことに起因するいかなる損失や損害に対しても、一切の責任を明確に除外します。

15.2   当社のウェブサイト上の情報、あるいは当社のウェブサイトが生成した情報に基づいて行動を起こす前に、追加的なアドバイスやガイダンスをお求めになるようお勧めします。この件に関してさらにご質問等ございましたら、本規約の最終部に記載されている当社のカスタマーサービス部の連絡先までお問い合わせください。

16 お客様に対する当社の責任

16.1   当社は、お客様が当社のウェブサイトを利用して受けた損失が、当社が本規約に違反したことに直接起因する場合においてのみ、お客様に対する責任を負います。当社は、データ損失、利益損失または事業中断を含む(ただし必ずしもこれらに限定されない)間接的な、特別な、偶発的なあるいは結果的な損害や損失、または事業上の損失に対し、一切責任を負いません。

16.2   アストンマーティンは、他のユーザーが投稿し、本ウェブサイト上で閲覧可能となっているいかなる素材に対しても、責任を負いません。このような素材が何らかの権利を侵害する、あるいは違法であるとお客様が思われている場合、当社がそのような素材の調査を遂行するよう、本ウェブサイト上のフラグ機能を使用して当社にご報告ください。

16.3  アストンマーティンは、エクスペリエンス・ウェブサイト上で第三者のエクスペリエンス管理パートナーによって宣伝、提供されるいかなる体験にも、当規約下において責任を負いません。そのような体験の責任は、そのような各体験に適用される規約に従うものとします。  

16.4   当社は、お客様に対する以下の責任(存在する場合)を除外いたしません:    

a.当社の過失に起因する人身傷害あるいは死亡、    

b.不正行為あるいは悪意不実表示、または    

c.当社が責任を除外すること、あるいは当社の責任を除外しようと試みることが違法とされる問題。

17 お客様の当社に対する責任

17.1   お客様は、本規約で明確に認められていない方法で本ウェブサイトや素材を使用することは、当社の権利と第三者ライセンサーの権利の侵害となり、お客様がそのような権利侵害を侵した場合、当社と当社のライセンサーはお客様に対するすべての権利および救済手段を留保することを認めるものとします。

17.2   お客様は、以下の事項に起因する損失、費用、損害、出費あるいは責任に対し、アストンマーティン、そのグループ企業、顧客、共同経営者および関連会社に賠償することに同意するものとします:    

a. お客様による本規約の違反、および/または    

b. お客様による素材の使用、および/または    

c. お客様によるお客様の素材の使用

18 当社ウェブサイトへのリンク付け

18.1   お客様は、公平で合法な方法であり、当社の評判が損なわれたり、悪用しない方法であることを条件に、非商業的目的において、当社ウェブサイトのあらゆるページへのリンクを表示することができます。

18.2   当社との関連、当社からの承認または支持が存在しないにも関わらす、そのようなものの存在を示唆するような方法で当社ウェブサイトへのリンクを表示することはできません。

18.3   お客様は、いかなる手段においても、当社ウェブサイト上の広告、著作権表示、あるいはその他の情報を削除したり、隠蔽あるいは変更することはできません。当社のウェブサイトは、他のいかなるウェブサイト上にも表示することはできません。

18.4   商業的目的あるいは上記に含まれない目的で当社ウェブサイトへのリンクを表示することをご希望の場合、下記の当社の連絡先までお問い合わせください。

18.5   当社は、随時通告なしにリンク表示の許可を取り消す権利を留保します。

19 第三者のウェブサイト

19.1   当社のウェブサイトおよび/または素材には、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。お客様がそのような第三者のウェブサイトを訪問する場合、お客様の自己責任にて行ってください。当社は、そのようなウェブサイトに掲載されているコンテンツや情報の正確性、意見に対し、責任は負いません。このようなリンクは、当社または当社のウェブサイトがそのようなウェブサイトの系列である、あるいは関連していることを意味するものではありません。

19.2   当社ウェブサイトへのリンクを表示しているウェブサイトを含む他のウェブサイト上での参照と相互作用は、そのウェブサイト独自の規約とポリシーに従うものとします。そのようなウェブサイト上での参照と相互作用を行う前に、そのウェブサイトの規約とポリシーをお読みください。

19.3  上記第19.1項に定める規定は、エクスペリエンス・ウェブサイトに関しては適用されません。

20 認定中古車

20.1   当社の中古車サイトに表示される中古車の詳細が最新かつ正確なものであるようあらゆる努力をしておりますが、アストンマーティンはそのような情報への責任を負うことはできません。そのような情報および中古車はアストンマーティン正規ディーラーから入手可能であり、当該正規ディーラーの規約が適用されます。

20.2   車両の詳細、状況、入手可能性、および車両の価格、フィーチャー、仕様、装置、走行距離に関する正確な情報につきましては、当該アストンマーティン正規ディーラーまでお問い合わせください。

20.3   中古車に関して記載される詳細は、販売の申し出ではなく、また販売の申し出と見なすべきではなく、ディーラーは随時自らの裁量でお客様からの申し出を受諾もしくは拒否することができます。表示されている価格、仕様、入手可能性はあくまでも目安です。

21 お問い合わせとクレーム

21.1   本ウェブサイトに関するお問い合わせやクレームについては、当社のカスタマーサービス部まで、Customer Services, Aston Martin Lagonda Limited, Banbury Road, Gaydon, Warwick CV35 0DBへご連絡ください。当社では、できるだけ迅速にお客様のお問い合わせにお応えし、クレームに対応するように心がけております。

22 一般条項と適用法

22.1   お客様は、本規約下における客様のいかなる権利も譲渡、サブライセンス付与あるいは移譲することはできません。

22.2   本規約のいずれかの条項が何らかの理由で無効とされた場合、その条項の無効が本規約の他の条項に影響を及ぼすことはなく、他の条項は継続して完全な効力を有するものとします。

22.3   当社が本規約下における権利または救済手段を行使しないことをもって、そのような権利や救済手段の放棄と解釈することはできません。

22.4   英国(イングランドおよびウェールズ)法廷は、当社のウェブサイトに起因する、あるいは関連するすべてのクレームに対し、独占的な裁判権を有しています。本規約は英国(イングランドおよびウェールズ)法に準拠します。

22.5   当社ウェブサイトに含まれる素材は英国外の国々の法的要件を満たさない場合があります。英国外から当社ウェブサイトにアクセスすることを選択される場合は、自国の法律がどこまで適用されるのか、またそのような法律に準拠しているのかを、お客様ご自身の責任で確認してください。